Одна девушка постоянно находит глупые причины, чтобы не принять товар и отправить домой оформлять заявку, при мне со многими людьми так происходило и у меня при каждом моем заказе находятся какие то «проблемы»
Ужасное отношение к клиентам. Одна девушка докапывается до якобы «брака», хотя брака на товаре нет, а потом заставляет выкупать товар. Какой кошмар, никогда не вернусь сюда!
отсутствие вежливости, уважения и понимания к покупателям. попытки добиться справедливости не заканчиваются успешно. надеюсь, ситуация улучшится.
1
NataliaKov25
Level 3 Local Expert
May 19
К сожалению, осталась недовольна обслуживанием в данном пункте выдачи.
Сотрудники проявили излишнюю придирчивость к «пятнам» на товаре, которых на самом деле видно не было. Даже после того, как я удалила легкие следы пыли, продолжали настаивать, что это якобы брак.
Особенно неприятное впечатление оставила
молодая сотрудница в очках -
демонстративно закатывала глаза при
возврате товара, показывая явное раздражение. Надеюсь, руководство обратит внимание на качество обслуживания.
То чувство, когда хочется возвращаться снова и снова именно в этот пункт выдачи, девушки вежливые и внимательные, остановка замечательная и светлая , все новое и пахнет свежестью 👍
Парень работает ужасно, только из-за него 1 звезда
Также плохо работает девушка с короткой стрижкой и очками
2
Настя Шереметьева
Level 2 Local Expert
May 16
Раньше это был мой любимый ПВЗ, но уже третий раз женщина в очках и с короткой стрижкой хамит и придумывает причины не принимать к возврату вещи после примерки из-за мятой ткани, торчащей нитки или отклеившейся этикетки. Последний визит в этот ПВЗ отнял почти 2 часа времени, сотрудница работает очень медленно. В шаговой доступности еще два ПВЗ, в этот больше ничего не закажу.