Wildberries
58 reviews
February 20
19.02 была в ПВЗ Вайлдбериз на Флотской 13. Заставляли оплатить товар несоответствующий заявленному в заказе. Требовали, чтобы я его выкупила, а потом оформила возврат. Когда отказалась оплачивать, сотрудница дважды пыталась списать с карты денежные средства с банковской карты, хотя он лежал у них на столе. Будьте осторожнее
August 31, 2024
Хороший пункт выдачи, просторный! Если покупаете обувь можно пройтись. Но блин, на этих ступенях, которые ведут на Цокольный этаж, где он находится - убиться можно! Очень высокие! (гост максимум 20см, а там значительно больше. Знаю в силу получаемой профессии). Пенсионерам и людям с заболеваниями опорно-двигательного аппарата не подойдёт.
3
June 28, 2024
Если можно было бы поставить огромный минус, поставила бы! Я продавец, хотела поставить товар для покупателей, но сидит какая то блондинка (называю ее именно так, так как она не представилась) и просто не приняла товар, и нет не из за того, что с товаром/маркировкой было что то не так, а просто у нее не было настроения, вредная!
(я пришла после 18:00, обычно все ПВЗ входят в положения и все принимают, но этот ПВЗ нет!)
Мало того, так еще и поднимала голос, ругалась, говорит " ...вы очередь задерживаете ... " (P&S там стоял один человек)
Пришлось ехать на Ховрино, и там у нас спокойно приняли)
Так что, глубоко уважаемые селлеры, найдите другой пункт, где к Вам хотя бы уважительно будут относиться!
1
1
August 31, 2024
Отличный салон, все чётенько!
Фасад чистый, ступени удобные, есть парадная комната, примерочные. Девушка на выдачу поставлена смышлёная и милая.
May 9, 2024
Очень удобно расположен, приятный персонал, обслуживание быстрое,всегда делаю доставку в этот пункт выдачи,чисто
April 7, 2024
Мне нравится персонал в этом пункте. Вежливые и приятные все. Три примерочные и всегда порядок, но лестница по которой нужно спуститься в пункт выдачи просто кошмар 🤦🏻♀️
3
July 2, 2024
Меня работа ребят вполне устраивает,если приезжает бракованное что,просто не оплачиваю,проверяю под камерами и никаких пока что нет претензий к выдаче товара.Вежливые,шустрые.
February 15, 2024
Для меня очень удобное расположение - живу в этом доме. С доставкой заказов, за исключением одного случая, всё отлично
3
January 31
Я жду заказ уже 30 мин , сотрудники говорят что он потерялся,как так ну емае
March 29, 2023
Отвратительный ПВЗ ! С нас списали деньги , пока мама была в примерочной. И отказались извиняться и делать нормальный возврат. Полагаю, сотрудники данной точки таким образом пытаются обойти систему штрафов вайлдберис! Вот только почему должны страдать обычные люди ??! То есть мама без оплаты заказала 5 вещей , пошла примерить , как только зашла в примерочную у нее с карты списали денежные средства за все вещи. Подошли из них только четыре. После этого сотрудница выдачи нахамила ей и сказала что это мама сама нажала оплату (что естественно-ложь) и деньги вернуться ей через 10 дней. Потом позвали «старшего» , который решил не разбираться и присоединиться к сотруднице ПВЗ. Отвратительный ПВЗ. Крайне не рекомендую. Занимаются ФРОДом , чтобы сделать себе лучше и даже не извиняются за это.
5
January 30
Пункт отличный, работают хорошие работают
August 3, 2024
Очень низкие потолки.Не приветливые сотрудники для людей выше 178+ рекомендую смотреть на верх
December 7, 2023
Постоянно получаю там товар. Но самое отвратительное в этом пункте, это железная лестница! Спуск в этот подвал! Это жесть! Лучше бы этот пункт перенесли на верх вместо пекарни рядом с магазином Магнит.
4
November 28, 2023
Пункт хороший,ребята на выдачи отличные! Но есть одно но,это лестница в спуск в пункт очень крутая,кто нибудь голову свернет или поливает себе что нибудь.
4
January 31
Жду заказ уже больше получаса
Обслуживание дно👎
1
May 1, 2023
Хороший пункт выдачи. Есть примерочные, всегда чисто. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Всегда пользуюсь этим пунктом.
3
July 10, 2023
Отличный пункт выдачи, приветливые сотрудники, в примерочных чисто, после посещения приятные впечатления
3
March 23
Имба, сотрудники вежливые
October 3, 2022
Хороший пункт рядом с домом, вежливые сотрудники, немного опасная лестница вниз, но к ней быстро привыкаешь) В помещении всегда чисто и приятно пахнет)
3
April 22
К сотрудникам притезий нет… Но сам пункт находиться в подвале… крутые ступеньки и плохое освещение…. Фильм ужасов
March 10, 2024
Рядом с домом, удобный график работы и сотрудники доброжелательные.
3
October 25, 2022
Менеджер по выдаче не смог объяснить, что новые правила со вчерашнего дня. Мне, как клиенту это было неприятно потому, что эта девушка просто требовала дополнительные данные без объяснения причин. В грубой форме. Несколько раз повторяла вопрос и все. Пакет выдают только по запросу и молча. Не хотела бы там больше получать товар.
5
January 21, 2023
Комфортный по всем показателям пункт выдачи. Работает без выходных и персонал вежливый. Внутри светло и чисто, есть даже примерочные с зеркалами. Проблем с выдачей заказов не наблюдалось.
3
May 10, 2023
Хороший пункт выдачи. Доброжелательный персонал. Всегда чисто, удобная парковка.
3
March 21, 2024
Место под аренду ушатанное ,персонал приветливый
February 4, 2024
Удобное расположение, приятный персонал.
4
May 14, 2024
Хорошее место, добрые и крутые👍
2
July 8, 2023
пункт выдачи очень чистый, сотрудники милые и доброжелательные!
3
January 5, 2023
Очень доброжелательный персонал всегда помогут подскажут спасибо большое
3
February 17, 2023
Хороший, чистое просторное помещение. Персонал приятный!
3
February 24, 2024
Не сумели найти 1 из товаров за 15 минут, плохо
April 1, 2022
Быстро получил заказ, чистое и светлое помещение, парковка есть, очень удобное расположение👍
6
December 10, 2021
Спасибо большое! Купил гирлянду, совсем забыл, что ее нужно проверить, но директор отделения, предложил проверить, проверили, все работает! Спасибо за внимательность и вежливость!
4
June 3, 2023
Чистое помещение. Вежливые и милые сотрудники!!!
3
June 14, 2022
Замечательный пункт выдачи, первый спуск в который напоминает начало какого-то хоррор-квеста)
Внутри просторное, светлое помещение и очень вежливые и отзывчивые сотрудники👍
5
May 2, 2023
хороший пункт выдачи, всегда вежливый персонал
3
November 17, 2021
Понравился пункт выдачи. Вежливое и быстрое обслуживание. Всё чисто и аккуратно. Замечательно!
6
October 24, 2022
Не очень
Темно
Нет разеток в зале проверить технику.
И светлая девушка бесявая с недовольным лицом😀 а вторая 😍
2
May 18, 2024
Быстрое обслуживание!
1
November 23, 2023
Хорошие отзывчивые менеджеры
3
February 19, 2023
всё отлично вежливые люди, отличный пункт выдачи
3
March 27, 2023
Быстро и удобно). Спасибо сотрудникам ❤️
3
May 27, 2024
Быстро выдали заказ
May 2, 2022
Часто пользуюсь услугами данной точки. Персонал всегда вежливый и учтивый
6
August 14, 2022
Чистое, светлое помещение. Много примерочных. Вежливые сотрудники. Есть бесплатная парковка👍
4
August 14, 2022
Сам пункт приятный, но девушка выдающая товары - просто хамло, здоровается и то через силу, а уж о дружелюбии и элементарной вежливости там вообще и речи не идёт.
2
March 5, 2022
Очень грубая сотрудница, когда задала ей вопрос, она ответила: "И чо?"
Ответа так дать и не смогла, пришлось уйти.
7
January 30, 2023
Сотрудник доброжелательный,возврат сделал за минуту
3
May 19, 2023
Осторожнее с верхней ступенькой, что-то не так с её планировкой. Легко споткнуться
3
1
May 27, 2023
Хамское отношение к клиентам
1
4