Wildberries
24 reviews
December 27, 2024
Пункт выдачи удобно расположен, в нем всегда чисто, персонал вежлив. В вечернее время и канун праздников могут быть очереди (как и везде). В остальное время посещения выдача заказов происходит быстро и четко, у персонала всегда можно получить консультацию при необходимости. Это мой любимый ПВЗ. Спасибо за качественную работу и приветливый персонал
December 17, 2024
прекрасный пункт выдачи, девушка Арина всегда приветлива и вежлива! быстрая выдача заказов! этот пункт самый дальний от дома но ради этой приятной дамы и быстрого обслуживания готова ходить именно сюда!
February 20
Отличный ПВЗ, всегда чисто, быстро, чëтко. Персонал приятный, улыбчивый, никогда не было проблем. Спасибо за работу и хорошее настроение :3
March 1
Зачем выключать свет на пункте? Ничего не видно даже днем, заказ проверить тяжело, девушки это делают, видимо, в надежде, что люди не придут. Они измученные все, но вежливые. Мусорные ведра убрали-это вообще бред. Что бы что? 3 копейки на вывозе сэкономить?
1
1
November 14, 2024
Всегда пользовались этим пвз. Но сейчас теряют товары! И вместо того, чтобы искать их там, куда сами же и положили, просят перезаказывать, говорят, что искать будет дольше. Воспользовавшись тем, что заказ забирал подросток, сказали, что сделать ничего не могут! На сколько мне известно, чтобы оформить возврат и отправить товар обратно, им нужно найти его, в чем проблема найти его в тот момент, когда за ним пришли? У нас была возможность подождать пока найдут. Решите проблему и сделайте что-нибудь с сотрудниками, которые не хотят выполнять свою работу!
1
May 16
Пришла забирать доставку после работы, а дверь закрыта (за 30 минут до конца). Заказ пришёл сегодня днём и очень нужен был завтра ребёнку.
October 15, 2024
Пункт выдачи расположен в хорошем месте, в связи с его популярностью иногда бывают очереди, но как говориться не беда. Молодые сотрудники, очень стараются. Спасибо.
August 3, 2023
Забирала сегодня товар в этом пункте впервые, была приятно удивлена качеством и скоростью обслуживания. В зале была милая девушка с красивым именем Сабина , отдала всё быстро и любезно пожелала хорошего дня, мило))До меня было несколько человек , но все прошло очень быстро , улыбчивая девушка с лёгкостью выполняла свою работу, почему пишу ,да потому что редко в этих пунктах можно такое встретить , обычно грубят , грязь и очень........ долго, а тут нет , все супер , спасибо . Теперь только у вас !!!
2
June 26, 2024
Второй день подряд какая-то вакханалия творится, то сотрудник сообщает, что не может найти мой товар и вышел на этот пвз только на 1 день и вообще там не работает. Сегодня же около 20 мин ждал, когда найдут мой товар и в конце получил фразу, что компьютер не работает и приходите завтра. Я понимаю, везде бывают сбои, но какое-то уважение должно быть к клиентам.
2
June 24, 2023
1 звезда только благодаря расположению у дома. Это единственный плюс.
Минусы: Отношение сотрудников оставляет желать лучшего - хамское и неуважительное. Товары на соответствие не проверяют, в итоге я сама должна вначале стоять проверять на камеру, хотя это ОНИ ПУНКТ выдачи, меня не должно интересовать, на каком этапе произошёл сбой! До меня должен дойти соответствующий заявленному товар, иначе потом спишут деньги и "оформляйте сами возврат по браку" . С этим сталкиваюсь далеко не в первый раз, поэтому и пишу -
накипело. Ужасное расположение напротив продуктового магазина без перегородки. То есть люди напротив покупают продукты питания, а ты рядом примеряешь товар.
4
5
October 27, 2023
пункт опрятный, не знаю, что там пишут другие клиенты, но меня все порадовало. Обслуживание на высшем уровне, изредка приходится подождать товар, но я понимаю, что это в связи с большой нагрузкой на пункте, так что претензий к этому никаких нет. Девушка сотрудник очень вежливая, побольше бы таких!
1
October 12, 2024
Очень маленькое помещение, всегда толкучка и очередь в примерочные, которых всего две
July 31, 2023
Отвратительный пункт
Грязь везде
Куча коробок пустых
Такое чувство что никому из персонала ничего не надо
Пришла за заказом и 30 минут стояла чтобы дождаться того кто заказ выдаст
Ни таблички с указанием перерыва ничего нет!!!!
Это просто не уважение к вашим клиентам!!!!
Моя большая ошибка что заказала через ваш пункт
Больше этого не сделаю!
Всего хорошего вам!
2
November 24, 2024
Самый худший пунк выдачи.
Сотрудники на расслабоне. Работают крайне медлено и не охотно. Даже искать товары не хотят. Очереди километровые. Места нет. Всё заставелено коробками. Просто ужас. Заказы получают только самые стойкие и терпеливые.
1
April 13
Много людей
Милые девушки
July 24, 2023
Последнее время ужасная работа пвз. Товары не выдаются, потому что их якобы нет на складе пвз. Сотрудник теряет товар, потом пунктом оформляется возврат. Получается, что остаёшься без товара, так ещё и за обратную доставку 100р. списывают.
1
September 15, 2024
Ужасный пункт выдачи. Постоянные завалы из коробок. О компетентности сотрудниц вообще молчу!!!
1
March 4, 2023
Ужасное хамское отношение сотрудницы. Сложилось впечатление , что она не в курсе, что находится на рабочем месте. 03.03.2023 поставила ну возврат товар который выдала мне на руки, я заметила это уже когда вышла из ПВЗ. Вернулась , чтобы выяснить не будет ли проблем из-за данный ситуации. На что в грубой форме мне сказали, что это я виновата , что перепутала этикетки, хотя на товаре который был у меня был ведь наклеен их штрих код и добавили что платить за меня никто не будет!!!!! А что платить простите??? С меня списано на 300 рублей больше чем надо и вдобавок мне пришлось вернуть нужный товар тоже, чтобы как выразилась дама она не попала на 1000 рублей. И теперь мне пришлось перезаказать этот товар на 250 рублей дороже чем он был? И кто же мне заплатит разницу на которую я «попала»???? В данный ПВЗ больше ни ногой, благо на нашем районе их достаточно.Раньше всегда ходила в ПВЗ , который чуть дальше, никогда проблем не было.
1
November 28, 2022
Хороший, небольшой пункт выдачи. Есть стол для распаковки, так же есть примерочные. Чисто и персонал всегда на голове помочь.
1
1
June 1, 2023
Руководству стоит поменять персонал в этом пункте. Грязно, в целом беспорядок, без бейджиков работают. При чем за стойкой рядом с менеджером вообще еë подруга из соседнего продуктового магазина, по факту посторонний человек не несущий ответственности за товары. Потом на подмены организация постоянно ссылается вводя новые правила. Следить стоит что у вас на пунктах а не бросать абы кому. Контора скатывается.
1
2
January 18
Отличный ПВЗ!
June 5, 2023
Очень проблематично вернуть товар обратно, тетя за стойкой хамит и придумывает всякие отмазки. Заказал одно пришло другое
3
1
May 8, 2024
Удобно, рядом, быстро
1
September 8, 2024
Персонал хамовитый. Заказы теряют внутри своего же пункта. Больше сюда не приду.
1