Требую разобраться с сотрудницей, очень долго вечно ждём заказ, она постоянно грубит и принуждает забрать заказ если я хочу от него отказаться, а потом оказывается что товар невозвратный и его даже по заявке вернуть нельзя. Что за идиотизм? Поднятие суммы выкупа на пункте? Хорошо устроились…. Уберите ее уже с этого рабочего места, пусть адекватные и компетентные люди работают
Данби
Level 20 Local Expert
August 10, 2024
Сотрудники демонстрируют высокий уровень профессионализма, работая четко и оперативно. Они всегда вежливы и гостеприимны, что создает благоприятную атмосферу для клиентов. Компетентные в своей области, они всегда проявляют терпение и доброжелательность. Важным аспектом их работы является внимательное отношение к потребностям клиентов — они всегда уточняют, берётся ли клиентом предложенный товар или услуга. Благодаря такому подходу, я регулярно обращаюсь к этой компании для оформления заказов и выбираю именно этот адрес для доставки.
На ПВЗ пришлось дожидаться долго отказа от товаров, которые не подошли… Консультант во воемя примерки, не отменяла товары, хотя было оговорено, что вещи не подошли, в итоге ждали около полу часа, чтобы забрать заказ.. а вкщи которые даже не были вскрыты, девушка вскрывала и проверяла досконально… наверное поэтому на ПВЗ ходят 1 человек в месяц