Wildberries
42 reviews
March 9
В данный пункт выдачи привозят бракованный товар, который нужно осмотреть перед примеркой.
В помещении 2 на 2, где постоянно творится хаос, и стоит по 40 человек невозможно это все отследить чисто физически.
После примерки, когда ты сам можешь и не увидеть какие-то «нюансы» брака, вещи просматривают сотрудники, и тут начинается хаос.
Я столкнулась с этим сегодня, когда работает пожилая сотрудница, которая странно себя ведет, кричит, хамит, постоянно жалуется на то, что у нее тяжелая работа, что у нее смена 2 000 руб., и болит голова.
С ней стоит несовершеннолетняя девочка, и хамит еще больше.
На вопрос: «Почему я должна выкупать вещь, которую я не делала бракованной», я услышала, что у сотрудницы смена 2 000 рублей и она не будет работать бесплатно, а ее мягко говоря, странная несовершеннолетняя напарница кричала на весь магазин, что мы безответственные.
Продолжался этот разговор на повышенных тонах минут 20, причем мы пытались общаться по-человечески, но с пожилой особой это не удалось. В конечном итоге, мы ни к чему не пришли, вещь пришлось выкупить, и на протяжении всего времени слушать, какой у них тяжелый день, и как сильно болит голова, и как мало платят.
Могу лишь дать совет - ищите работу по душе!
2
August 19, 2024
Мне очень нравится этот пункт выдачи. Работники всегда вежливы и внимательны. В помещении чисто. Несмотря на большое количество клиентов, в очереди долго не стоишь, делают все быстро. Заказываю только сюда
March 2, 2024
Персонал отзывчивый отношения к клиентам на 5 + приятно посеща ть этот пункт выдачи девочки всегда отпускают быстро не смотря на огромные очереди всегда отвечают вежливо хотя и сильно устают вообще они большие молодцы ведь мы клиенты все разные и у каждого свой характер но они находят к каждому свой подход Девочки вы большие молодцы 👍
July 3, 2024
Самый хороший пункт выдачи, девчонки молодцы всегда быстро стараются отпустить людей, вежливые, всегда здороваются, из всех пунктов которые есть на Клыкова, этот самый лучший.
March 16, 2024
Отличный добродушный персонал, всегда чисто, при проверке и в том числе возврата товара всегда консультируют. Самому онлайн магазину все же пожелаю развития в лучшую сторону
1
July 25, 2024
Хороший пункт выдачи, иногда очень загружен. В предпраздничное время или час пик за заказом не хожу, иначе есть огромная возможность застрять в очереди. Персонал вежливый, адекватный.
September 15, 2024
Рядом с домом. Удобно. Отзывчивые сотрудники. Плохо, что тут закупаются торгаши. Бывает ждёшь час, пока они свой 100 позиций проверят под камерами.
November 20, 2024
Неадекватная сотрудница не русской национальности , грубая хамка . Не хочется больше туда ходить . Буду искать другой пункт выдачи
1
March 3, 2023
к огромному сожалению работа вашего сотрудника отвратительна. в 11.10 была в вашем пункте выдачи. получила костюм,померила и оказалось,что штаны размера 46,а кофта 56 размера. принесла оформить отказ и поясняю что разные размеры. сотрудник взяла сделала отказ. я интересуюсь,будет ли она смотреть товар. так как покупатель может испортить товар умышленно,это же вещь. в моем понимании это необходимо. на заданный мною вопрос в резкой,слишком неприятной форме ответила,а надо,я сделала отказ.
я уже отошла,тут в спину звучит ,а что не понравилось,что не так то😡. я ответила,что она,точнее ее работа. стала мне тыкать да ты на себя посмотри,что тебе. алё,наминуточеу мне 41 год,я приходя на пунк не хочу выслушивать обострении неадекватного человека. вторая сотрудник совсем как амёба,спросила она руководитель.ответили нет. в вашем пункте при их работе заходить не хочется,работа сотрудников отвратительна. и до меня стояла женщина,нууууууууу слишком уж долго искали ее заказ распрашивая какая коробка,да все такое. уже упрекая человека. прошу в этой ситуации разобраться,связаться со мной и принести свои извинения. я намерена обращаться дальше если вы не отреагирует. уберите этого сотрудника которая кидается.я могу и ответить. поэтому прошу не оставить мое обращение без внимания. на вас много плохих отзывов имейте в виду
5
2
January 19
Персонал не помог сделать законный возврат! Хамили.
November 26, 2024
Отлично , но иногда много людей и приходится ждать кабинки
May 23, 2024
Прекрасный пункт выдачи, рядом с домом. Девочки-сотрудники просто молодцы, несмотря на большой поток людей всегда очень дружелюбные и внимательные!
1
March 8
Отличный пункт очередей почти нет
January 28, 2024
Девчонки молодцы, вежливо всегда обслуживают и быстро ,что очень радует
June 15, 2024
Получаю заказанные товары. Не хватает немного площади. Обслуживание хорошее.
October 4, 2023
Некомпетентность сотрудников.Не торопятся своевременно отдать товар.Разговаривают по телефону.На замечания вступают в дискуссию.Пришлось сменить пункт выдачи
2
May 7, 2024
Всегда приветливые девочки работники, в зале чисто
August 2, 2022
Ужасный пункт выдачи🙁, персонал просто отвратительный ,недоброжелательный и грубой, Уже не первый раз случаются неприятности с возвратом товаров, ОНИ ПРОСТО НЕ ХОТЯТ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ. То бирки нет ,то ещё чего-то. Буквально ,через 30 Минут после получения ,пришла вернуть заказ,так как не подошел размер, сказали ,что нет бирки,хотя ее и не было…а во-второй раз,нашли какое-то пятнышко,хотя его там не было) Просто какой-то ужас 😨 ОЧЕНЬ НЕДОВОЛЬНА!!! И это не первый раз,администрация, примите меры
4
November 27, 2023
Всё нравится кроме расположения. Ноги болят, очень трудно спускаться в подвал. Но это мои проблемы. А так всё ихорошо
1
January 17, 2023
Некомпетентные сотрудники. Пришел не тот товар (не соответствует карточке товара). И сотрудник просто оформил платный возврат! Научите пожалуйста своих сотрудников правильным действиям. Теперь после платного возврата я ничего не могу сделать, деньги потеряны. А нужно было оформить брак
4
August 30, 2024
Девчонки классные! Спасибо!
December 9, 2023
С наступающим девчата.Вы молодцы, приятно с вами работать.
1
August 26, 2023
Хороший пункт выдачи, вежливый персонал, чисто.
November 18, 2024
Ужасное обслуживание
December 19, 2022
Всегда вежливый и отзывчивый персонал. Хорошее обслуживание 🤩👍
August 14, 2022
Очень не удобно спускаться, в остальном всё ок, консультанты отличные
September 9, 2023
Персонал хороший, вежливый.Все нравится.
February 13, 2022
Мне нравится этот пункт выдачи. Удобное расположение для меня. Всегда чисто. Доброжелательное и вежливое обслуживание.
1
August 1, 2023
Все отлично, быстро и удобно
1
January 12, 2022
Отличный пункт выдачи.На мой взгляд лучший в городе. Всегда чисто и уютно. Вежливый персонал. Рекомендую к посещению.
2
1
December 26, 2022
Очень вежливые и добродетельные девушки, в отличии от соседнего вайберрис
2
April 2, 2024
Хорошие обслуживание.
November 12, 2022
Отличный персонал, спасибо вам девочки за ваше терпение)))
January 9, 2022
У персонала с настроением не очень. Так чисто там, расположение удобное
2
June 24, 2023
До закрытия оставалось 10 мин
Продавец не отдала товар
1
November 18, 2023
Вежливый персонал
February 4, 2022
Обычный пункт выдачи валберис, думаю дизайн у всех один. Вроде всё устраивает.
February 13, 2024
Отлично
April 28, 2024
Хороший
May 1, 2022
Отличный пункт, лучший на Клыкова
1
November 29, 2023
Супер
December 12, 2021
Норм товар газелями прут
1