Wildberries
68 reviews
September 12, 2024
Раньше был отличный пункт выдачи. Ребята, что там работали, всегда были на месте, когда куда-то ходили, писали предупреждения. Всегда чисто и уютно
Последние 4 дня пвз превратилось в кошмар. Сотрудника никогда не бывает на точке или он вообще закрывается его насовсем. Я 4 дня по несколько раз туда ходила в надежде забрать посылку
Сегодня вроде как открыли, но я не смогла забрать свой заказ
Потому что он «в коробке» и сотрудница не может мне его выдать
Задаешься вопросом « а сколько ещё тебе нужно ждать, что забрать свой товар и не закроется ли пвз завтра?»
Отвратительное обслуживание
7
March 20
В очередной раз «потеряли» мою посылку. Сотрудница свалила все на свою сменщицу, и собралась «по камерам» ее искать. Кочмар! Коробка моя большая, полки у них полупустые, как можно что-то не найти, мне не ясно. В этом пункте вечный бардак. То он закрыт по нескольку дней, то товар пропал. Последний раз я заказываю на этот пункт и вам не некомендую
January 6
Очень хороший пункт выдачи идем всегда туда работники очень очень хорошие и улыбчивые мне понравилось! ставлю 5 ⭐ самый лучший пункт выдачи заказов.
December 24, 2024
Списали деньги за заказ который я и не видел даже в руках не держал , приходишь показываешь сотрудникам хлопают глазками , вообщем отвратительное обслуживание , работают овечки , не советую категорически туда заказывать
December 27, 2024
Плюсы работают хорошо, быстро выдают товар на пункт выдачи Минусы заказ долго едет беспорядок, прошлой и позапрошлой недели получить заказ не возможно было потому что там была свалка.
January 18
Хороший пункт выдачи)))
Всё супер, всё оперативно выдают)
Сотрудник очень хороший 👍
February 24
Здравствуйте, не могу до Вас дозвониться, сегодня выкупала лонг, вы вначале нажали случайно на отказ , а потом на выкуп , но выкуп не показывает ! Исправьте в программе!
October 27, 2024
Чтобы забрать заказ, пришлось 14 дней подряд каждый вечер проверять, открыт ли пункт.
На 13 день на улице, сидя на корточках и покуривая сигарету, дама, предположительно работающая в пвз соблаговолила оповестить,что сегодня пункт выдачи ее работает, но завтра она точно будет на месте. На месте ее конечно же не оказалось, но заказ мне все таки выдали.
September 24, 2024
К сожалению пункт закрыт 3й день. Забрать заказ не возможно! Руководство отвратительное. Скидывает номер службы поддержки , но толку нет там одни гудки и никто не отвечает. Так же присутствует ложная информация о том что пункт выдачи работает ( что на самом деле не так!) решила написать в службу круглосуточной поддержки : итог и там молчат. Вот как теперь быть? Если заказ оплачен уже….
4
December 17, 2023
Хороший пункт ВБ! Расположение отличное, близко к дому и поэтому заказываю туда Всё!... от еды до одежды) нареканий нет, ребята очень хорошо со всем справляются, помогают и подсказывают, в случае чего, а случаи бывают...
1
1
October 30, 2024
ПВЗ, как ПВЗ. Очень часто закрыт в свое рабочее время, поэтому не удобно. Не готова советовать данный пункт. Просьба пересмотреть отношение к клиентам, которые делают заказы в указанное место.
September 29, 2024
вечно истерящая сотрудница,считающая что нормально выгнать в середине рабочего дня людей со словами «приходите позже,мне надо успокоиться»
Вечные перерывы по часу и бардак в самом пункте выдачи
советую заказывать на ивана бабушкина и получать заказы спокойно и без каких-либо происшествий,нежели трепать себе нервы в этом
September 11, 2024
Какой день не могу получить свой товар, прихожу и там закрыто. Вчера пришла за своим товаров дверь была закрыта но слышно было как парень и девушка там ругались и матом, почему такое хамскок отношение вышел парень и сказал, что закрыто и ответил грубо.
1
November 11, 2023
Наблюдается редкое, но меткое неприятное отношение к клиентам. Претензий нет к работнику пункта выдачи. Претензии есть к, по всей видимости, директору данный точки выдачи. Он считает, что заказы, который он забирает на возврат, свои товары или ещё какие-либо моменты его деятельности важнее покупателя. Я, как клиент, не хочу ждать, пока он соблаговолит сделать свои дела и только тогда уже пойдут клиенты. Если вы хотите заниматься каким-то крупными делами, которые требуют того, чтобы клиенты подождали, потому что работник пункта занят с Вами, делайте это пожалуйста несколько перед работой или в промежутке, когда людей нет. Я считаю, что сам директор не надорвётся, если подождёт 3 минуты, пока нам выдадут заказ и все пойдут по своим делам.
1
January 16, 2024
Все привет! Хороший пункт выдачи! Персонал вежливый, быстро работают! Помещение конечно , маловато, когда народу много-тесно! Рекомендую!спасибо персоналу пункта!
1
June 6, 2023
Аккуратный, после реорганизации стал уютнее и чище. Всегда быстро и дружелюбно обслуживают ребята.
Потерь или задержек с доставкой, выдачей не было. Когда необходимо, заказываю сюда товары. Обычно приходят целыми семьями
1
September 10, 2024
Уже второй день не могу попасть в пункт выдачи, 40 минут до закрытия, но двери уже закрыты на ключ. Прихожу в обеденное время, они снова не работают. Работники по собственному графику что ли работают?!
1
December 17, 2023
Все бы хорошо, но минусов к сожалению много(
Во первых, когда идешь там по лестнице, можно навернуться так здорово и упасть, сломав ноги к фигам
Прошу это исправить! Убирайте снег со ступенек!!!
Еще минус, грязно и пыльно
Сотрудники не очень приветливые, но это не сильный минус, как не убранный снег..
Ставлю оценку 4 именно за это
1
August 12, 2024
Время 13:28 в пункте выдачи никого нет, дверь закрыта на ключ! Предупреждение не повешано. Стою уже 15 минут и тишина. Нужно срочно забрать заказ, еле вырвалась с работы! Что за халатность работы пункта выдачи?
7
1
October 3, 2024
внутри явно кто-то есть, то есть сотрудник на месте, однако закрыто несколько дней. товар пролежит, а деньги за то, что я его не приняла спишут с меня
ужасный пункт выдачи
September 15, 2024
Отвратительный пункт выдачи. Пришёл заказ, пункт выдачи не работал. Заказ отправили назад, вычли деньги за возврат. Не советую заказывать товар на этот пункт выдачи.
November 26, 2024
Удачное расположение в центре жилого массива, редко бывают очереди
September 14, 2024
Хотят работают, хотят не работают, была бы это не франшиза, работали бы на отлично!
Не заказывайте на эту точку. Надо бороться с неуважением к покупателям
January 27, 2024
Пвз отличный, товары выдают быстро очереди почти никогда нет, так же удобно что в этом пвз есть курьерская доставка, когда что то тяжелое очень круто 👍
1
September 15, 2023
Хороший пункт. Есть возможность примерить одежду, сопровождающим есть где присесть. Просторно, комфортно и хорошие ребята работают.
1
1
March 8, 2023
Отлично работают, мне дочка заказывала халат, рост и размер не подошли, несколько раз меняли, всё быстро приходило. А дети мои постоянно что-то заказывают, подарки на всё праздники, быстрая доставка, всё приходит во время, без каких либо задержек!!!
3
September 22, 2024
Сотрудников нет на месте в рабочее время. Не единожды. Если не хотите терять свое время, пользуйтесь другими пвз!
September 16, 2024
Пункт почти всегда закрыт либо на перерыв либо просто так, без указания причины. Забрать заказ почти невозможно.
September 30, 2024
За заказом приходила 2 раза, ЗАКРЫТ
хотела сделать возврат, с 3 раза только получилось.
Пришла стоит молодняк рядом со входом курит, энергетики пьют, говорят если на вб, он не работает, подождите…. Жду… парень наговорился и зовет меня, оказывается он работник…
Что происходит? Куда смотрит руководство ?
September 11, 2024
пункт выдачи не работает третий день, двери закрыты, никакой информации. отвратительное отношение к клиентам.
May 13, 2022
Хороший пункт выдачи. Всегда вежливые и приветливые сотрудники. В пункте чисто и аккуратно. Покупателей немного, нет очередей. В самом начале работы пункта у них ещё не все системы работали. Сейчас эти системы уже работают. Отдельное спасибо сотруднику пункта Владиславу, который помог проверить прибор, который я заказала
2
1
May 22
Весёлые пвз, как и их сотрудники
September 18, 2024
Раньше было хорошее место, сейчас всегда какие-то проблемы ужасный пункт выдачи!!!
April 18
очень медленная и ленивая работа ПВЗ
February 25
Своеобразный режим работы
Сотрудники регулярно меняются, их квалификация оставляет желать лучшего
May 10, 2022
Очень нравится пункт, удобный вход, внутри всегда убрано и чисто, молодой человек на стойке Владислав очень располагает к себе, выдачу товара производит быстро и всегда помогает упаковать.
1
2
December 25, 2023
Чисто, опрятно, быстро, профессионально. Никогда не было очередей
1
September 30, 2024
Пункт либо постоянно закрыт, либо сотрудник отказывается выдавать посылки!
September 28, 2024
живу в этом доме, по ночам регулярно пьянки работников данного заведения. Не возможно спать по ночам, поэтому качество обслуживания даже не хочу узнавать:)
June 20, 2024
Время 10 :45 часов утра , пункт закрыт , без всяких объявлений и предупреждений
3
1
September 17, 2022
Быстрая доставка, удобно т к недалеко от дома. Хорошее обслуживание. Достаточное количество примерочных, чисто.
1
May 8, 2023
находится в удобном месте, особенно для учеников близко к школе, чисто, приятно
June 24, 2023
Мне нравится этот уютный дворик! Он чистый и ухожкнный, недалеко от моей работы.
April 27, 2022
При получении мне был предложен не мой товар. Я попросил вернуть. Получил отказ по причине каког то неработающего оборудования. Мне было предложено сдать товар в другом пвз.??? Это вообще как? Никаких попыток решить вопрос сотрудница не предприняла. Попросил назваться и дать книгу жалоб и предложений. Получил отказ.
Такого беспредела еще не встречал. Не советую данный пункт выдачи. Обходите стороной.
3
3
April 2, 2023
Неудобно, еле нашои. Где то во дворе. Дом под номером корпуса, пока сообразишь . Только две примерочных. Так что больше двух не собирайтесь там
1
1
September 14, 2024
Был хороший пункт выдачи , но сотрудники стали не очень , вечно теряются товары , списывают по ошибке деньги за заказ
July 19, 2023
Хорошие сотрудники, чисто. Главное очень удобно)
April 27, 2022
Пункт работает отлично, когда бы не приходила всегда открыт, вежливый менеджер, были некоторые проблемы с выдачей товара, но вскоре все решили
May 13, 2023
Отличные ребята,следят за порядком стараются угодить всем клиентам.
2
December 9, 2024
Очень хороший пункт выдачи, рекомендую