Wildberries
Open until 22:00
Yaroslavl, Uritskogo Street, 28А
Directions
Дом одежды
31 m
Similar places nearby
55 reviews
February 14
Не заказывайте в этот пункт!
Берегите свои нервы и не поддерживайте некачественный сервис!
Хамское поведение некомпетентных сотрудников!
Нагло издевались над моей мамой!
Выдали заказ, ввели в заблуждение, что проверить его нельзя у них.
После чего товар просто оказался не рабочим и клиент пришел проконсультироваться, что делать дальше!
Две малолетние медленные девицы сказали, что они здесь просто принеси-подай и не обязаны никому и ничем помогать, а мама пришла получать свой первый заказ вообще на вб.
Изголялись, хамили, выводили на эмоции и игнорировали, говоря, что она пришла не вовремя и пусть ждет закрытия и не мешает!
Я начала с отзыва здесь, так как живу в Мск, но за такое поведение и отношение к клиентам, я обещаю постараться и сделать все, чтобы такие отвратительные сотрудники получили сполна.
По приезду в Ярославль обязательно посещу данный пвз лично!
4
2
March 23
С 23 года заказываю товары на этот пункт выдачи, обслуживание всегда на уровне, всё быстро и понятно, персонал обучают хорошо, объясняют разные тонкости простым и доходчивым языком, буду и дальше сюда заказывать)
March 7
Ходила несколько раз в этот пункт выдачи и каждый раз ужасное обслуживание. Очень грязные полы в пункте выдачи. Хамский персонал, невоспитанный. Очень молодые и можно сделать вывод по их внешности и отношению к клиенту, что они низшего класса людей, которые учатся в шараге.
Последний раз ходила, выдали товар при проверке я не заметила какое-то маленькое пятно. В итоге товар мне не подошёл и из-за пятна, который мог отереться салфеткой сотрудник сказала оплачивать и самостоятельно делать возврат. Я никогда не сталкивалась с данной проблемой, а сотрудник на мои вопросы по возврату не захотела отвечать.
Таким образом, вывод не ходить на этот пункт. Очень ухудшилось качество обслуживания и качество товара в принципе с новыми правилами проверки стало хуже