Providers services:union office, leased access, backup channel, systems integration, ip tv, domain registration, ip telephony, mobile access, phone numbers, hosting, radio channel, delivery of equipment, ip transit, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi, 3G
Additional providers services:static ip, parental control, home cinema, turbo button, sms notification, credit form of payment, promised payment
Internet locations:apartment, office, country house
Подключился 14.01.21
За день до подключения начитался плохих отзывов, и хотел отменить подключение, но забыл
Решил уже попробовать, тем более они сейчас под брендом «Мегафон» предлагают выгодные тарифы и условия
В назначенный день монтажник позвонил и предупредил, что задержится, но по по итогу пришёл раньше
Так как я работал раньше в этой сфере я ему рассказал об ужасных отзывах, на что поступил ответ что это так монтажники работают( им лень тянуть Новый кабель и они кусками делают скрутки, меня он позвал посмотреть как он это все делает) и вы не поверите, сколько я увидел скрутке от других монтажников, даже кабеля распаривают от своей лени, понятное дело что у абонента не будет адекватного доступа и скорости. Почему поставил 4 из 5
Огорчён привязкой мас адреса устройства , при смене роутера увеличивает время его настройки , а если клонировать то режет скорость
Так что если у вас проблемы со скоростью , интернет отваливается первое что сделаете когда вызовите техника это попросите чтоб он показал ваш кабель и как он подключен, в этом ничего секретного нет, если он начнёт отклонятся то знайте ему есть что скрывать
И чаще следите за обновлением роутера, и не ленитесь хотя бы раз в неделю его перезагружать , чтоб не слышать эти слова от тех поддержки. Случается так что роутер зависает и не пропускает
Ужасно, тут даже 1 звёзды не заслуживает, постоянно какие то мелкие разрывы на линии, звонишь в поддержку, там видимо работать не хочет никто, каждый переносит свои обязанности на другого и постоянно перебрасывает звонок. Миллион раз пожалел, что от отказался от Flexa в своё время.
Крайне не рекомендую, не связывайтесь с этой компанией от слова вообще, даже не рассматриваете её в роли вашего провайдера, обходите стороной как тёмный лес за тысячи километров.
Являюсь абонентом данного провайдера уже много лет (со времен когда это еще был Нет Бай нет).
В среду (07.10.2020) вечером выключился интернет, в колл центре сказали, что неисправность оборудования по нашему адресу, и все исправят к 22:00, потом продлили до 11:00 следующего дня.
На следующий день мне пришла бодрая отбивка о том, что все починили - ура ура. Но по факту интернета у меня как не было, так и нет. Дозвонившись до тех поддержки, мне сказали, что кабель у нас поврежден, и мастера надо ждать почти 3 дня! В условиях работы на удаленке - эта новость была ну очень неприятной. То есть пришел мастер чинить неисправность, повредил нам кабель - и теперь это только мои проблемы, провайдер помочь ничем не может в ближайшее время. Сидите ждите мастера три дня. И конечно мне сделают перерасчет платы, но толку мне от этого перерасчета, если я работать не могу нормально (мобильный интернет спасает, но не сильно)
upd: в субботу они так и не приехали, мастер не смог, перенесли на понедельник!