Отличный пункт, отличные сотрудницы, наконец-то поставили адекватных сотрудников, ответственные, как раньше очереди не бывает, девчонки молодцы, буду дальше заказывать на этот пункт пока там работают такие ответственные операторы, умнички, молодцы!
обожаю этот пункт выдачи за то, что расположен близко к дому. я никогда не попадала там в очереди, всегда было быстро и спокойно, хорошее обслуживание и тому подобное
Пункт выдачи превратился просто в адовое место после смены сотрудников на иностранных граждан». Постоянные очереди , сотрудники ничего не понимают в работе , приходится им подсказывать , чтобы хоть как-то сдвинулась очередь. Если хочется отказаться от товара - нужно ждать чуть ли не минут 15, пока эти граждане разгонятся и проверят всего 3! товара !!! Сотрудники на рабочем месте песни распевают, очень забавно проверять товар под фальшивый вокал) Больше в данный пункт не закажу ничего, не смотря на то, что близко к дому. Лучше сходить подальше , но вас обслужат достойно.
Подтверждаю прошлые комментарии , когда работали милые девочки , все успевалось и в вб, и в озон, и в ЯМ
Тогда было одно удовольствие приходить
Хорошее расположение, рядом с домом. И вб и озон все в одном, что очень удобно! Персонал хороший, еще никто не нагрубил. Хотя хожу очень часто ) спасибо.. Вот бы еще одну примерочную поставили ) и поменяли коврик в этой примерочной, которая есть сейчас)
Приходишь за своим товаром в рабочее время пункта и упираешься в закрытую дверь с табличкой «перерыв 15 минут». И че, где-то надо «погулять» эти 15 минут? Или идти обратно, откуда пришёл, а потом снова приходить? Это как вообще? Причём, до какого времени перерыв не указано, эту табличку могли на 1 минуту повесить, а могли на час. Указан ведь график работы, и пункт выдачи должен работать все это время, а не вводить в заблуждение покупателей своими перерывами в любой момент!
Очень маленькое помещение. Всегда толкучка. Две примерочные. Ужас какой то, больше туда не хожу. В одном пункте и одного работника выдача Озон и Вайлдберис....
Юлия
Level 10 Local Expert
April 12, 2024
Хороший в целом пункт выдачи, сотрудники ответственные, но всегда разные. На месте просят проверять все свои посылки. Удобно что всё в одном месте и Яндекс и озон и ВБ.
Из плюсов расположение пункта выдачи и возможность получать товары как из озон, так и валберриз. В остальном только минусы: в большинстве своем вещи приходят без упаковки, в заводских упаковках или поврежденных. Персонал инертный, для того чтобы оформить возврат запросила у меня код, потом выяснилось, что код это номер заявки на возврат. А дальше, вместо того чтобы спросить у меня номер заявки на возврат девушка потребовала дать ей мой телефон, чтобы она посмотрела номер. Когда я отказалась очень удивилась (ну нет у меня желания давать в руки посторонним людям свой телефон). Я предложила просто подиктовать номер заявки, на том и разошлись. Клиентоориентированность очень хромает у персонала.
Ужасная точка стала, меняйте персонал который сидит и выдаёт посылки. Грубиянки и работают не по графику. Уже 2 раз приходишь в 19:00 а она намывает полы и уходит с точки с таким возмущением что она уже помыла полы и ничего выдавать не будет. Хотя график чётко написан что работает до 20:00. Не захотела выдавать товар когда на часах было 19:00. Так же грубит и строит из себя не понятно что. Обычная кур@@а ,парковать хоть свое Пежо научились,а не просто по центру дороги.
Заказывайте в других пунктах,чтобы хозяин не получал с этой точки деньги,пока не поменяет таких отброс@в
Из плюсов:
-хорошее расположение
-также принимают заказы с озон
Из минусов:
-нет стандартных пакетов вайлдберис, как в других пунктах выдачи. Пришлось вещи "на руках" уносить
Upd. Поменял отзыв на 5 звёзд. Пакеты появились. Спасибо
Заказала в пункт выдачи. Взяли за доставку 200 руб. Недосмотрела так как была уверена, что бесплатно.
Оказывается оплату за доставку добавляют в зависимости от нагрузки.