Хороший пункт, всегда чисто, быстро выдают, хороший персонал
Даниил Сергеевич
Level 7 Local Expert
July 27, 2024
Вайлдберриз в принципе неплох, хороший и добрый персонал, довольно чистые кабинки для примерки, и рядом с домой, так что на этот пункт выдачи можно положиться)
Почти никогда нет очередей. Товар быстро приходит на него. Очень удобное местоположение, рядом с другими пунктами выдачи, если вы заказываете сразу в нескольких местах.
Всё, что было заказано, пришло в аккуратном виде и вовремя. Я только писала в пожеланиях, чтобы их работник больше улыбался клиентам. А так всё очень неплохо. Особенно по сравнению с озоном.
Посещал не раз. В целом все устроило и проблем не возникло. Есть хорошо оборудованные примерочные. Не подошедший товар легко сдается назад. Персонал вполне адекватен.
Из всех пунктов Wildberries в автозаводском районе, это пункт - самый грязный, да еще и не освещенный. Хожу полгода - лампочки в потолке так и не горят в трех светильниках, приходится в полутьме мерить одежду, что очень неудобно. Сейчас зима, коврики для примерки постоянно сырые не потому, что клиенты на них встают, а просто персоналу лень ухаживать за коврами, ужасно грязные ковры, даже в носках брезгую встать. Причем данные ковры у них сложены в примерочных в мусорные ведра, действительно зачем их чистить, лучше свернем грязные и положим в мусорное ведро. Диванчики в примерочных грязные, складывается ощущение, что никто их не протирает, зеркала - пальцем страшно провести. Во всем пункте ошметки грязного скотча, как на мебели, так и на старых потрепавшихся объявлениях, которые давно пора заменить. Достаточно часто хожу, поэтому знаю персонал в лицо, к девушкам вопросов нет, а молодые люди постоянно недовольные, сегодня 10 февраля на мой вопрос - почему был так неаккуратно сложен бюстгалтер в коробку, что появились заломы - был ответ - "я что ли складываю это ваше..." Ужас и мрак, причем с каждым днем все хуже, 10 лет покупаю на Wildberries - такого не было раньше. Я не требую, чтобы меня облизывали и лицемерно мне улыбались, просто наведите порядок и чистоту в пункте, на данный момент очень неприятно посещать его. Писала Вам в личном кабинете - реакции ноль, в следующий раз выложу фото Вашего бардака в интернет
Стало намного лучше когда обновился штат сотрудников. Сейчас там работают очень милые ребята. Всё четко, быстро , если вдруг пришел брак - без проблем делают возврат товара и денег.
WB мне всегда нравился. И когда только появился, и сейчас. Это место удобно - езжу мимо с работы. А вот с парковкой тут беда.
Но вернемся к WB - выдача быстрая, примерка удобная )
Сейчас пункт лучше стал, раньше постоянно грязно было, на коврики в примерочных страшно было вставать. Сейчас ремонт небольшой сделали, коврики поменяли. В вечернее время там очереди, т.к. примерочных мало.
Очень плохой пункт самовывоза. хамоватый недовольный персонал отсутствие сдачи и нормальных пакетов, по сравнению с другими пунктами данной сети это просто "ДНО"