Недобросовестные сотрудники и приемщики. Мой товар( продукт,оплачиваемый заранее) был утерян. Работник пвз сказала,что поставила товар на утерю и что деньги мне вернутся. А по факту в личном кабинете товар числился как выданный. Утром следующего дня пошли выяснять. У меня взяли номер для связи и сказали,что поищут. По итогу,конечно,ничего не нашли и не позвонили. Через некоторое время мы снова пришли с вопросами,на что сотрудник ответил,что товар поставлен на утерю и что деньги вернутся через неделю. По итогу прошло уже 2 недели,а воз и ныне там. Никто товар не нашел и денег не вернул.
Отвратительный пункт выдачи! Принесла возврат запечатанный, они его вскрыли покрутили повертели и как свиньи его свернули комом и обратно вернули и не приняли его на возврат!! Что за хамское отношение!!! Я буду жаловаться на вас в прокуратуру!
Пришла за 15 минут до закрытия, нужно было срочно забрать заказ, пункт работает до 9 часов.
Зашла и мне сказали, что закрыто время было 20:45 , товар не выдан.
Хороший пункт выдачи, сотрудники одыкватные, всегда предлагали проверить товар.
Читаю отзывы на счет не приветливости, и становится интересно смогли бы они быть приветливыми с каждым? Так что люди с которыми не поздоровались или не попрощались, не обижайтесь на сотрудников, у них тоже бывают плохие дни.
Отвратительный пункт выдачи!!! Пришёл к ним товар а она не может его найти ни посодействовать в поиске и решении проблемы, сотрудницам это центра плевать на клиентов!!!! Жаль что нет 0 в отзывах а лучше -10!!! Так же сотрудник был без маски!
Блондинка которая там работает, не понятно каким образом держится там??? Смотрю отзывы и понимаю, что все таки мне не кажется, а это действительно так! Человек через силу работает, будто её насильно заставляют там работать. Организация просматривает камеры вообще? Чем занимается их сотрудник в момент выдачи товара клиенту? Уже не первый раз прихожу за заказом, девушка не приветливая, при выдаче заказа занимается личным делами или разговорами по мобильному телефону 🤷🏼♀️ В пункте выдачи, нет очередей, людей мало, вторая сотрудница приятная только в этом и плюс.
Дорогой ,wildberries! Научите , пожалуйста, своих кассиров правилам общения с гостями! Максимально хамоватей персонал! Не здороваются, не прощаются, ну вот прям не хочется идти к вам. На Ленинградской 15 персонал гораздо приятнее и приветливее. Сделайте замечания, проведите проф тренинги для таких кассиров, ну не возможно заходить в этот пункт выдачи, все негативные впечатления!
Пункт просторный, много кабинок. Но персонал оставляет неприятный осадок при каждом посещении. Постоянно с таким лицом сидят "жизнь не удалась", здрасьте и до свидания первые не говорят, а в ответ произносят сквозь зубы. Товар отдают с таким недовольством, почти кидают на стол ..
С коляской не попасть во внутрь, не удобно для мамочек. Зашла с ребёнком на руках, надо было проверить электроприбор, на ресепшене даже не предложил помощи- просто включить в розетку, пыталась и корячилась сама- не получилось, хотя я была совсем одна в зале, пришлось забирать домой без проверки. Не приятное первое впечатление....
Женщина которая выдает заказы, чисто королева. Ощущение, что она минимум Елизавета - королева Великобритании, хамовитая баба. .ишите другой пункт выдачи.
Сотрудница пункта выдачи редкостная хамка.
Уважаемый, Вайлдберриз, где вы умудряетесь находить таких сотрудников и каким образом им удается удержаться у вас на работе?!
Хамоватая женщина без маски на ресепшене.
Ни здравствуйте, ни до свидания, зато резко поправить и побурчать всегда готова.
Сталкиваюсь не первый раз, поэтому не обратить внимания не могу
Была 29 января. Пункт сам хороший, но девушка - блондинка на выдаче испортила все впечатлерие. Всего-то забрала свой заказ, а осадок неприятный остался.