Администратор, не знакомая с понятием "клиентоориентированность", неопрятность, теснота. На кухне нет стола, гостиной нет вообще. Вся, так называемая "лаунж-зона" представлена высокой стойкой в холле, которая далеко не всем удобна и располагается в проходе. Повесить куртку, оставить обувь в холле нельзя – забирайте в комнату – очевидно, контингент ходит ненадежный.
Въезд начался со слов администратора: "А мне селить Вас некуда!" причем таким тоном, будто я не бронировала заранее, а с улицы пришла и требую жилье. В итоге вместо забронированной женской 4-ки поселили в 8-ку общую. Не принципиально, если б не состояние хостела. В числе прочих фраз нашего с ней диалога звучало "Вот вы возмущаетесь – а еще даже не поднялись не осмотрелись". Честно – если бы было не одиннадцать часов вечера и насыщенный день, я бы осмотрелась и ушла. Банально сложить опрятно одеяло на пустой кровати – великий труд. Все скомканно, сброшено в кучу, не понятно, где свободно, где занято. Уж про возраст матрасов и подушек не буду говорить – это было бы незначительно, если бы за этим ухаживали должным образом. Под кроватями валяются какие-то мешки, пакет макарон (что они вообще там забыли?).
В общем, очень печально, что управление к потенциально неплохому месту относится с отмашкой, не прилагая ни малейших усилий для создания уюта, сверх стирки белья и протирки пола.
Дыра, а не хостел, тараканы в комплекте(Толстые и быстрые), парковки нет, на ресепшене женщина с хорошим чувством юмора, сказала по ищи вокруг по дворам, если места с боку нет!!! Москва ребят чего вы хотите(((
Отличный хостелл. Чисто, уютно, хорошие админы. Проживающие вежливые люди, все соблюдают чистоту. Часто возвращаюсь сюда. Спасибо администраторам за атмосферу.
Обслуживание на высоком уровне. Хостел чистый. Рекомендую)
2
1
Светлана Котова
Level 19 Local Expert
July 1, 2022
Тихо, спокойно. Кровати с железной сеткой как гамак и спать просто ужасно. Не спасают 3 паролоновых улежавшихся матраса. Плитка на полу с въевшейся грязью, столешница админа, онс же стойка для "покушать", тоже не мылась давно и покрыта черной пленкой. Плюс : наличие кондиционера в комнате и тишина. Спасибо .
Персонал очень приятный и приветливый. Очень чисто ВЕЗДЕ, хорошая душевая, удобная кровать с чистым бельём!Спали с комфортом, шум не мешал. Есть уютная кухня, где можно что-то приготовить. Будем рекомендовать всем знакомым. За такую стоимость все идеально! Спасибо
Лучшее соотношение цена-качество!
Очень порадовала чистота и тишина в хостеле. Удобные кровати, тв, стиральная машина, душ и кухня - есть всё для комфортного проживания.
Отдельное спасибо администратору Ирине)))
Уютный и чистый хостел с качественным ремонтом и адекватными ценами. Всем советую! Отдельную благодарность хочу выразить Руководителю Алексею, за добрый приём!
Очень уютное место, домашняя атмосфера, приветливый персонал, чисто в местах общего пользования, чистое свежее постельное белье, долго искал где переночевать , кто трубку не брал, где по 18 человек в комнате, следующий раз знаю куда ехать!
Все понравилось,тихо и спокойно!!!хороший ремонт,чистота и порядок,есть даже сауна за отдельную плату,днем вообще на мой взгляд за копейки!!!рядом киргизская чайхона с отменными мантами и пловом)))всем рекомендую!!!
Мои друзья из Германии путешествуют через Россию, в частности хотели побывать в Москве. Остановились в этом хостеле. Не дорого, чисто, приятный сервис, общение с ресепшн на англ языке. Моим друзьям понравилось, будут рекомендовать.
Отстой! Бронировал через их сайт,пришло письмо на почту об успешной брони.По приезду администратор сказала мест нет. Ехал из другого города,хорошо что в соседнем хостеле были места.
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
May 29, 2019
Был в командировке,ночевал в этом хостоле, обстановка приятная ,кругом чистота,есть всё что надо для проведения
спокойного отдыха,спасибо руководству