Отвратительный пункт выдачи. Вечно бардак, ступить негде. Сотрудники некомпетентны. Именно на этом пункте вечные проблемы со сканированием QR кода. Смотрят на меня как на дурочку. Сама работала на пвз и знаю, куда и что я заказала. Приходится уже перед сканированием говорить что адрес верный и все пришло. В ответ слышу «ничего не можем сделать». Говорю сканируйте с телефона. Почему клиент должен учить ваших сотрудников? Ужас какой-то. Больше сюда заказывать не буду.
Отвратительно! Каждый раз одно и то же! Стоишь в очереди 20-30 минут! Работает женщина лет 60, вечно не может найти товары! Такая долгая, дотошная. Заезжаешь перед работой, опаздываешь, заезжаешь после работы, стоишь минут 30
Самый любимый пункт выдачи 🥇Приветливые девочки там работают. С заказами проблем нет👌 Если что-то не подошло спокойной возвращают. В общем ПВЗ классный, рекомендую 🤗
На данном ПВЗ работает несовершенно летний ребенок , на просьбу вернуть товар (так как в раздевалке я обнаружила что вещь без бирки , + ко всему с дыркой ) отказали , объяснив тем что мне не верят
Уважаемые руководители, принимайте должные меры , мальчику работающему там от силы лет 13
К пункту приёма вопросов нет, девочки молодцы. Негатив к компании вообще-неоднократно приходит товар с повреждением упаковки. Не думаю, что продавец отправляет в таком состоянии, видны механические свежие повреждения
Граммотный, приветливый сотрудник, удобное место ПВЗ. Из минусов- отсутсвие кондиционера, пока примерешь, 10 раз Вспотеешь ну и сама обстановка не из лучших, отсутвие ремонта. В след. Раз выберу другой пункт выдачи
Зал завален коробками, пакетами и прочим хламом.
Стандарты обслуживания не соблюдаются. Прибывший товар долго не оформляют. В 7 вечера пришел заказ на пв. Утром следующего дня в 11 утра они еще его не оприходовали. Вопрос : чем занимаются девочки ?
Некомпетентность…
грязный пункт, не пройти, так как завалено все коробками, пришла поврежденная упаковка, долгое обслуживание, все в пыли. Я В ШОКЕ
2
Рамиль Мухаметшин
Level 13 Local Expert
November 25, 2023
Отвратительный пункт выдачи. Постоянно задержки с получением товара. Не могут обеспечить нормальную приемку товара. Постоянно надо ожидать несколько дней пока разберут приход. Проблема с приемкой это ответственность владельца точки! Не рекомендую сюда отправлять свои покупки!
2
Ларс Ульрих
Level 7 Local Expert
February 27, 2022
В целом хороший пункт выдачи!
Уютная обстановка.
Удобное расположение у дома. Персонал вежливый, не грубые девушки. Всегда предложат пакет или подскажут в чем-то.
Доставка от Wildberries долгая, порой даже бывает задерживают. На Озоне в этом плане лучше. У них доставка прям на следующий день или через день.
Wildberries, стремитесь быть лучше!