Wildberries
8 reviews
May 31
Некомпетентный и неадекватный сотрудник. Отказывается принимать вещь к возврату, придирается, не соблюдает очередь. В пункте выдачи даже ранним утром, после открытия, грязь и мусор. Кондиционер работает на 16 градусов на полную мощность в сторону примерочных - чрезвычайно некомфортно.
December 11, 2024
Очень приятный персонал: улыбчивы, клиентоориентированы, работают быстро и аккуратно. Уютно, кондиционер, телевизор, просторно. Благодарю!
March 18, 2024
Поменяйте пожалуйста сотрудника, 17.09 по её вине, отменился заказ и с меня списали деньги за возврат, пришёл 18.09 заказал тот же заказ новый пришёл получать в 20.30 по времени , попросила придти завтра сославшись на здоровье. Сотрудник не справляется с обязанностями на пункте выдаче. Спасибо за понимание. Да, человек в возрасте, да есть компьютер с которым надо уметь обращаться. Поймите люди заказывают через маркетплэйсы для своего удобства и получения заказа.
2
March 20, 2024
Прошу внимания администрации! 19 марта сотрудник пункта не принял у меня к возврату обувь в товарном виде сославшись на едва ли заметные следы примерки. В любом магазине, если обувь хоть единожды примеряли она будет иметь незначительные следы, полы не стиральные. При этом обувь в идеальном состоянии, сотрудник с этим полностью согласен. Заставила меня оформить возврат товара по браку, в чем мне было отказано. Неоднократно была свидетелем того, как этот сотрудник не принимал обувь и у других покупателей, ссылаясь на какие-то новые правила возврата. Сейчас у меня выходит срок возврата, почему я должна терять деньги из-за странных условий одного сотрудника? Прошу принять меры.
В остальном ваш пункт выдачи мне нравится
1
January 9, 2024
Рядом с домом. Всё новое, чисто, аккуратно. Не нужно выкроить время и бежать куда бы поближе.
3
June 6
Некомпетентные сотрудники
June 8, 2024
Работница на ПВЗ топ
March 22, 2024
Мне не ответили на мои вопросы и не спешили помочь и объяснить
1