1.
27.11.2024 Были приобретены испорченные, тухлые голени куриные, сроком годности до 30.11.24.
2.
Также практически никогда нет свежей выпечки из-за которой и посещался данный магазин то есть выпечку удалось купить только в одно из трёх посещений, при этом 1 раз наполненность витрины была около 50% и 2 раза витрина с выпечкой была пуста на 95% ассортимента по времени примерно с 15:00 до 18:00 с 25.11.24 по 27.11.24
3.
Электронная карта лояльности не работает на кассах самообслуживания, что при желании ею воспользоваться вынуждает становиться в очередь на единственную работающую кассу с кассиром.
4.
Отсутствуют покупательские корзины за 3 посещения магазина с трудом удалось отыскать 1 корзину, только 1 раз и это постоянная проблема не только в час пик но и когда покупателей не много.
Ужасный магазин, ужасное обслуживание, за кассой никого нет, просят пройти на самообслуживание, но там много продуктов не находит аппарат и не пробивает особенно конфеты и пончики, Персонал весь грубый, явно не хотят там работать, но почему покупатели должны страдать? Сколько не захожу там постоянно ругань между обслуживающим персоналом и покупателями. Осадок ужасный остался. Больше туда не пойду и никому не советую, хотя там цены ниже чем в сетевых магазинах
1
Ludmila
Level 6 Local Expert
August 7, 2024
Хороший выбор продуктов по приемлемым ценам.
Использовала кассу самообслуживания, выбрала на ней отправку электронного чека на свою почту, в итоге деньги за продукты списались с моей карты, автомат чек не выдал, загорелся сигнал для сотрудников. Сотрудники забрали оплаченный мной товар, не вернув деньги за него. Проверили в своей программе - деньги за него по ней не получали. Обращение на почту организации и в телеграм канал ни к чему не привело - каждый день кормили завтраками. Хорошо, что потеряла только 500 рублей.
Прошла на кассу самообслуживания с покупками, ни один товар не пробился. Аппарат выдает, что необходим некий пин-код и пароль, известный только сотруднику. Рядом никого из сотрудников, конечно же, нет.
Пришлось пройти на обычную кассу с очередью 5 человек. Полная кассирша без бейджа в этот момент отошла куда-то, оставив нас в ожидании. Когда наконец дошла моя очередь, я попросила пробить пакет, на что услышала: "Оторвите вон там". Где "вон там" я, к сожалению, не ведаю, поэтому взяла пакет с кассы, на что получила в ответ в грубой форме: "Я же сказала оторвать там! Это не для вас, а для бабушек, которые не могут дотянуться!" Безумно радует такое отношение к пенсионерам, но почему бы не сделать удобно для всех, а не только для "бабушек"?
Кассир не выдала чек, не спрашивала о том, нужен ли он.
Сюда больше ни ногой! Разница в цене 10 рублей явно не стоит такого хамского отношения.
Ни минусов, ни плюсов. Пытаюсь вспомнить чем зацепил магазин и .....ничего. Единственное что крутится в голове это средне. По сравнению с пятёрочкой, которая рядом, цены чуть ниже. Не впечатлил.