Wildberries
69 reviews
January 25
Хороший пункт выдачи. Удобно расположен. Всегда чисто.
Часто поисходит смена персонала, но на работе не сказывается (быстрая выдача, оперативная работа).
3
March 10
Посетила данный пункт выдачи , просто ужасный обслуживание! 07.03 пришла за товаром проверила и померила , когда начала делать отмену на товар который не подошел меня обвинили воровстве 🤦🏻♀️говорю давайте посмотрим камеры так мне было оказано и при этом не хотели отдавать товар который хотела забрать . Молодой человек толком не чего не объяснил по какой причине не может мне сделать отмену товара который мне не подошел, но при этом грубил и говорит что бы я ушла 🤦🏻♀️ и сказал если я не выкупаю товар который я хочу он отмену не сделает то он отмену делать не будет . Я вот одного не пойму в чем проблема нормально выполнять свою работу . В этоги даже шампунь не отдали который был оплаченный ( сотрудник тупо игнорил меня . Пришла 09:03 получить снова товар тот же самый , был тот же сотрудник мужчина. Он просканировал код и посмотрел на товар и говорит до свидания . И снова не выдал товар 🤦🏻♀️заказала курьеров доставку так он и курьеру не хотел отдавать товар . УЖАСНЫЙ СОТРУДНИК
Толком не чего не объясняет , только делает вид что он король 🤣🤣🤣
Буду писать каждый день пока не уволят этого хама .
5
January 13
Сотрудники просто молодцы!
При таком наплыве любителей Вайлдберриз))) и огромном поступлении товара, всегда вежливые, отзывчивые, в пункте чисто. Спасибо вам за вашу работу!
1
March 18
В данном пункте нельзя оказывается примерять обувь вне примерочной, как сказал сотрудник "в пункте грязно и товар ненадлежащего качества он не примет", назревает несколько вопросов... 1.Почему там такой?! (Но дождя не было!)
2. В каком законе прописано то, что нельзя аккуратно пройтись в обуви по пвз?!
3.Сотрудники с законом о защите прав потребителей и правилом торговли совсем не знакомы!
4. Хамло, которое там сидит не умеет элементарно здороваться! Товары неаккуратно выкладывает покупателю!
Надо уходить из этого пвз, если там будет работать этот "антон"из аула.
3
1
February 4
Сегодня забирала товар. Девушка не приветлива от слова совсем. Не соизволили сказать, что за товар списалась оплата, что все хорошо, молча переключилась на другого клиента. Нужно самой догадываться и спрашивать.
Фраза « если что, коробки у нас оставлять нельзя», была неуместна в моем случае, тк, намека с моей стороны на это не было. Мой товар лежал в коробках, пленка была в руках. К чему это грубоватое обращение было, я так и не поняла.
1
1
March 25
Приходила сегодня 25 марта , оператор мужчина ХАМ !!! Как можно так обслуживать ?? Товары не выдаёт , а кидает как косточку собакам !! И так постоянно когда его смена. Никому не рекомендую этот пункт выдачи пока там сидит это.. !
1
March 31
Второй раз уже хамское отношение ,первый раз мужчина устроил истерику,что были перепутаны пакеты от упаковок кроссовок… Хотя они были просто сложены все в одном месте ,и ещё обзывает и хамит ,бескультурье!!! Ужасные сотрудники!!!!
2
1
August 10, 2024
Пункт находиться не далеко от
Дома, это удобно часы работы подходят для получения заказа. Уютно, чисто, спокойно. Персонал культурный приветливый. Скопления людей нет. Спокойно.
1
June 15, 2024
Удобное расположение. Приветливые сотрудники. В помещении всегда чисто и аккуратно. Выдают заказы быстро. Молюсь, чтобы не закрылись, а то был момент, когда пункт пропал в приложении вб.
1
April 27
Работает ужасный молодой человек. С первого раза не нашел заказ, пришла попозже вообще выставил сказал, что у него перерыв.Товар пока не получила.
1
February 20, 2024
Посетила данный пункт вчера 19 февраля...В начале зашла в 20.00 примерно, очередь была около 20 человек, спросила сотрудника до скольки, успевала зайти до закрытия и решить несколько своих дел. Зашла я в 20.57 , у меня было получение одного товара без примерки. На что сотрудник так начала возмущаться её было не остановить... Как так я работаю до 21 , а вы зашли, мой рабочий день до 21,зачем вы пришли, и нет чтоб быстрее отпустить девушку ,которая несколько раз спросила у меня все, и заняться мной... В итоге проведя мой товар, я в нервном напряжении подумала все пршла на выход, забыв, что мой товар не оплачен, сотрудник окликнула, свой товар это был костюм сыну кинула на стол, нечаянно упал аппарат от этого, этого я не собиралась конечно делать. Сотрудник снова начал свои причитания ну зачем вы зашли, мой рабочий день закончен и при этом постоянно извиняться... Мой вечер просто был испорчен, стояла с полной сумкой продуктов и с шарами на день рождения сына... Сотруднику ответила зачем вы работаете здесь, занимаете не свое место и вы не любите эту работу. Сотрудница была в возрасте и по всему было видно общение и бесконечное обслуживание людей ее утомляет, и сидеть бы ей спокойно на месте консьержки. Ее психологическое состояние явно не стабильно ,одновременно говорить неприятные вещи и извиняться это конечно так себе. И на минуточку вышла я с пункта в 21.03, если б этот человек не тратил время на причитания вышла бы вовремя.
С уважением Оксана.
19.02.2024
4
December 13, 2024
Неадекватная сотрудница,буду специально каждый день заказывать сюда дешёвые безделушки и ставить одну звезду,пока пвз не закроется.
2
April 18
Хозяйка, которая сама тут и работает, обманывает и придумывает свои правила.
Пришла обувь. Примерил. Оказалось маломерки. Говорю, что не буду брать. А она говорит, типа если зашел в примерочную, то теперь только через возврат. Ожидание 10 дней. Нигде такого безобразия не встречал. Теперь жду 1,5 недели пока вернут деньги. И снова заказать на размер больше. Отпадает все желание ходить в этот пункт.
April 27
Крайне неприятный опыт. Сотрудник пункта выдачи (мужчина около 30 лет) не выполняет свои обязанности и хамит клиентам. На протяжении нескольких дней после сканирования кода система подтверждала наличие заказа, однако сотрудник утверждал, что товара нет. Сегодня, после очередного отказа, я попросил объяснить ситуацию и включил камеру. В ответ - полное молчание и игнорирование. Категорически не рекомендую этот пункт.
December 4, 2023
Чистый и аккуратный пункт. Вежливые и компетентные сотрудники,которые всегда помогают разрешить вашу ситуацию и ответить на ваши вопросы. На ПВЗ 3 примерочные,большое зеркало с подсветкой,пуф для примерки обуви и два стола для просмотра товара.
1
October 24, 2024
На днях пришли за товаром, но отключили свет у них, сотрудники не знали что делать, мы ушли домой, но наши товары вернули которые мы даже не видели, и еще деньги за каждый товар списали.
1
June 5
Долго. Невнимательный персонал.
Списали 15.000 за отказные товары, поддержка не отвечает, деньги не возвращаются. Причем девушка забрала себе обратно товары, но деньги списала с основной карты, когда я уже оплатила с ВБ кошелька те позиции, которые забрала.
June 15, 2024
Получил, заказ 2 Акации,,,Но вторая сухой грунт слышком,,принес домой, на ночь ,корни в воду,,,,, утром к обеду, одна Акация ожила ! Но вторая акация, капут, листья опущены,,,,Покропил, чуть везде ,не ожила,,, ! Брак,,2 раза пришел,,сообщал, Компютор незнаю
1
1
May 24, 2024
Очень хороший магазин приветливые и отзывчивые работники близко от дома большая просьба открыть пункт заново
1
May 12, 2024
Работник ПВЗ не выдал товар под предлогом приемки товара, то есть повесил объявление что с 16:00 - 16:45 они не работают, хотя следуя расписанию должны работать, так как график работы с 10:00-21:00.
1
3
May 6, 2023
Отличный пвз! Быстрое получение, вежливый персонал, чистота, близко к дому. Недавно из-за неподходящего товара пришлось обратиться с возвратом, девушка все подробно объяснила и помогла. Ставлю 10 из 10!
3
1
August 30, 2024
удобное расположение,чисто,приятные сотрудники,быстро рассасывается очередь
1
September 20, 2024
Зашла в пункт 19.09.2024 в районе 19.00 .Кондиционер там работает прямо в очередь со всей мощностью.Утром 20 сентября я проснулась еле живая .
1
February 22, 2024
Одной звезды мало. Персонал (18.02.2024) хамит,не отвечает на вопросы. Попросила коробку, тк было много вещей,демонстративно её сложила и убрала. Прошу руководство обратить на это внимание на такое обращение. Не первый раз наблюдаю такое отношение
1
2
May 24, 2024
очень хороший пункт выдачи, все чисто, приходит вовремя все, работники вежливые, спасибо
1
June 17, 2023
Отличный пунк выдачи . Всегда чистенько и порядок. Девушки на ресепшене культурные и понимающие . В целом пункт выдачи как пункт выдачи , только с приятными девочками )
1
May 24, 2024
Отличный пункт выдачи, сотрудники очень отзывчивые и добрые, всегда помогут если что
1
March 10, 2024
Рядом с домом. Персонал работает быстро, раньше были нарикания, но сейчас все отлично.
2
April 16, 2024
Посетил данный пункт , простояв в очереди более 20 минут , было отказано в выдачи приобретнного товара а так же в примерке приобретенного.
1
May 25, 2024
Очень хороший пункт выдачи,Сотрудники просто золотые! Спасибо вам! Советую всем!))
1
1
November 16, 2023
Девушка блондинка продавец общается грубо, не воспитанно и похамски . Что то требует, относится как будто мы ей чего-то должны. Вообщем раньше там работали более воспитаные продавцы!
4
1
September 14, 2024
Удобный, хороший, оперативно находят заказы.
1
May 24, 2024
Чистый, отличный пункт выдачи, сотрудники все вежливые.
1
1
May 15
Плохой пункт выдачи. Операторы хамки малолетние. В пункте навалены коробки. И ещё появилось интересное агрессивное послание покупателям.
November 29, 2023
отличный пункт, сотрудница Татьяна прекрасная женщина, очень вежливая. Все чисто!
3
1
April 25, 2022
Отличный пункт выдачи Wildberries. Маленький, но без толчии. Чистый, с хорошим освещением, с приветливыми сотрудниками. Три кабинки с зеркалами, в общем помещении есть зеркало с подстветкой в полный рост. Еще и расположен очень удобно для нас. Теперь заказываем доставку только в этот пункт.
3
1
May 25, 2024
Нормальный пвз как и любой другой, быстро отдали, проблем не каких не было) Рекомендую.
1
1
May 3, 2022
Открылся недавно, но уже выручил много раз. Расположен близко к дому, всегда чисто и вежливый персонал. Есть 3 кабинки для примерки вещей и лавочка для примерки обуви.
3
1
October 25, 2024
Неудобное расположение - на машине не подъехать.
1
1
May 25, 2024
Отличный пункт, заказываю часто и советую всем.
1
December 29, 2023
Очень внимательная женщина Работает, следит за порядком. Хороший пункт выдачи❤️🔥
3
June 26, 2022
Один из многих пунктов выдачи заказов. Главное это удобтво расположения и персонал- вежливый и внимательный. У меня только положительные впечатления от получения заказов в этом пункте.
3
August 21, 2022
Находится рядом с работой. Сотрудники очень вежливые . С такими людьми приятно общаться. Все расскажут и покажут. Все на 10 баллов
3
May 28, 2024
Рядом с домом удобно часто заказываю
February 19, 2024
Отличный пункт выдачи с ответственными сотрудниками.
1
March 10, 2024
Удобный пункт выдачи, вежливый персонал.
1
December 15, 2022
Хороший пункт, редко бывают очереди. Один раз, правда, зависли компьютеры и ничего не выдавали. А так персонал адекватный. Всё устраивает.
November 30, 2022
Помещение небольшое, не очень удобно, если сразу несколько человек собирается. Обслуживание хорошее
3
March 24, 2023
Ужасный пункт!!! Ни кому не советую. Обслуживание хамское, товар приходит постоянно не то что нужно. Очень буду рада если он закроется
4
1
July 16, 2022
Рядом, чисто, всегда во время, есть пакеты для купленного товара, очереди нет. Удобно.
3