Wildberries
Closed until 10:00
Симферополь, Кечкеметская улица, 27
Directions
Кечкеметская улица
11 m
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
15 reviews
April 2
Отвратительный пункт выдачи,отвечают грубо ничего не объясняют,набирают малолеток которые вести себя не умеют. Ситуация: заказала белые штаны перед камерой проверила открыла и проверила просто на наличие брака(в моем понимании это дырки, неровные швы которые видны,и дотошно никто никогда не проверяет и это факт.
У меня были еще товары я померила только рубашку,а эти штаны даже не одевала как были упакованы так и остались. Я вышла на камере должно быть видно показала подружкам рубашку закрыла переоделась,открыла и была в телефоне перекидывала деньги что бы оплатить,мое переодевание заняло минуту времени. То есть я не одевала даже эти штаны,а на штанах что бы вы понимали маленькое черное пятно еле заметное это даже не пятно а какая то пыль ,которое даже не где там зацепить или обмазать чем либо.Подхожу на меня начинают давить и грубо разговаривать и вслед слышу вот хозяйка будешь разговаривать с ней,я говорю хорошо,она тоже стояла на своем, корове не пункт выдачи ,а какая то хрень!!!!!!
У меня было 2 сведетелей это мои подруги которые видели это все и по камерам все видно.
Предлагаю посмотреть камеры на что мне отвечают МНЕ ЧТО ЗАНЯТЬСЯ НЕ ЧЕМ
Девушка,которая там работает зовут ее СВЕТЛАНА и ей бы стоило следить за своими словами и научится разговаривать с покупателями!!!!!
1
2
April 2
Была похожая ситуация, как у девушки ниже. Такое чувство, что этой мымре малолетней там просто скучно и она ищет приключений, а то в жизни больше ничего не происходит, надо хотя бы с посетителями поскандалить. Даже не улыбается никогда, вечно ко всему придирается. Я пришла за лосинами в джинсах, говорит проверьте на брак, все проверила. Зашла примерила, они маленькие на меня , решила возвращать. А она мне заявляет, что я их подменила по размеру. Вообще полный неадекват, говорю смотрите по камерам я пришла даже без сумки в джинсах, платить за них я не буду, они на меня малы. А она стоит на своем, что я принесла лосины где-то за пазухой и подменила. Я таких людей еще не встречала, хотят с людей денег за все содрать, лишь бы не было возвратов. Вообщем просто сменила пункт. Все подруги тоже перестали туда ходить, вечно скандалы с этой особой неадекватной. Еще и сидит вечно жрет за рабочим местом. Волосы сальные у нее, вечно не довольная, набирают не понятно кого и портят сами себе репутацию. Вот раньше была девочка хорошая блондинка, всегда вежливая, улыбается, а теперь желания нет ходить в этот пункт никакого.
1
1
October 2, 2024
Год ходила в этот пункт выдачи, персонал всегда был вежливым, приветливым. Никаких проблем никогда не было. Видимо недавно наняли двух мало опытных особ, которые напрочь не умеют общаться с клиентами. Первым делом когда нашли мой заказ, упаковки просто начали швырять мне на стол. Раскрыв упаковку , наспех окинула взглядом вещи, что вроде нигде ничего не торчит, вроде все в порядке, не разглядывая пятна и прочее. По итогу примерки платье мне не подошло по размеру, вынесла платье девушки увидели чирк ручкой. При примерке я его не заметила. Так как спешила, ибо пункт в скором времени должен был закрыться. На мою просьбу оформить возврат, обе девушки начали мне хамить, и требовать что бы я забрала платье домой и сама оформляла этот возврат, потому что в другом случае цитирую «Его повесят на меня». Я уже молчу о тоне в котором они со мной разговаривали. Интересно то что сотрудник на пункте выдачи должен находится вроде как один. Без посторонних личностей и друзей-товарищей. Полное разочарование. Сменила пункт выдачи прямо после этой ситуации.
Жаль девушку не сфотографировала , была очень зла.
1