Персонал всегда приветливый, как-то один товар из заказа найти не смогли сразу - искали, пока не нашли, извинились, что задержали. Грязненько было, не очень приятно, но сейчас в самом пункте порядок навели, вопросы только к общему коридору с «самокатом», ну может и там приберут, раз все налаживаться начало.
Пришла забрать заказ в 18:40, висит табличка на двери, что у сотрудника перерыв до 19:30 на ифтар.
Я понимаю что Россия многонациональная страна, но что-то я не помню перерывы на яблочный спас или масленицу. Поесть можно и не закрывая пункт, либо взять выходной на этот день и наслаждаться своим праздником.
Три раза не смогла получить заказ - три, Карл! В первый раз в субботу пункт был закрыт, так как сотрудник не вышел на работу, второй - тоже в субботу - не работал компьютер, третий - уже в будний день - сломался сканер. Уже интересно, смогу ли я преодолеть неумение директора организовать работу? Впервые вообще вижу так отвратительно поставленное дело, никогда, ни с одним другим ПВЗ такого не было. Не заказывайте сюда, короче
Дополню отзыв: заказ удалось получить на четвертый раз через натуральную войну с оператором. Снова пришла в восемь вечера, табличка - "не обслуживаем, идет приемка товара". Мой заказ на следующей день уже уезжает обратно, поэтому все-таки вхожу, прошу выдать. В ответ ор и хамство. Товар в итоге выдали, но со скандалом и словами "пошла прочь отсюда, чтобы я тебя тут больше не видел". Офигеть.
Когда увидела, что в этом доме открыли пункт выдачи, обрадовалась - живём напротив. В реальности всё оказалось не так радужно. Первый раз заказ не смогли забрать, не было времени ждать: очередь, а сотрудника так и не получилось увидеть, т.к. он был на складе. Второй раз тоже очередь, но, постояв, забрали заказ.
Пункт грязный, после перепланировки «Магнита» получилось странное помещение с длинным коридором, который редко убирают. При входе у дверей сухие листья. Очень странное впечатление от всего увиденного. Больше туда не заказываем.
пришли с подругой за две минуты до закрытия получить товар, но так и не получили
обосновали тем, что система закрылась… работаем сами на пункте выдаче, систему если что закрывают сами сотрудники)
впредь не врите клиентам, как таких вообще берут работать.
Смена 18.10.2024
Работает очень хамовитый мужчина
Ушел за заказом , через 30 секунд принес только половину заказа . Остальное сказал -не смог найти . Попросила еще раз посмотреть . Накричал на меня , что ничего искать не будет и перешел к следующему клиенту. Народу было немного. Собственно заказ лежит в ПВЗ, но получить не получается , тк персоналу лень.
Очень странный сотрудник пвз. (смена 28.09.2024) Сходу перешёл на «ты», хотя к нему обращались на «вы». Общался неуважительно, как с друзьями своими какими-то. Позволил себе шутку мерзкую отпустить. Совершенно неуместное поведение, может кому-то настроение испортить или впечатление от покупки.
Вот после такого и отпадает желание приветливо общатся с сотрудниками. Для некоторых это просто знак, что можно не соблюдать уважительный тон.
Только открылся. Иногда бывают перерывы. 3 примерочных. Персонал вежливый, заботливый))
В. У.
Level 10 Local Expert
April 3
Данный пвз находится рядом с домом,хожу сюда частенько и никогда проблем не возникаломпарень вежливый и быстрый,но нарвалась на светлую агрессивную девушку не успев переступить порог меня облаили так сказать.Если у вас проблемы с настроением не надо кидаться на людей с агрессий и закатыванием глаз,ну или носите намордник,возможно поможет держать себя в руках.
Пришла на пункт выдачи, стою уже жду 15 минут открытие. Висит табличка перерыв до 16:25, время 16:35, сотрудница ругается с кем то по телефону и очень странно себя ведет… пора бы принять меры)
Впервые вижу такой грязный пункт выдачи.Сегодня ждала открытия 40 минут.Никого не было,а сотрудница в этот момент была на улице и ругалась с кем то громко.И такое чувство,будто она под какими то веществами