WeGym
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
761 review
December 19, 2024
Оформляла абонемент на год в этом клубе в рассрочку. Заранее уточняла смогу ли при необходимости посетить другой клуб сети и что будет, если придется оформлять возврат абонемента.
Сказали, что я могу несколько раз посетить другой клуб сети без проблем и у меня один раз возникла такая необходимость. Приехала в клуб Звездный и мне там сказали, что вообще то у меня нет права посещать их зал и это никак не входит в мой абонемент. Но там очень хорошие менеджеры и все равно пустили позаниматься, так как я уже приехала.
А вот и началась тема возврата суммы за абонемент. Приехала написала заявление, указала, что уезжаю в другой город и все вопросы нужно дальше решать дистанционно.
Сначала долго не возвращали деньги и уже нарушили все сроки возврата по договору объясняя это сменой юр лица. И это все удавалось выяснить только с 5 звонка, так как все менеджеры обещают перезвонить и не перезванивают.
А потом все таки чудо случилось и возврат пришел. НО... Пришел не возврат, а плевок. Снова звоню, снова пытаюсь выяснить на каком основании такая маленькая сумма, снова говорят, что выяснят т не перезванивают.
И вот появляется некая Дарья, которая объясняет, что вернулось так мало, потому что клуб вычел с меня процент, который заплатил банку за рассрочку. Я снова задаю опрос на каком основании, так как в договоре это не прописано и юридических обоснований этому я не вижу. Тут Дарья уходит в туман и говорит, что ничего не знает, снова все передадут руководству, а лучше пишите письмо на почту с запросом обоснования. Спрашиваю сколько будут рассматривать письмо на почте. Ответ 10 дней. Письмо написано 28 ноября, сегодня 19 декабря, ответ так и не получен, менеджеры снова обещают достучаться до руководства и перезвонить и пропадают.
Я не люблю жаловаться и ругаться с людьми, но ситуация уже вынуждает, я занимаюсь решением этого вопроса с августа.
Уважаемый руководитель, обращение к Вам. Все возможные сроки уже затянуты, а ответ не получен. Не получен, так как ответить нечего, условия не прописаны в договоре. Если вопрос не будет решен, я заранее предупреждаю, что будет написано обращение в суд с прикреплением всех звонков и переписок с менеджерами.
6
December 18, 2024
Занимаюсь почти год. И мнение имею. За год многое сменили. Добавили тренажеров, сделали удобнее планировки этажей. Отремонтировали душевую. Из негативного некоторые тренажеры (при входе в зал первого этажа, с левой стороны). Людей многовато. Вообщем хорошее впечатление
March 19, 2024
Второй раз приобретаю абонемент в этот спортивный клуб, ходим всей семьей! Разнообразные групповые программы и очень профессиональный персонал, огромный тренажерный зал, большой бассейн с панорамными окнами и такой прозрачной водой), а хамам, сауна и зона гидромассажа так классно расслабляют после тренировки)! Приятно, что выдают полотенца и есть кулер с водой, а также уютное кафе)
Ходила на массаж, мастер невероятный!
Однозначно рекомендую! Реально очень хорошее сочетание цены и качества!
2
3
May 25
Хотела бы отметить прекрасного массажиста - Ольгу . Профессионал своего дела . Всегда слышит чего хочет именно клиент . После массажа у Ольги выходишь новым человеком) хожу на массаж лица , антицеллюлитный массаж . Всем очень довольна ! Всем от души желаю посетить такого прекрасного мастера
1
June 16, 2024
Рекомендую данный фитнес- клуб! Посещаю с начала года и очень мне все нравится! Тут и тренажеры на любой вкус, бассейн и кафе. Всегда свежие полотенца , несколько кулеров. Отдельно отмечу невероятные ощущения от панорамных окон в бассейне, лежаки у бассейна, как на пляже. Просторный бассейн всегда комфортной температуры. Много групповых программ. Хочу отметить отличный тренерский состав групповых программ. Советую Всем, кто стремится к сервису и спокойному физическому развитию.
1
1
December 4, 2024
Уже не первый год посещаю данный фитнес зал. Есть все необходимое для полноценных тренировок. Персонал вежливый и внимательный, тренерский состав - профессионалы своего дела, рекомендую, 5 из 5
1
1
April 11
Дети ходят в бассейн.
Есть спорт зал, баня, джакузи, много трениров которые проводят индивидуальные занятия.
Цены приемлемые.
May 16, 2024
Отличный фитнес-клуб. Занимались в нем всей семьей практически с самого открытия. Хорошие тренажёры, отзывчивый персонал, удобная логистика внутри клуба. Так же хочу отметить детский клуб. Интересные и весёлые занятия для детей. Много развивашек. Ребёнок обожал туда ходить. Сейчас время не позволяет. Но по оказии обязательно заруливаем в клуб, чтобы посетить бассейн.
March 12
Удобная локация. Приятные цены. Постоянно присутствуют акции.
Большая кардио зона.
Бассейн и сауна чистые.
Вежливый персонал.
May 3
Очень благодарна тренерам Екатерине и Андрею, они вселили в меня любовь к функциональным тренировкам и боксу! Спасибо! Замечательный клуб!
January 23, 2024
Мой любимый фитнес клуб.Хожу сюда почти с открытия.Персонал вежливый,тренера групповых программ просто супер!Сам клуб очень чистый,бассейн большой светлый и тоже чистый.Со временем будут обновляться тренажеры,что немаловажно.Я очень довольна,поэтому с удочольствием посещаю его ежедневно.Этот клуб могу посоветовать всем,кто хочет с комфортом и пользой для себя провести свободное время.
2
3
February 19, 2024
Посещаю клуб Синица второй год. Очень довольна, что у меня есть эта возможность в пешей доступности. Прекрасное место для поддержания здоровья. Уютные интерьеры залов, большой бассейн (24 м), прекрасное гидромассажное оборудование, сауна и хамам выше всяких похвал. Все удобно. Хотя клубу уже наверное лет десять, все в хорошем состоянии, очень чисто во всех помещениях. Много бесплатных групповых программ. Я посещаю занятия пилатес, здоровая спина и цигун. Все инструктора, которые мне попадались, методически очень грамотные специалисты. Например, по пилатесу работают несколько инструкторов в течении недели и у каждого своя изюминка в занятии. Поэтому занятия проходят очень интересно. Тренер по цигуну Сергей ну очень "крутой". Чего он только не умеет!!!
Есть кафе с полезным перекусом, свежевыжатые соки. Есть программы для детей в бассейне, есть детская комната, где можно оставить ребенка под присмотром местного наставника. Хочется отметить и персонал на рецепции и в отделе продаж - внимательные, позитивные, доброжелательные молодые люди.
И последнее, клуб удобно расположен - в пешей доступности от двух метро - Авиамоторная и Лефортово (800 м).
6
December 10, 2024
Добрый день, отличный фитнес-клуб, очень удобно, всегда чисто, бассейн тёплый, есть сауна женская раздевалке и внизу где зона плавание хамам, очень рекомендую!
2
April 9, 2024
Очень хороший зал за свою цену.
В отличие от других, сравнимых по цене, здесь есть большой бассейн, всегда работающая сауна и большие душевые.
Персонал приветливый, в первый визит провели небольшую экскурсию.
Залы для групповых программ хорошо оборудованы, как и спортзал.
Лично для меня маловато выбора в групповых программах, но бассейн и зал это с лихвой компенсируют.
Есть также занятия для детей, что будет полезно для родителей.
2
November 17, 2023
Мой самый любимый зал в Москве. Очень уютный, аккуратный, чистый. Хорошие групповые тренировки.
Бассейн чистый. Занималась с тренером Антоном, очень приятный молодой человек, хорошо проводит тренировки.
Цена за абонемент очень доступная, а зал значительно лучше, чище и комфортнее, чем более дорогие залы, в которых мне доводилось бывать. Обожаю этот зал, он замечательный
4
1
January 4, 2024
Уже год хожу в этот зал, впечатление о нем хорошее. Все необходимое имеется: небольшая тренажерка, стандартный бассейн, пара саун и групповые занятия. За запрашиваемые деньги более чем достаточно. Одну звезду сняла за просто самую гемморойную систему выдачи полотенец, которая появилась в этом году. «Изобретатель» этой системы хотя бы опробовал ее прежде чем вынести мозг своим клиентам? Скажу что конкретно не так: сдаешь куртку в гардероб, потом чешешь 3 метра до ресепшена чтобы пропикать браслет и еще карточку «полотенце» дают, потом ее несешь в гардероб, где и дают полотенце, только после этой вакханалии можно пройти. Чтобы сдать полотенце надо сделать то же самое, но в обратно порядке. Это просто треш. Зачем пикать браслет тогда? Зачем эти карточки? Почему клиент должен бегать от стойки к стойке, тратить свое время и нервы? Если у вас есть проблемы с автоматизацией процессов, то напишите в личку, поможем и систему сделать и сам процесс наладить (если что отзыв не ради рекламы, просто работаю в сфере цифровизации, и понимаю что конкретно эта схема полный откат в древность и их ПО походу выполняет чисто декоративную функцию)
9
2
March 8, 2024
Ходила на знакомство с фитнес-залом
Обстановка уютная, все очень удобно! Бассейн очень хороший, сауна , хамам - все супер!!! Немножко тесновато в тренажёрном зале, но у них сейчас ремонт, открывают новые территории
Звезду снимаю за то, что данные на сайте отличаются от того, что предлагают менеджеры! Цены скачут как на рынке!
4
January 24
Без предупреждений перестали выдавать полотенца ссылаясь на технические причины. Я пришёл в бассейн и пользуюсь полотенцами. Если бы я знал что в этот день такой услуги не будет предоставлено, то я бы взял свое полотенце. Если и была где-то информация об отмене полотенец до этого дня, то я её не заметил. Информирование о таких случаях должно быть заметным для посетителей и в формате максимально превышающем А4. По хорошему, о таких вещах нужно сообщать рассылкой на email или мессенджеры.
3
November 27, 2024
Начала ходить в этот клуб осенью этого года. В мою карту входил один бесплатный массаж и я решила попробовать здешних мастеров) Честно, я осталась в восторге! Специалисты толковые, объяснили где есть проблемы, над чем стоить работать. На моей спине выросли крылья после походов на несколько массажей😄
Круто, что можно и в зале позаниматься, а после отдохнуть на массаже, расслабиться, подлечиться и восполнить силы. Спасибо за компетентность девушки, которая подобрала мне замечательного массажиста🥰
1
January 25
Хороший зал, есть детская, хамам, бассейн ( правда очень сильно пахнет хлоркой). Очень удобно расположена сауна . Я довольна.
1
December 28, 2024
Каждый раз с менеджерами клуба «феерические истории»
Первый раз продали тренировки, забыв предупредить, что у них есть определенный срок действия.
Потом уговорили продлить карту, когда моя еще действовала. Я просила сделать активацию с момента посещения, так как моя еще действовала, мне обещали так и сделать. Я не знала, когда точно смогу начать ходить, так как были проблемы со здоровьем. Но оказалось, что карта активизировалась без посещения. Теперь мне говорят, что такой услуги вообще нет. Я сама виновата. Очень круто, что здесь так много клиентов, что держаться за них не надо. И разговаривать с ними нормально тоже не надо. И на сообщения отвечать тоже.
3
February 12, 2024
Занимаюсь здесь с определенной периодичностью с 2017 г. Были и групповые тренеровки и занятия боксом ,и тренажерный зал. На относительно небольшом пространстве уместилось все для комплексных тренеровок, включая йогу ,а также косметологический салон и полноценный фито-бар, где можно плотно и полноценно покушать после тренеровки. В настоящее время акцент на бассейне,а он вполне полноценный и кардио. Также можно отдохнуть в хамаме. Приятный и вежливый коллектив, тренера - профессионалы своего дела. От метро 10 минут. Рекомендую!
1
5
November 23, 2024
Прекрасный фитнес рядом с домом! Проблем с парковкой нет, могут оформить въезд под шлагбаум по пропуску от фитнеса. Бассейн отличный, как класическая 3- х полоска на 25 метров, так и достаточно большая зона для свободного плаванья! Джакузи и хамам на отлично! Буду пробывать ходить с ребенком 4-х лет(она на свои занятия, я на свои).
1
January 15
Ребёнок ходит на занятия по грепплингу ! Даниил Блынза отличный тренер ! Держит дисциплину у мальчишек и даёт хорошую технику !
February 28
Очень хороший фитнес клуб за свои деньги. Удобное расположение, уважительный персонал, электронные замки на шкафчики, бесплатная парковка
July 18, 2024
Очень приятная зона входа , отзывчивый персонал в отделе продаж , в принципе как и должно быть :) В первое посещение посетила только бассейн , впечатление двоякое - с одной стороны прекрасно поплавала одна на дорожке , но бассейн уже в запущенном состоянии , бортик желтый , запах застоялой воды . Как то все не очень чисто чтоли . Но самое ужасное это бреющие тетки в душевой . Это как им надо написать правила , чтобы они поняли , что это просто омерзительно со стороны !!!!!
4
January 30
Нет обратной связи. Писали письму на электронную почту, во внутренний чат, звонили на горячую линию - безрезультатно. Отказываются возвращать деньги за неиспользованный визит. О том что клуб не понравился администрация была поставлена в известность в течение 15 минут на протяжении визита. Имеется электронный чек. Если не будет обратной связи с компанией буду писать нынешнему владельцу в Китай. Если не решится - писать заявление в районный отдел МВД о мошенничестве
1
1
May 14, 2024
Очень отзывчивый пеосонал, администрация всегла все подскажет. Очень клиентоориентированные, чистый большой бассейн, есть общий хамамм и сауна в каждой раздевалке. Большие удобные залы, очень веселые и добрые тренера, новое оборудование.
1
October 9, 2023
Прекрасный спортклуб по соотношения цена-качество, намного более уютный, чем более дорогие паскрученеые клубы. Отличный инвентарь, прекрасные тренеры. Басаецн аоолще выше всяких похвал. А тренер бассейна Борис Козлов - вообще чудесный человек, точка притяжения всех дам от 3 до 85. Могу обозначить единственный минус - переполненность клуба, но эта ситацмы меняется к лучшему, видимо, руклводство прислушалось к многочисленным просьбам на эту тему.
4
September 28, 2024
Хороший клуб, с самого открытия занималась тут с перерывами в несколько лет. Сначала в детском отделении, потом во взрослом. Как в детском относятся хорошо к клиентам, так и во взрослом. Всегда интересные групповые тренировки, меняющиеся или сохраняющиеся из года в год. Отдельно спасибо Лилии и ее удивительной способности замотивировать. Раньше зона кардио и тренажеры были в одном месте, что не очень удобно было, сейчас разграничили. Так же за 4 года посещения никогда ничем не травились ни в баре, ни в бассейне!
November 12, 2024
Отзывчивый понимающий персонал, ответит на любые вопросы, поможет и всегда вежливо общается. Чистый большой бассейн, с приятными раздевалками. Большие залы-большой функционал.
1
August 29, 2024
Мой самый любимый клуб. Все продумано и удобно. Большой и удобный бассейн, разнообразные групповые программы. Клуб семейный, детям здесь рады. Есть различные детские программы.
1
January 24
В женской раздевалке всего 4 фена и 2 из них не работают. Раздевалки тесные. Расписание групповых занятий составлено так, что все группы начинают и закончивают в одно время. Приходится ждать очередь в душ, в раздевалке и фен. На все это уходит 30 мин. Лишнего времени и плюс неудобство.
1
1
November 21, 2024
Супер профессиональный подход , у тренера Сгибнев Антон феноменальные знания физиологии человека , не встречал такой глубины знаний даже у хирургов с большим стажем работы в самых передовых клиниках Москвы. Тренер очень заботливый всегда поможет .
January 20
Ходим в этом клуб 10 лет с ребёнком. Замечательный клуб, прекрасные тренера, большой бассейн. Есть парковка
1
September 28, 2024
Прекрасный фитнес-зал. Чистый бассейн, приятные сотрудники. А также очень красиво изнутри. Абонемент стоят недорого, но при этом все шикарно! Рекомендую.
3
January 20, 2024
Недавно приобрел абонемент в фитнес-зал WeGym. Выбирал по расположению у дома - от метро Авиамоторная.
Были варианты ближе, но этот зал подкупил своими масштабами - отдельно стоящее здание с несколькими залами (тренажерный, йога, бокс, кардио), бассейном, кафе, своей парковкой и уютной атмосферой.
В зале есть все необходимое: полотенца, раздевалки со шкафчиками, душевые, кулеры, вся экипировка (боксерские перчатки, шлем, скакалки и тд) - очень удобно.
Очень нравится, что не так много людей (по крайней мере в часы, которые я хожу). Заниматься комфортно, все чисто и аккуратно.
Также есть свое приложение, в котором размещается расписание групповых тренировок. Можно записаться по одному клику.
Отдельно хотел бы отметить менеджера Наталью. Она любезно ответила на все мои вопросы по телефону и пригласила на экскурсию. Также оповестила меня об акции, по которой я оформил абонемент для друга и тренировки проходили намного интересней.
Покупкой я однозначно доволен. Сделал себе такой подарок на Новый год. По соотношению цена/качество - просто супер. Есть залы дальше от центра и дороже по стоимости. Уже порекомендовал всем знакомым и делюсь впечатлением тут :)
2
4
February 7, 2024
Спасибо менеджерам Наталье, Соне и Артему за детальную экскурсию по залу, после которой захотелось купить абонемент в зал на год, внимательное и человеческое отношение очень ценно, особенно, если сравнивать с отношением в залах, типа DDX.
Для меня очень удобная система с браслетом и полотенцами. Комфортные раздевалки и душевые. Чисто и спокойно.
Сам зал небольшой, но вместительный, днем заниматься очень удобно, тренажеры обновляются, ремонтируются, и в целом за залом виден уход. Хотелось в будущем наблюдать пополнение инвентаря(накладки на гриф например и утяжелители).
Сердце зала- это бассейн. Большой, с панорамными окнами, вода теплая, джакузи включают каждые 15 минут.
Присматриваюсь к тренерам для дальнейшей работы с ними, наблюдаю как некоторые из них могут аккуратно скорректировать работу клиента на тренажере( постановка ног, хват, настроить тренажер под себя). Атмосфера в зале дружелюбная.
Я рада быть здесь и становится еще красивее.
Присоединяетесь )
2
6
October 24, 2023
Позитивный и энергичный персонал, готовый помочь, рассказать и показать все интересующие вопросы. Уютная атмосфера в клубе и кафе. Прекрасный зал! Большое и удобно организованное пространство, есть место и для разминки/растяжки и большое колличество тренажеров. Отдельно хотелось бы выделить наличие бассейна и бани. В целом отличное место для занятий спортом!
June 2, 2024
Отличный фитнес-зал, много тренажеров, просторный бассейн, крутые тренеры, есть парная. Цена абонемента адекватная, бывают бонусы в виде скидок, бесплатных тренировок. В общем, рекомендую
1
May 10
Раньше был отличный клуб, но сейчас - никому не посоветую. Маленькие залы групповых программ, люди кладут коврики вплотную друг к другу, трудно найти свободный шкафчик в раздевалке, в душе воняет канализацией, и постоянно толпы скандальных бабок.
May 1
Отличный зал, хожу сюда два года. Бассейн, сауна, хамам, тренажеры - все топ. Сейчас еще расширяются и обновляются!
January 16
Полотенца оставляют желать лучшего.👎.
Кардио зона не рассчитана на такое количество тренажеров. Хожу в это зал с открытия, после смены собственника стало значительно хуже при этом стоимость подняли, люди не продлевают абонементы, один плюс меньше народа стало.
Дохаживаю свой абонемент и хватит.
Пусть друг другу хомят.
2
June 16, 2024
Хороший зал, беговые дорожки, плавательный бассейн, неплохой хамам, многофункциональные тренажеры . Чистая раздевалка, удобное расположение , есть фиткафе, рядом места для парковки.
3
January 26
Не понимаю восторженные отзывов. Клуб маленький, а людей немыслемо много!!! Продавцы абонементов очень похожи на инфоцыганей. Полотенце позор. В одном маленьком месте собрались пенсионеры(ооочень много) , кричащие дети, подростки( коих раньше не было), ну, и мы рабочий класс .
3
2
July 7, 2024
Очень нравится этот клуб! Из-за травмы долго не посещала, но ходят дети. Решила сходить попробовать поплавать, так как был гостевой на одной из детских карт. Но старшая дочь, (этот гостевой отдала другу) я думала придется приобрести гостевой самостоятельно, но администрация предоставила мне еще один совершенно безвозмездно! Спасибо ☺️ за заботу - это очень приятно! Всем рекомендую!
June 16, 2024
Хожу уже давно в зал , все очень нравится , недавно еще сделали ремонт и добавили отдельный зал для кардио-тренировок , бассейн и хаммам тоже класс👍 единственное пожелание по поводу музыки - хочется более спокойной и нейтральной , больше фоновой , а не как в клубе)
August 9, 2023
Хороший фитнес клуб. Приветливый персонал. Большой любимый бассеин. Любим зайти погреться в хаммам. В раздевалке есть приятная маленькая сауна. Ходила на групповые занятия (пилатес, йога и др.). Всё нравилось. Залы большие. Места всем хватало. Из тренеров кто-то нравиться больше, как проводит занятие, кто-то меньше. После всех занятий всегда положительные эмоции. В женской раздевалке всегда чисто .
2
1
May 13, 2024
Добрый день! Не могу, не поделиться своими очень положительными впечатлениями о нашем любимом и не побоюсь сказать, уже ставшим для многих из нас родным - клубе WeGym "Синица", так как проводим здесь с пользой для здоровья как минимум 5 дней в неделю. Совсем недавно началась реорганизация нашего клуба, проводится ремонт и перепланировка вспомогательных помещений и спортивных зон, меняется облик жизненного пространства в целом. Хотя реорганизация еще в процессе, но уже сейчас видны положительные результаты проводимых работ. За это время существенно изменился облик не только силовой зоны, где появились новые тренажеры, расширился весовой ряд "железа", но и увеличилось тренировочное пространство за счет грамотного расположения тренажеров и силовых блоков, а так же преобразились такие зоны, как зал групповых программ, зал для занятий йогой, зал единоборств, а так же появилась отдельная, современная кардио зона. Хотелось бы отдельно подчеркнуть профессиональную работу управляющего клубом Молчанова Андрея Владимировича а так же всего административного аппарата, менеджеров и конечно замечательного тренерского состава клуба. Все сотрудники очень вежливые, отзывчивые знающие свое дело, все возникающие вопросы разрешаются быстро и оперативно, за это им огромное спасибо и наилучшие пожелания! Я очень рад, что остановил свой выбор для занятий спортом именно в этом клубе! Спасибо!
1
1
April 22
Отличный LPg массаж 👍 Елена очень приятный в общении человек. Ремонт в клубе пошел на пользу. Приятно стало посещать.