Пункт оставляет желать лучшего, в других районах пвз работает до 22,а этот до 21. Даже не успеваю после работы заказы свои забрать. Внутри помещения постоянные очереди, из за маленького помещения здесь довольно не комфортно находиться. Также заметил то что туалет для сотрудников находится прямо напротив стойки выдачи заказов. Думаю характерный запах, о котором писали в прошлых отзывах, исходит именно оттуда.
Одна из сотрудников , девушка которая работает недавно просто хамло , кидает пакеты в лицо , постоянно не довольна. После того, как придешь в ее смену , на весь день можешь испортить себе настроение. Очень токсичный сотрудник. Я уже не говорю про то , что спросить у нее вообще ничего нельзя , сразу начинает хамить . Я в шоке , первый раз вижу такое хамло
Хамское отношение девушки. На вопрос, все ли успешно с оплатой. Одну кофту взяла, другую оставила. Услышала от нее, а складывать не? Мм, ну ясно. Ужас.
1
2
Виктория Д.
Level 5 Local Expert
February 25
Что за человек с лохматой прической начал работать на ПВЗ сегодня 15.02.2025 в 18:30?
Заставил меня собирать вещи заказа из 30 позиций и раскрывать на его столе выдачи, образовав тем самым большую гору и пробку из людей! С каких пор клиенты обязаны свои вещи проверять сначала на столе, а потом в примерочной? А примерочные вам зачем? Может за него поработать?
Вы хоть смотрите кого берете! Инструктируйте.
Пришлось отменить заказ не глядя и больше этим пунктом не пользоваться до набора приятного персонала.
Хороший пункт, редко когда есть очереди, подъезд неплохой, встать есть где , единственное, что на данный момент это перебои с поставкой - из-за сгоревшего склада, а так всё норм
1 сотрудник на 2 пункта выдачи. Уже оставляла отзыв на пункт Одоевского 21. Так же как и там. Приходишь за посылкой. Закрыто. На двери висит что «трудности с выдачей заказов и номер сотрудника». Круто. Квест прям. Звонишь а тебе говорят буду где то минут через 20. Еще раз круто. Стоять и ждать. Сервис на высшем уровне. Видимо новая услуга от вайлдбериз. Главное в приложении информации нету, что пункт выдачи работает с перебоями
Уже две посылки приходят вовремя — это плюс. Минус то, что сегодня когда я пришла за посылкой, на двери висела бумажка «перерыв 10 мин». Я засекла время и пришла через 10 минут, там все ещё было закрыто. И только через 25 минут пункт открылся и я смогла забрать товар.
Не было бы претензий, если бы сразу написали сколько пункт будет закрыт, а так — ни номера, ничего, чтобы уточнить информацию об открытии. Неприятно.
4
Polly
Level 3 Local Expert
August 19, 2024
Подхожу на пункт , написано перерыв 15 минут , понимаю всем кушать нужно и т.д но работник принимает товар , а это уже максимально некрасиво
Получатся она просто закрыла дверь что бы ей не мешали разбирать товар , но это не склад, а пункт выдачи !
Молодцы ребята на пвз, принимают отпускают людей без суеты и нервотрёпки . Помещение средней площади, примерочные в порядке, а больше ни чего и не нужно.
06.04.2023 Подошла к работнику пункта выдачи с фразой «я беру все», но он почему-то решил что я беру только 1 из 3 товаров, и на другие 2 нажал на возврат, не знаю что не понятного в фразе «БЕРУ ВСЕ».. В итоге одного из товаров больше нет в наличии, а другой уже на 500 рублей дороже! Спасибо за испорченное настроение! Советую проверить работнику слух, и научиться внимательности на своем рабочем месте.