Wildberries
Open until 22:00
Moscow, Tallinskaya Street, 18 • этаж -1
Directions
Strogino
790 m
Marina Tsvetaeva School
275 m
Similar places nearby
53 reviews
February 28
ПВЗ удобно расположен, но сотрудник ужас. Отзыв исключительно описывает сотрудника Романа. Таксичный педант с высоким самомнением, интересует его только собственная безопасность в бизнесе, клиент - отстой. Отказывается принимать товар на возврат, чем нарушает права потребителя. В следующий раз, если откажется соблюдать правила устрою ему мучительные пляски с сотрудниками нашей доблестной полиции. Пусть попробует им объяснить, что WB повесит на него стоимость товара если он его примет.
July 22, 2024
Эта оценка относится исключительно к менеджеру Роману. Пункт выдачи просторный, удобно расположен, но таким менеджерам работать с людьми нельзя. На складе - пожалуйста, а вот к людям точно не стоит. Роман - ярчайший пример человеческой токсичности. Если случилось попасть к нему в очередь (что само по себе не страшно и часто случается и в других пунктах), то здесь буквально через одного приходится выслушивать претензии Романа к клиентам и наблюдать бесконечные конфликтные ситуации. Ни в одном другом пункте такого не видела. Неужели именно к этому Роману идут самые тупые клиенты?! В общем, пока стояла в очереди, расстраивалась за других, но вот настал мой черёд. Всегда тщательнейшим образом проверяю товар и бирки до примерки. Ушла в примерочную с вещью холодного белого цвета, а когда хотела сдать, выяснилось, что менеджер видит голубую вещь и требует её выкупить. Товар я спокойно вернула через вызов курьера и получила назад деньги. Хорошо, что у курьера всё с головой хорошо (потому что дело тут, конечно, не в зрении). Тем, кто столкнулся с похожей ситуацией, желаю спокойствия и хорошего настроения. Если правда на Вашей стороне, просто сдайте вещь через курьера. Советую прочитать небольшую статью Анны Кирьяновой "Как оторвать от себя щупальца негативного контакта". Это не реклама, а как раз про противостояние такому вот вампиризму.
5
September 20, 2024
Сам ПВЗ большой и просторный. Но удалось попасть в очередь к Роману, о котором тут пишут. Это ужас. Сил ругаться уже не было. Все косяки и правда вешает на клиента. Оперируя договором и придумывая неведомые пункты в нем ( чего там нет!). Вешая возвраты и заявления на клиента, обвиняя их в незнании договора и правил. Выставляя клиента полнейшим идиотом ( повторюсь, в договоре ВБ таких пунктов даже нет). Ни на одном ПВЗ такого не встречала ужасного отношения. Рекомендую избегать этот пункт в смены этого сотрудника.
1