Прекрасная новая сотрудница. Очень добрая, отзывчивая и веселая. Приятно было получать посылки в ее смену. Честно, даже захотелось остаться, чтобы пообщаться с ней.
Сам пвз чистенький, просторный и в удобном местоположении.
Отлично оборудованный пункт, всегда чисто и опрятно. Приятные сотрудники, общительные и доброжелательные. Один из лучших пунктов выдачи на моей памяти)
Все супер 👍 Хороший и быстрый пункт выдачи ) Персонал доброжелательный.
Как поставили конфетки все больше желания заходить в гости 😊 Ставьте только положительные отзывы им приятно и мы знаем что качественный пункт
Был любимый пункт выдачи, пока не появилась новая сотрудница. Которая устраивает технические перерывы как не приду. Написано 15 минут, на деле же куда больше. Стоять постоянно на холоде, нет, придется менять на другой
Место выдачи заказов теперь выглядит очень хорошо. Полы, стёкла в примерочных и весь зал чистые и ухоженные. Отдельная благодарность сотрудникам за их поведение. Очень вежливые, легко с ними поговорить и попросить помощи. ( ◜‿◝ )♡
Постоянно заказываю на этот пвз так как живу рядом, до осени 2023 года работали адекватные, любезные сотрудники, с осени все поменялось. В пвз работает девушка, не знаю имени, блондинка, все делает как будто с одолжением, на лице прямо написано "кокого хрена вы пришли"! Я понимаю что все люди разные, у каждого свое настроение, но когда ты заходишь с улыбкой, здравствуйте, спасибо, хорошего дня, а на тебя из за стойки смотрит недовольное лицо и открыто хамит... швыряет вещи на стойку как будто это мусор, это уже перебор. Сейчас в пвз появился молодой человек, он открыто говорит что у него проблемы со слухом, переспрашивает, но он всегда любезен, улыбается если ты к нему со всею душой. Я его уже приметила, потому говорю ему все гормче, но он единственный адекватный сотрудник. Многих он раздражает ввиду того что он переспрашивает и уточняет говоря что он плохо слышит. Но у него все быстро четко и с уважением. Если ты идешь работать с людьми, ну извините, нужно вести себя подобающе. WB сотрудники на пвз это ваше лицо и с кожалению не всегда приятное.
4
Мария Кулик
Level 5 Local Expert
February 4
По выдаче заказов нареканий нет. Но. Сотрудники оставляют желать лучшего. Одна девушка открыто выражением лица показывает недовольство количеством посылок/отказов. А другая девушка обращается к посетителям на «ты». Что значит «здравствуй», «забирай», «привет»? Если я выгляжу моложе своих лет, то это не значит, что мне можно тыкать.
Я уже год давно хожу в этот пункт выдаче,до этого дня были все хорошо приветливые девушки парни,но не давно поменяли персонал👎 девушка высокомерная как будто на госдуме сидит ,на ответы всегда грубо отвечает сегодня хотела зобрат пару обуви к не счастью одна оказалось мало она встала начала орать и показала дверь примете меры
Внимание! ***! Заказывали доставку двух товаров на этот ПВЗ. Сотрудники не смогли найти один из доставленных товаров. Выдали второй товар из заказа, списав при этом деньги и за тот, который был утерян за компанию!
Быстро обслуживают, есть кабинки, чтоб примерять вещи. Но снимаю звездочку за порог, лестницу... Зимой скользко и неудобно заходить и выходить, можно и упасть. Есть где поставить машину
Прихожу второй раз к 10 и второй раз закрыто. Почему нельзя приезжать на работу заранее? Не лето стоять на улице ждать, пока кто-то не умеет приезжать и начинать работу вовремя. Ужасно
Судя по всему ситуация с момента прошлых отзывов существенно улучшилась. Место найти не трудно, среди персонала постоянно попадается очень приятный парень, предложил бесплатный пакет что бы я не тащил заказ в руках. В общем все тут хорошо
Два дня подряд приезжаю к 10, два дня подряд закрыто, с сотрудниками проф беседу по поводу опозданий провидите
1
Mariaaa
Level 5 Local Expert
November 29, 2022
Давно пользуюсь Вайлберисом ,но такой безобразный пункт выдачи вижу в первый раз
Сотрудница Екатерина которая работала 28.11.2022 очень по хамски общалась со мной
Я пришла за своим заказом ,заказала 22 позиции из них забрала только- 8 позиций .Мне Екатерина проскандировала 9 позиций вместо 8 и оставила эту вещь в пункте выдачи ,хотя я ее не собиралась брать .Вообщем сумма списалась 9258 ,а должна 7591 я обнаружила это только придя домой
Когда я вернулась в пункт выдачи второй раз сотрудница Екатерина мне не смогла помочь от неё я лишь услышал «ОБРАЩАЙТЕСЬ В ПОДДЕРЖКУ» Я написала пять писем в поддержку ,чтобы мне вернули мои деньги за позицию которая пробила ваша же Сотрудница !!!Это ее ошибка и она должна была хотя бы мне помочь сделать возврат ,но вместо этого она списала все на «Технический сбой» Мне никто не ответил из поддержки ,деньги мне тоже никто не вернул эта позиция учитывается у меня ,как доставлена в покупках в приложении ,а на самом деле находится в пункте выдачи сотрудники не хотят с этим разбираться
Больше не буду заказывать тут ничего !!!И те кто хочет что-то заказать не советую !!!С меня списали деньги не за что по факту !!Сумма 1707 Отношение ужасное ,а это между прочим ваша работа !!!
1
2
Kukolka
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Хороший пункт выдачи.. Девушки приветливые, всё объясняют и помогают. Чистенько и уютно.
Пожалуйста, подскажите, как туда попасть. Я смогла пройти во двор, я нашла эту "Золотую бусину". Но они закрыты второй день подряд! Я не понимаю, что делать. Они должны работать до 21.00. Я не понимаю, как понять, во сколько они открываются, до скольки работают. Непонятно, какой номер набирать на домофоне...
Может кому поможет. Звоните в домофон где на двери табличка золотистая про какую-то студию с 2000-го года(золотая бусина). Это и есть он. Три звёзды только за то, что сотрудник работает хороший. А насчёт нахождения ужас( потратила ЧАС, когда по хорошему на это ушло бы 5-10 минут)
Вход со стороны большой посадской, справа кондитерский магазин, слева школа.
Не сразу нашёл вход, сперва мимо прошёл, забрел во двор, там походил, вернулся и обнаружил лист на двери, будьте внимательны!!
Сидят какие-то школьники на выдаче товаров и либо странный неприятный запах, либо накурено вейпом. Общаются так, как будто я к ним в гости пришла без приглашения, а не за товаром.
2
2
Юрий
Level 29 Local Expert
December 22, 2021
Без 100 грамм не разберешься, пока вывеску не сделали. Вход внутрь по "домофону". При этом, сотруднику приходится идти и нажимать кнопку возле двери. Внутри все как с вывеской - в процессе. Кругом коробки и скромная стойка сотрудника + 1 раздева"лка. Товары пишут "в пункте выдачи, но доходят до "готов к выдаче" в лучшем случае на следующий день... В целом - когда был пункт вместе
с Озоном и Яндексом на Мичуринская улица, 10А было намного все качественнее организовано. Но туда теперь доставка не выбирается.
Отвратительный сотрудник здесь работает, не смог найти мой заказ, что то Бубнил под нос,даже не попытался разобраться в ситуации, отправил меня, сказал звонить на линию. Какую линию? Куда? Просто класс
Пункт призрак, его просто нет
Номера телефона в интернете их тоже нет, в приложении тоже с ними не связаться. Как забрать заказ непонятно
На вайлберриз звоню, там только робот, оператора нет
1
A
Anonymous review
November 13, 2021
Вы не поверите, но он существует!
Только открылся, не оборудован ещё, но уже работает.
Жмите на кнопку возле двери и откроют. Наверное)
А указатель они обещали написать.
1
Сергей
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Быстро и по делу. Девушка на выдаче( русая которая) симпотичная.
Ирина Б.
Level 2 Local Expert
December 28, 2021
Еле нашла! Вход с БОЛЬШОЙ Посадской, д.3. Дверь слева от магазина ф-ки им. Крупской. Там есть бумажка на двери и звонок, но это же надо додуматься заходить с другой улицы. При этом сотрудник утверждал, что на картах есть фото со стрелочками, куда идти.
Полчаса бегала вокруг, пока тут отзыв Дарьи не прочитала. Ну хоть бумажку то повесьте!
Надо звонить в домофон бывшего детсада золотая бусина.
1
Михаил З.
Level 4 Local Expert
November 9, 2021
Вообще не понятно есть ди тут оно. Вывесок нет, указаний нет. В соседних организациях не знают о этом пункте и его существовании. Wildberries не отвечают на сообщения и на них нельзя оставить негативный отзыв на маркте. Полная печаль.