Из плюсов большой ассортимент товаров.
Персонал адекватный.
Но из минусов очереди, другие магазины модернизируют магазины свои..но не этот, можно было обновить всё, и поставить кассы самообслуживания.
Ситуация на кассе самообслуживания просто отвратительна. Стала свидетелем того как женщина пробила себе лишний товар, пыталась убрать его( а без карты персонала этого не сделать) и стала просить помощи, в итоге подошёл мужчина ( видимо охранник данного магазина) и стал нагло хамить и разговаривать, сказал ей идти на обычную кассу, после того как она ушла.... бормоча подошёл с помощью карты закрыл операцию на терминале....Вопрос... почему нельзя было спокойно подойти, разобраться в ситуации и отменить тот лишний товар? Зачем грубить покупателю? Сервис просто на нуле. Желания возвращаться естественно нет. Каждый может оказаться в подобной ситуации, и вместо помощи вы услышите, что нихрена вы не умеете.... натыкали и тд
28.08 Зашли за продуктами. Прошли за хлебом и как часто бывает в данном магазине стояли рядом 2 ценника на один и тот же товар с разными ценами. Это к сожалению не предел, так как хлеб оказался просрочен на 2 дня. Чтоб сообщить об этом администрации мы подошли к охраника и попросили его позвать директора. На что охраник грубо ответил только одно слово " Ждём" . Чего ждём было не понятно и у него уточнили, после чего как охранник Сергей( как позже выяснилось) начал возмущаться и орать, что администрацию уже позвали, хватит ходить " Что голодные что-ли? " ( это дословно.
Отойдя от охранника с явным психическим расстройством мы продолжили покупки. Закончив подошли к кассе и спросили кассира не освободилась ли администратор. Оказалось это она и есть. Начав объяснить,, что охранник повед себя не корректно и просив принять меры, мы выслушали уйму возмущения от Сергея и пожелания больше в этот магазин не приходить. Это что-то новое в сфере обслуживания. На фоне возмущений Сергея мы пытались объяснить из-за чего вообще нам понадобился администратор, на что девушка хотела пробить нам просрочку по более дешевому ценнику и искренне не понимала из-за чего брать не хотим. В итоге швырнула его под кассу. Далее нам пробивали продукты с таким лицом как будто мы у неё всю семью зарезали. Даже не стали сообщать, что по витрине с мясом бегают тараканы всём семейством и никого не смущаются. Так как стало понятно, что администратор в курсе и её это мало беспокоит.
До этого часто ходили в данный магазин за крупными закупками и если видели просрочку или несколько ценников всегда администратор говорила " Спасибо за предупреждение" и устраняли недоработки. Теперь страшно заходить, охранник бросается и угрожает, администратор ненавидит всех вокруг.