Well Be
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Novokuznetskaya
700 m
Balchug Street
226 m
95 reviews
December 21, 2024
Сервис хороший, оповещения работают оперативно (и на вотсап, и на почту). В остальном плюсы заканчиваются.
Ребят, ну вы вроде бы замахнулись на крутой ресурс по доставке бадов из США, но процессы неотлажены совсем. Ждать заказ 2,5 месяца - нонсенс (другие более локальные и не такие рекламируемые ресурсы доставляют за 3 недели, уже проверялось не раз). У вас решила заказать впервые и только из-за одного нужного бада (который - спойлер - по итогу так до меня и не доехал). Об этом ниже
Вот выкладываете вы доступные товары на сайте, через время выясняется, что ваш поставщик не может поставить данный товар (а выясняется это на протяжении месяца). И спустя 2 месяца этот бад опять у вас на сайте доступен к заказу. Ну как так то?
В общем в процессе ожидания заказа я не высказывала свое мнение, но по итогу доставки пишу. Вам еще очень и очень нужно работать над отладкой процессов доставки, раз позиционируете себя как проф платформу. Пока же - это ни в какие рамки с такими сроками
2
January 28
Отличный магазин, были определённого рода страхи и опасения, но в итоге, сроки доставки (на сайте указано 3-4 недели) соблюдены и витамины были у нас уже ровно через месяц.
На протяжении всего месяца менеджеры уведомляли в WhatsApp о передвижении заказа, при заказе сразу же написали все трек-номера и дали ссылки, по которым можно было самостоятельно отслеживать движение заказа.
Менеджеры вежливые и всегда отвечали на все вопросы. Не пугайтесь, если ответ будет немного затягиваться, всё равно менеджер обязательно ответит.
Немного пугало оставлять паспортные данные, но по данному вопросу на сайте магазина есть подробная понятная информация.
Однозначно рекомендую этот магазин👍, он точно уже проверен и ему можно доверять👍.
Сам заказ хорошо упакован в коробку и пленку, витамины с отличным сроком годности.
December 10, 2024
Впервые пользуюсь услугами компании Well Be. Сайт понятный, хорошие скидки, особенно в "черную пятницу". Товары оригинальные, доставлены в фирменной качественной упаковке. Персонал дружелюбный, на вопросы отвечает оперативно. Я осталась довольна, буду и дальше сотрудничать с компанией.
