Из плюсов можно отметить лишь только месторасположение относительно моего дома и на этом плюсы заканчиваются. Вечно текучка персонала, заказы часто теряются и никто их не может найти, т.к.человек, который принимал их скорее всего уже уволился, постоянные очереди.
Была сегодня в этом пункте выдачи,работа полностью не организована,товар лежит абсолютно в хаотичном порядке,в таком завале найти что-то абсолютно нереально. Сотрудники очень медленно работают,ощущение,что шевелиться вообще не хочется
Проще отказать клиентам в поиске товара,чем приложить усилия,чтобы его найти
Вся очередь,которая была со мной ушла либо с половиной товара,либо их отправили домой ждать
Клиентоориентированность на нуле. Товар отказались искать,начали только после просьбы номера руководителя,и о чудо,весь товар сразу быстро нашелся,стоило лишь немного приложить усилия! Но после такого квеста больше в этот пункт товар не закажем.
Отличный пункт выдачи, очень вежливый персонал.
Заказы всегда приходят в целости и сохранности.
Круто было бы, если появился кондиционер.
В остальном пункт очень хороший, рекомендую.
Хороший пункт выдачи. Сотрудники внимательные. Все находят сразу. Всегда внимательные и доброжелательные. Приятно получать товар. И всегда буду обращаться только в этот пункт
Пришла на пункт выдачи, первое, что бросилось в глаза, это мусор, грязь, в примерочной зеркала в разводах, очень неприятно находиться. Сотрудники хамят клиентам, они не уважают ни себя, ни клиентов, не выдают все товары, вечно теряют. Работают дети, нельзя было найти сотрудников постарше, они путают заказы, вот когда работали девушки, такого беспорядка не было и заказы не путали, как ни приду, девочки очень вежливые, всегда делали всё четко, быстро. На стойке обслуживают всех сразу и выдают покупки всем одновременно, что очень мешает, на стойке не остаётся места и всё на пол падает.
Ужасный пункт выдачи, в последнее время сильно испортился в плане обслуживания. Как заходишь, сразу видна грязь, в раздевалках так вообще как-будто и не прибераются. Теряют многие товары, приходится ждать долго. Когда прихожу вечером, то там кучу народу и сотрудники путают товары и роняют их. На стойку кладут сразу все товары нескольких клиентов, что не понятно, где чей товар и всё падает. Раньше всё прекрасно было, там какие-то девочки работали, они мило и вежливо общались, а так же выполняли свою работу качественно, вот тогда притензий не было, а сейчас ужас какой-то.
Самый ужасный пункт выдачи, где я была
Во-первых, там реально работают дети, которым явно меньше 18
Во-вторых, не справляются с потоком товара. Пункт выдачи весь забит коробками. 4 и 5 декабря закрылись на инвентаризацию. Мой товар уже лежит в пункте выдачи неделю
Присоединяюсь к людям, которые ждут свои заказы. Тоже заказывала к определенной дате. И до сих пор статус в пути на пункт выдачи. Зашла, спросила у сотрудника, тот сказал, вон коробки стоят, но мы пока не принимали, ждите 2-3 дня. Я очень огорчена, мне срочно нужна моя посылка🥲
Спасибо вам! Что вы облегчаете наше время, с учётом того, что всегда находится рядом с домом. Доставка всегда быстро, вовремя и в основном всё качественно, надёжно и то что предоставляется на фото! Спасибо Вам, что Вы есть! Вы крутые!
Отвратительный пункт выдачи!
Товар в статусе «в пути на пункт выдачи» лежит там по 2-4 суток! Пройти не возможно, все завалено коробками. Если не справляетесь со своими обязанностями закройтесь нахрен !!!!
До этого все было хорошо,теперь одно разочарование,на пункте каждый день меняются люди,которые путаются в 2 вещах,больше заказывать на этот пункт ничего не буду.
Самый лучший пункт самовывоза! Удобные примерочные, чистые. Подъезд с одной ступенькой- удобно заезжать с ребёнком на коляске. Девчонки - сотрудницы всегда улыбчивые и приветливые!