Посетила сегодня данный пункт выдачи, приветливости на свое "здравствуйте " я не получила, с манерами,да и вежливостью все у сотрудника плохо. Сам пункт выдачи в ужасном состоянии, в плане чистоты. Так же было трудно и да же опасно для здоровья подниматься по лестнице к пункту выдачи т.к. не был очищен снег.
Заказала порошок Bio mio 2,4кг. Вместо него пришел порошок без упаковки, в двух мешочках массой каждый по 900г где то. Больше заказывать не хочется здесь. Обманули.
Товар получила своевременно, ещё не развернула, подарила дочери. В пункте выдачи молодой человек быстро и грамотно выдал товар, это моя первая пробная покупка в Валберисе. Всё хорошо
Работник данной точки отказалась оформить возврат, сказала надо выкупить и потом самой через приложение делать возврат , но теперь возврат не проходит через систему. Чистой воды обман покупателя и не первый раз на этой точки так, судя по отзывам!!!
Близость к моему дому. Хотелось бы посоветовать навести чистоту и порядок на точке. Неухожено. Мне есть с чем сравнить. Сейчас забираю товар на 40 лет победы 52. Там приятная обстановка. Тем более в доме есть дискаунтер Чижик, где можно закупиться качественными продуктами по доступной цене.
1
Виктория Жерноклеева
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Сотрудница Яна отказалась искать товар, провела выдачу оплаченного товара, теперь каким образом вернуть денежные средства? Обманула сказав, что завтра будет ревизия товар найдется, пришли на следующий день другие сотрудники сказали, что она не вышла на работу никакой ревизии естественно не было. Написали в поддержку товар числится как выдан.
Отношение ужасное , больше сюда заказывать не будем.
Ужас, работник офиса отказался принимать возврат. Пришёл не тот товар, тут же отказ, но сотрудник сказала, что надо забрать домой, оформить оформить возврат и принести потом. Тут же рядом женщина так-же проверила товар и отказалась, у неё приняли без вопросов. У меня вопрос, почему у меня-то не приняли. На работу понабрали, а работать не научили.
Выдача товаров быстро и удобно. Очередей не бывает. Один минус обязательно проверяйте комплектность, количество и качество товара на месте. Вернуть не получится.