Пункт выдачи находится в нашем доме. Очень удобно, часто пользуемся, заказываем именно сюда. Большое спасибо Ильдару, приветливый, , отзывчивый, улыбчивый. В пункте чисто. Быстро все находит, подскажет. Само помещение пункта было очень многолюдным, сразу несколько служб находилось рядом-можно было и кофе выпить, и цветы купить, и даже стрижку сделать-такой мини салон бытовых услуг! Удобно было! Сейчас остался один пункт выдачи! Надеемся, он продержится!
Еще раз спасибо молодежи, которая в этом пункте работает! Держитесь, мы с вами!
16.03 была в этом пункте выдачи. Давно хожу сюда, так как близко к дому. В этот же раз на пункте выдачи сидел абсолютно хамовый молодой человек. Вел себя ужасно грубо, игнорировал меня, отказывался меня обслуживать, предложил мне уйти, если мне что-то не нравится. Прошу разобраться в этой ситуации и уволить данного сотрудника, вел себя очень грубо, сам выбирал кого из общей очереди обслужить следующим... Больше не хочется вообще заходить в данный пункт выдачи.
Хороший пункт. Сотрудники довольно доброжелательные. Были проблемы с товарами, но это вина доставки. В будни после работы бывают очереди из-за покупателей который заказывают половину своей жизни в этот пункт
Плохой пункт выдачи. Вечно не знают, где мой товар. Не дают оставить коробки от упаковки. Я спросила, где ближайшая мусорка. Персонал не знает. Принципиально, буду ходить в другой пункт.
Я ничего не покупаю на вайлбериес сама. Но сестра иногда что-то покупает там мне, поэтому время от времени бываю в пункте выдачи. Чисто. Аккуратно. Очередей нет.
Вчера не смогла забрать заказ, т.к. сотрудник прямо передо мной решил уйти на перерыв. Ни здрасти, ни до свидания.. просто ждите!
Сегодня 29.09 пункт вообще НЕ работает. Очень подвели меня, т.к. нужно было забрать подарок для ребенка. Буду искать другой пункт поблизости, сюда больше ни ногой!
Отвратительный пункт выдачи. Второй день не могу забрать свой заказ. То сканер сломался, то найти не могут. Простояла 30 минут сегодня. Не нашли мой заказ, ни одну позицию, хотя в приложении указано, что готов к выдачи, соответственно они его отсканировали при получении. У ребят, что стояли в очереди передо мной, тоже одну позицию не выдали, опять говорят не нашли. Сказали, что нажмут кнопку товар потерялся, отказ за их счет. До сих пор стоит заберите свой заказ. Но по факту в пункте выдачи его уже нет.
Самый ужасный пункт выдачи. Если есть рядом другой пункт выдачи отдайте предпочтение ему. По этому адресу невозможно получить свой заказ с одного раза. На складе постоянно не могут найти ваши товары с первого раза. Просят вас придти снова и снова. Ответ один: «Мы не можем найти на складе. Я тут не работаю постоянно». Жуткие очереди, долгое ожидание. Ставлю этому пункту твердую единицу.
Хорошая команда молодых сотрудников, доброжелательные и быстро работающие. А вот арендодатель не очень, ступеньки починить только обещает, а что сделает еще большой вопрос.
Дикая очередь. Каждый заказ выдаётся по 10 минут. Вместо компьютера вбивают в какой то планшет, надо называть имя,номер телефона, код получения, потом 10 минут поиска заказа на складе пвз