С момента открытия пункт стал лучше работать.
+чисто;
+весь товар к выдаче находят;
+можно вызвать курьера, когда товар уже в пункте выдачи (например, когда объёмный, тяжелый).
С удивительным упорством ухудшают ПВЗ. Пока не поняла проблема в руководстве или в сотрудниках. Но всегда грязь и мусор, всегда коробки у входа и всегда очередь.