Отличные сотрудники работали раньше. Сегодня 10.06.2025 где-то в 9.35 пришла на пвз чтобы сделать возврат, там новая девушка. Отказала в возврате, я это принимать не буду. Ещё и угрожала, что будут проблемы с возвратом или пойти постирать мне предлагала новую вещь, которую даже не меряли. ок, отправила заявку.
На вопрос об имени, сказала, что имеет право не говорить. Тоже , ок.
Угрожала заблокировать мой аккаунт, если я буду занижать рейтинг пвз.
Придя за заказом в 12. 15 за заказом пвз был закрыт на 30 минутный перерыв. Подождала.
Но оказалось, что на тот момент работали 2 сотрудника на пвз. Спрашивается почему тогда закрыли на 30 мин?
Забирала заказ я уже на камеру, попросив связаться со мной владельца пвз или непоственного руководителя для разрешения конфликтной ситуации. Опять мне был выдан отказ.
Сотрудница стала угрожать мне , что не проведет мне мой заказ. На данный момент прошло 2 часа, мой заказ так и не проведен, как выданный.
Из за сложившегося конфликта, данные действия можно расценивать,как мошеннические. В связи с личной неприязнью.
Будьте внимательны, при взаимодействии с новым сотрудником ПВЗ.
Из за нее, буду ставить низкий рейтинг данному пункту выдачи.
Много лет получаю товары в этом пункте выдачи и никогда не слышала грубого слова. Но сегодня мне ОТКАЗАЛИ в выдаче моего товара, мотивируя тем, что не так я сказала молодому человеку своё пожелание получить товар. Он нагрубил и сказал, что не будет мне выдавать . Я в шоке от подобного хамства! Товар свой заберу в другой раз.