Wildberries
Open until 22:00
Moscow, Garibaldi Street, 11
Directions
Novye Cheryomushki
1.32 km
MFC Lomonosovsky district
140 m
12 reviews
December 17, 2024
Добрый день!!! Недавно открыли данный пункт. Пользовалась всегда на Вавилова около поликлиники. Как только данный пункт украсили яркой атрибутикой, сразу стала заметно его. Очень удобно расположен. Как не приду персонал все время разный. Даже отметить некого. Нравится, что расположен удобно, близко к дому и всегда работает. Н асчёт фешинебельности пункта сказать не могу, что сильно красиво. Помещение маленькое, дверь страшная железная и.т.д, зато удобно, дорогой.
1
March 6
Рыжая девушка на пункте отказала во вскрытии товара, ссылаясь на какие-то правила, что технику можно вскрывать только ПОСЛЕ ОПЛАТЫ. Когда спросили почему вдруг такие правила, сказала зайти в приложение и почитать 👍🏻. И, соответственно, если в коробке окажется брак, то сможем мы это вернуть, только если продавец одобрит возврат. Не стали с ней спорить и вскрывать коробку, сразу вернули. Дошли до соседнего пункта выдачи, спросили про «новые» правила. Там, с шокированными глазами, нам сказали, что ничего подобного не слышали, и переспросили точно ли мы были на пункте ВБ, поскольку у них никогда не было таких правил. В общем, как мы поняли, этот пункт выдачи просто такими махинациями пытается повысить себе процент выкупа. Молодцы, не прокатило 👍🏻 Написали в чат поддержки, там подтвердили, что действия данной сотрудницы были неправомерны.
1
1
October 14, 2024
13.10.2024г. около 10 часов утра пришёл забирать предоплаченный заказ - смартфон по адресу г. Москва ул. Гарибальди дом 11. Вскрыл упаковку в присутствии сотрудника пункта выдачи и под камерами. Обнаружилось, что защитная плёнка на экране наклеена пузырями. Под плёнкой на стекле экрана был обнаружен дефект, возможно скол стекла. На мой отказ забирать товар сотрудница созвонилась с руководителем и пояснила мне, что я могу сделать возврат только через личный кабинет Вайлдберриз. Я был вынужден забрать товар, т.к. имел возможность зайти в интернет только через ПК дома. Сумма заказа 19680 руб. Дома загуглил и выяснилось, что по закону о защите прав потребителя телефоны возврату не подлежат. Разумеется зашёл в личный кабинет и написал претензию продавцу на возврат, написал
на сайт Вайлдберриз. В ответ - тишина! Теперь у меня на руках бракованный товар и проблемы с отсутствием связи. Уверенно могу сказать, что на этой торговой площадке ни в коем случае нельзя покупать дорогостоящие гаджеты. Только трусы, носки и прочую мелочь.
2
2