Wildberries
117 reviews
March 14
Большие постоянные очереди. 11.03 пришла забирать заказ, работали три сотрудника, две девушки на возвратах, один молодой человек на выдачи, дошла моя очередь на выдачу заказа, молодой человек начал делать возврат, все три сотрудника стояли и делали возвраты, стояла минут 10 ждала пока кто-то освободится, собралась из-за этого большая очередь людей. Я спросила почему три сотрудника стоят делают возврат, а люди ждут так долго, на что одна девушк а ответила, я не работаю на выдачи. Другая девушка промолчала, молча отсканировала мой код и отдала сразу заказ. Вопрос, в чем проблема была отдать заказы, а не держать людей пока не начнут возникать?
December 28, 2024
За все время, которое заказывал на ВБ - это худшая точка, которая вообще была на моей памяти. Про о череди молчу, в 12 утра мамашки тащатся с колясками выстраиваясь в огромную очередь на улицу. Вечером еще хуже. Постоянные очереди и когда я говорю постоянные, ЭТО БУКВАЛЬНО ПОСТОЯННЫЕ! Ни разу не видел вб пустующим. Молчу про людей, которые заказывают по 100500 посылок, а потом разгребают их по несколько часов. При этом еще оказывается, что они знают работников и тратят по 30 минут на «разговоры». В общем просто ужас. Никому не советую заказывать на ВБ в этом районе.
3
4
July 14, 2024
Почему все пишут классно, отлично? На самом деле постоянные очереди, все гда куча детей, как будто в детском саду , дети всегда бегают и толкаются. Уважаемые родители, не тащите детей с собой , если нет необходимости! Либо смотрите за ними получше, сколько раз наблюдала, как они попадают под ноги грузчикам несущим большие коробки!
Сотрудники швыряют вещи, вечно бардак и очень грязно.
5
4
August 3, 2024
Отличный пункт выдачи, всегда чисто,много примерочных, есть несколько пуфов, столик с игрушками для детей, где можно отвлечь ребёнка, если очередь. Днем очереди не бывает.
Доброжелательные сотрудники, хорошее расположение
2
1
March 1, 2024
Самый классный пункт выдачи заказов. Очень п риветливые и вежливые сотрудники, всегда подскажут по любым вопросам. Много примерочных, и классный уголок для деток. А ещё пока стою в очереди можно смотреть телевизор :)
2
October 21, 2023
Отличный пункт, сотрудники всегда приветливые, если и возникает какая то проблема помогают ее решить. Всегда чисто, есть небольшая игровая зона для малышей. Бывает перегруз пункта, но это понятно так как на наше огромное ЖК их всего два и я не понимаю нытиков которые пишут гадости.
4
August 29, 2023
Самый лучший пункт WB, главным образом за счёт персонала. Все сотрудники без исключения всегда приветливы, заказ выдаётся быстро.
Помещение чистое, примерочных достаточно, особенно нравится детский уголок - малыши там возятся, общаются)))
4
March 26, 2024
Один из самых востребованных ПВЗ Ягодок в районе Одинцово-1. Приветливый персонал , иногда бывают очереди, но это не критично, можно прийти не в час пик. Чисто и опрятно
1
July 6, 2024
Пункт в целом отличный, очереди есть, но не критично. Критично то, что в помещении грязно, пыль лежит уже слоем мха на полофонах в раздевалках, на перегородках там же. Задел полофон ушёл грязный в пыли, и с аллергией. Достаточно протирать пыль раз в две недели и будет всё 🔥на 5 🌟!!!
1
3
December 10, 2023
Пункт выдачи удобный, находится рядом с домом. Персонал приветливый, помогают решить вопросы связанные с товаром, работают быстро, очередь не задерживают. Однажды выдали товар после окончания рабочего времени, приятный бонус👍
4
October 17, 2023
Отличный пункт выдачи! Очередь конечно твм бывает большая, но тут вопросы не к сотрудникам. Сотрудники доброжидательные. Есть местечко поиграть деткам, достаточно примерочных.
4
November 20, 2023
Постоянные очереди, приходится заказывать в другие пункты, которые расположены не в ЖК. 1 сотрудник, я при нем должна распаковать товар, пойти померить и потом забрать или вернуть. Вопрос: почему в других пунктах сразу идешь в примерочную? В таком большом ЖК 1 сотрудник в пункте выдачи. Это норма? Конечно, отсюда и очередь. И еще, нужно обязательно ждать , пока платеж пройдёт, стоишь и ждешь, а он не проходит. Вот вам и очередь. Нормально не могут организовать работу
3
7
November 29, 2023
Близко к дому удобно очень ,часы работы тоже актуальны до вечера ра ботают ,частично вежливый персонал ,улыбаются желают всего наилучшего в целом норм
June 29, 2023
Это самый лучший пвз!!! В пункте есть детский уголок. Много примерочных. Уютная атмосфера. Вежливый и отзывчивый персонал рекомендую всём.
3
2
July 22, 2024
ВРЕДИНА очень классная и дружелюная, как и остальные работники. Самый комфо ртный пункт выдачи вб
November 25, 2023
Самый лучший ПВЗ
Только постоянно перегружен(
Уважаемые соседи приходите почаще за своими заказами🙏🏻 часто доставка бывает платной из за перегрузки пвз(
Места много, примерочные чистые
October 5, 2023
Мне очень нравится, удобно добираться с коляской, есть детский уголок. Очереди редко застаю, да и достаточно быстро все товары отдают.
3
September 28, 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто. Отзывчивый персонал. Если есть вопрос всегда подскажут и помогут.
October 11, 2023
Удобный пункт выдачи, приветливый персонал. Всегда помогут если что-то не так. Иногда можно попасть в очередь, но это зависит не от персонала, а от покупателей.
3
July 3, 2023
Всегда чисто , даже если о-о-о-о-очень длинная очень отпускают всех быстро , не приходится ждать по полтора часа ,главное даже если за 2 минуты до закрытия длинная очередь всех обслужат, не разворачиваю т назад , находится прям возле моего подъезда , очень удобно и близко!
4
August 21, 2023
Отличный пункт, девочки очень вежливые, хожу туда и всё нравится. Сейчас второй пункт закрыт и у них там зав ал, но они молодцы, справляются не смотря ни на что.
3
June 12, 2023
Всегда добрые и отзывчивые сотрудники )
Несмотря на то что бывают вечерамт большие очереди ,сотрудники стара ются и качественно выполняют свою работу
6
October 9, 2023
Отвратительный пункт выдачи,постоянные очереди,по 3 дня подряд не могу забрать свой заказ,очереди просто километровые,попасть в этот пункт и забрать заказ можно только в будний день днем,но такая возможность бывает не всегда,в любое другое время - очереди даже на улице!!!Считаю,что это неприемлемо!!
2
4
February 12, 2024
Лучший пункт WB на районе.
Клиенты обслуживается быстро, ни разу не слышал негатива или хамства от сотрудников.
Не зря данный пункт часто бывает переполнен.
1
August 3, 2023
Отличный пункт выдачи! Отзывчивые и доброжелательные менеджеры, быстрое обслуживание,чистота и поря док!Молодцы!
4
March 30, 2024
Мой любимый пункт выдачи у нас на районе!) Отзывчивые работники, все отлично 👍🏻
3
May 30, 2024
Всегда идут на встречу клиентам, вежливы и учтивы. Да иногда есть высокая загрузка, но исключительно из за радушной атмосферы в данном пвз)
October 4, 2023
Всегда пятерка, очень хороший коллектив, но нужно точно расширять помещение и увеличивать количество персонала.
Очередь на улице начинается.
Безусловно общаться с соседями на свежем воздухе в ожидании очереди всегда приятно, но скоро наступит зима.
4
November 12, 2024
Все нормально шустрые ребята
October 28, 2023
Отличное ПВЗ, чисто, уютно, очень приятный персонал, спасибо вам за работу!
4
June 21, 2022
Это самый лучший пункт выдачи!! Всегда чисто, просторно. Есть уголок для деток. Вежливый персонал. Много примерок! Быстрое обслуживание. Заказываем только сюда!!!
4
June 13, 2022
Замечательный пункт выдачи! П росторное помещение, очень приветливые и доброжелательные сотрудники! Всегда чистенько. Есть детский уголок для маленьких посетителей!
4
1
November 19, 2023
Удобное расположение. Отзывчивый персонал. Иногда бывают большие очереди.
1
March 17
Очень приветливые менеджеры
May 25, 2023
Очень загруженный пункт выдачи, вс егда как ни заходила, очередь стояла на улице и я так понимаю, что маленький склад, не хватает места и коробки стоят в зоне примерки, что тоже не очень удобно.
1
November 23, 2023
Лучший пункт выдачи. Девочки молодцы. Всегда заказы приходят и выдаются во время. Всегда разберутся в спорной ситуации.
July 12, 2022
Задерживают доставку предоплаченного заказа уже на неделю и игнорируют мое требование вернуть мне деньги. В момент оплаты заказа (2 июля) завлялось, что 5 июля состоится доставка последней части заказа (доставка другой части заказа планировалась даже раньше), однако теперь доставка "задерживается", хотя из пункта выдачи вайлдбериз уже готов выдать. Пункт выдачи в городе, доставка - в село, за доставку списали что-то около двухсот рублей, а исполнять взятые на себя обязательства не готовы. Написала на электронную почту требование доставить заказ или вернуть деньги вместе с неустойкой за каждый день просрочки - тишина. Сегодня пришлось уже заказное письмо отправлять на имя ген.дир-ра.
2
7
November 18, 2023
Место хорошее, большая загруженность, необходимо открывать новые пункты, район брольшой.
3
August 20, 2023
Обслуживание быстрое, менеджеры отзывчивые и приветливые, в пункте чистота и порядок.
3
November 5, 2022
Работают 3 сотрудника , которые не в состоянии разобраться и помочь клиенту , очереди дикие , все валяется , понятно почему не могут ничего найти ! Приехала из другого города , тк в Одинцово уже не живу здесь.
По коду не смогли найти товар , Одна из них отвечает грубо, язвит , при просьбе дать книгу жалоб ответили - пишите в wb. Ни в одном пункте такого беспредела не видела !
Видимо поэтому потолок таких сотрудников - работать на раздаче
7
7
February 14, 2023
Очень хороший пункт выдачи! Приятные сотрудники, всегда помогут с возвратом(если необходимо), вежливые и приветливые!
2
January 2, 2022
Самый лучший пункт выдачи!!! Всегда чисто и уютно. Есть детский уголок. Примерочные убраны. Приветливый пе рсонал. Даже конфетки для посетителей всегда есть на ресепшене!!!
4
September 25, 2023
Раньше все было хорошо, пока не начались огромные очереди. Но дело да же не в них, а в сотрудниках, которые еле еле телятся
1
3
June 13, 2024
Очень хороший пункт. Всегда чисто. Нет запаха. Персонал и руководство всегда вежливвые, даже если уставшие.
October 3, 2023
Про работу сотрудников ничего плохого сказать не могу. Не нравятся постоянные очереди. Минут 15 практически всегда приходится постоять.
April 13, 2023
Работник Андрей медленный,грубит.Выгоняет детей из помещения.Если бы он немного быстрее бы обслуживал, дети бы не бегали.Не вежливый.Сегодня очень грубил мне и ребенку.
6
November 17, 2023
Как не прохожу мимо,всегда много народу, заказывала как-то коляску в это отделение, была в очереди 10
1
May 5, 2023
В час пик бывают очереди от выдачи до двери. Но ребята быстро всех раскидывают в любое время. Чистенько
3
July 11, 2024
Отличный пункт. Вежливый персонал
1
December 8, 2023
Девочки там просто супер максимально милые и приветливые