Отличное обслуживание, сотрудники доброжелательные, всегда улыбчивые🙂
А самое главное пункт выдачи находится рядом с домом, что даже очень нравится.
Успехов всем сотрудникам 💐💐💐
Пришли за 30 минут до закрытия, а нам запретили мерить 2 заказанные вещи, якобы программа запрещает уже примерку в такое время. Перед нашими лицами закрыли шторки примерочных. Нам нужно было менее 10 минут на это, но сотрудница ни в какую. После работы другого времени для того, чтобы забрать товар просто нет! Мы с работы уходим вовремя, так почему к нам поступил такой запрет - непонятно ! Злоупотреблять временем не собирались и покинули бы пункт перед закрытием, но не за 30 же минут!
Отказались принимать возврат худи . Указан двойной размер м и s. Заказала м , сотрудник смотрит на выгодный видимо ей размер и отказывает в возврате . Прошу номер директора , не дает . Смотрите камеры , отказывается . Пришлось выкупать . Постоянно тупят сотрудники , агрессивные. Не раз видела как люди там ругаются .
Нигде не видела такого хамского отношения. Сотрудники настолько обнаглевшие, что позволяют себе грубо говорить с людьми и смеяться над чужими заказами. И не дай Бог попасть на приёмку, очередь до комсомольской стоит ждёт, пока эти королевишны закончат. Повторюсь, нигде такого беспредела нет.
видимо, фишка этого ПВЗ в том, что сотрудники перед трудоустройством прошли курс по хамству на 5+. это жесть)
обучите свой персонал нормальному общению, либо нанимайте адекватных людей
Раньше спокойно отдавал товары на возврат.
По ошибки заказал, или пришел домой - примерил, спустя 15 минут отдал на возврат.
Сейчас находят причину и просят оформлять заявку, из-за которой надо тратить время.
Перед мной девушка хотела отдать на возврат товар, ей отказали.
Понимаю, что очереди и т.д..
Но на этом ПВЗ было оформлено 7 товаров за 2 года, но не думал, что будет так.
Отличный пункт выдачи посылок WB. Есть две мримерочные. Персонал приятный, доброжелательный, отзывчивый. Вобщем все хорошо! Владельцам успехов и процветания. Всем добра ✊
Всегда быстро, чётко. Обслуживание вежливое с вниманием к деталям. Единственный минус, что в этом ПВЗ нет терминала для расчёта за товар по факту, а не заранее онлайн.
можно персонал будет относиться нормально к клиентам и их заказам?? вы кидаете мои товары как мусор какой-то. многие мои знакомые уже сменили пункт выдачи из-за такого отношения
Удобное расположение озон. Вайлдберриз в соседнем доме неподалеку от озона находится. Удобно, комфортно, хороший режим работы. Минусы: асфальтовое покрытие прилегающей территории желает лучшего.