Хамство неземное сотрудницы, происшедшее сегодня 10.12.2024 ближе к 21 часу, всегда выдавали товар в иных пунктах выдачи, пот условии, что даже время двигалось к закрытию, ни мне конкретно, а иным гражданам. Сегодня я попала в данную ситуацию малолетней хамки, где я уточнила, куда могу выложить вещи на возврат, не буду же все их держать в руках, и при этом уточнила, могу ли положить сюда, мне сказали, якобы ваши проблемы, куда хотите, туда кладите, оставляла одну жалобу - мало, это ни первый прецедент.
Не рекомендую. Единица и этого много.
Оставила жалобу через горячую линию, где уточнили, что до последнего клиента, где мне нагло ответили не выдадим товар.
Ну что я могу сказать по поводу этого пункта. Девчонки очень классные, сколько бы раз я туда не приходила, улыбка и комфорт приветствует клиентов раньше, чем сотрудники.
Расположение удобное и из-за этого много клиентов. Да, большая очередь и плохих оценок, но девчонок тоже можно понять, они пытаются сделать все как лучше для клиентов. Со всем справляются очень хорошо, очень стараются, делают свою работу на 5 звезд и дарят улыбки каждому.
Примерочные и уют пункта сохраняется, всегда чисто.
Менеджер у них очень прекрасный, пока ждала свой заказ, она прибежала и помогла и мне и девочкам при потере товара
Единственные притензии, которые возникают, так это только к людям, которые не понимают и не принимают труд других людей
Очень мало места в помещении, одежду туда лучше не заказывать, иначе примерять будете вместе с другими посетителями (они будут дышать вам в спину).
Куча валяющихся коробок в предбаннике, ручку на двери уже полгода точно заменить не могут, она всё время отваливается.
Посетители затоптали весь газон, который находится рядом, жаль, что хозяин ничего с этим не делает, оставить машину рядом вечером просто невозможно, нужно полдома обойти, чтобы попасть сюда и не затоптать зелёные насаждения на аллеи.
Заказываю сюда что-то из мелочевки, чтобы как можно меньше времени там проводить.
Хороший пункт выдачи. Работники неплохо справляются со своими обязанностями. Вежливые. Много товара к ним приходит и поэтому иногда стоят коробки не очень удобно для посетителей. Но в целом, пункт мне нравится.
Пункт выдачи расположен в удобном месте, внутреннее пространство чистое и грамотно оборудовано. Персонал внимательный и профессиональный. Качество обслуживания посетителей отличное.
Постоянно попадаю на очередь. Причём места настолько мало, что часть стоит в промежуточном помещении (бывший балкон), а часть ждёт на улице. Внутри, не считая двух примерочных, помещается физически не больше трёх людей, больше уже толкучка не хуже утренней маршрутки. А в целом компания хорошая, часто заказываю что-либо у них. Место удобное.
Очереди,не разобранные заказы,хамоватые сотрудницы,так как ничего не успевают,товар прибыл на пункт выдачи,но забрать его нельзя так как они еще эти коробки не перебрали,так что как разберем ,так приходите…
Очень быстрая выдача заказов. Хороший коллектив, вежливые девушки, всегда подскажут и покажут. Спасибо большое,за удобства и вежливое отношения к заказчику.
Уж и не знаю зависит это от точки выдачи или от самого ВБ, но из трёх последних посылок две вернула... На коробке было одно написано производителем, а по факту лежало не то, коробка производителя рваная, наспех заклеена скотчем... Как будто вскрывали и меняли товар... Медленно ухожу от ВБ... Печально..
Отличный пункт выдачи, мне очень нравится, вежливые сотрудники, всегда подскажут и помогут если что то не так
3
1
Михаил Чепурной
Level 10 Local Expert
January 9, 2023
Располагается радом с жилым комплексом Лазурный. Очень хорошие сотрудники и качество выдачи товаров. Все товары обычно приходят во время, но бывают случаи когда задерживают выдачу товаров на 1-3 дня.
Вечно приходится говорить про пакет когда беру много пакупок. И вдобавок часто говорят что нет пакета, не дробожелательная девушка брюнетка там сидит, грубая, и с недовольным лицом постоянно
Ремонта нет,закуток 2*2, в таком районе и такую коморку открыть,печаль. Девушка на выдаче не приветливая, пакетов нет. А коврики это же дикий ужас,лучше бы их вообще не было. И про порожек на входе забыла,отличный,много сбитых коленок будет у ваших клиентов.
Пункт выдачи работает до 21:00, пришёл 11.05 в 20:37 ни здрасьте, ни до свидания, с порога заорала закрыто! Лучше в другой пункт ездить, хоть этот и рядом с домом, свинское отношение!
Живу в ЖК «Лазурном» не долго, но была в восторге от того, как быстро приходят заказы в пункт выдачи. Сегодня заказала завтра забрала, очень хорошая доставка и сам пункт.
Отвратительный сервис, наплевательское отношение к клиентам и скверные условия. Не рекомендую, не совершайте моих ошибок. Внимательно читайте условия и отзывы!