К сожалению, я сталкиваюсь с постоянными проблемами на этом пункте выдачи. Каждый визит сопровождается неудачным опытом.
Первый случай: При получении товара меня отправили на стол для проверки, а когда я вернулась, сотрудники заявили, что они не видели, что я осматривала товар, хотя сами меня отправили за соседний стол.
Второй случай: Я обнаружила небольшое пятно на одежде, которое было заметно только под лупой. При попытке вернуть товар мне отказали, не приняв его обратно, что также вызвало неудобства.
Третий случай: Я под лупой осмотрела товар и заметила пятно на шапке. Когда я вернула товар, девушка-сотрудник начала смеяться и грубить, говоря, что я что-то выдумываю. Это поведение крайне неприятно.
Такое отношение и отсутствие профессионализма со стороны сотрудников создают негативное впечатление от работы с пунктом выдачи. Надеюсь, что ситуация будет исправлена, и будет улучшено качество обслуживания.
Из плюсов только то, что рядом с домом. Сотрудники недоброжелательные, не приняли возв рат нового товара, сосались, что на шторах грязь, которую я найти не смогла, пришлось возвращать по браку. Не хочется ходить в такой пункт. Наверное, и не буду. Благо есть рядом ещё.