Усадьба на территории санатория Введенское. Нужно быть отдыхающим, чтобы гулять по территории.
Красивое место, ниже протекает Москва река.
Шведский стол 3 раза в сутки, вкусно и разнообразно.
Бассейн 25 м, 4 дорожки.
Кинотеатр.
Рядом, 700 м, станция жд Звенигород.
Недостатки:
Ужасное "Тусклое радио" в столовой.
Недалеко ЦКАД, слышно магистраль.
Странный физрук. Есть спортзал, но физрука или нет на месте, или ведёт себя недоброжелательно.
В целом приятное место, были 2 раза и ещё планируем. Санаторий Введенское.
Интересное историческое место, где расположен ныне санаторий. Тихо, спокойно, прекрасная природа и виды. Прекрасное место для отдыха. Расположено удобно. Рядом МКАД, ждстанция 10 минут ходьбы. Рекомендую для отдыха.
Время моего пребывания в санатории с 19.10. по 02.11.2024 года.
Отзыв будет жёстким.
Санаторий “Введенское” Мэрии Москвы Подмосковье ГУП “Медицинский центр”.
Начну с хорошего.
1. Прекрасная природа и удобная территория для прогулок.
2. При посещении бассейна и водных процедур не нужно брать с собой полотенце из номера. Полотенца предоставят на месте.
3. Культурные мероприятия, организованные силами сотрудников санатория Тамарой и Игорем Юрасовым, помогают пациентам санатория расслабиться, отвлечься от повседневных забот и улучшить настроение. Учитываются интересы и вкусы возрастных поколений. Это касается танцев, караоке и концертов под гитару. Душевное общение, прекрасные голоса исполнителей, хороший репертуар, внимание к зрителю – всё это о Тамаре и Игоре.
4. Хорошая уборка помещений, благодаря которой проживание на «стройплощадке», организованной руководством санатория в холодное межсезонье, помогает сохранить чистоту в местах нахождения пациентов.
5. Хорошая звукоизоляция в номерах (но работу перфоратора слышно).
А теперь истинное положение вещей, о котором санаторий предпочитает умалчивать как на личном сайте, так и у продающих путёвки посредников. Здесь стройплощадка со всеми вытекающими последствиями.
Санаторий находится в стадии ремонта, замены окон, лифтов и некоторых строений на территории здравницы. В этой связи во 2-ом корпусе постоянно открыты входные двери, слышен шум перфоратора, холодный воздух свободно гуляет по санаторию. Отопление слабое из-за износа системы отопления (забиты трубы), которая тоже требует замены. В номерах холодно. В некоторых есть обогреватели. В санузлах полотенцесушитель нагревается только тогда, когда в душе течёт горячая вода.
У санатория нет социальных путёвок (по крайней мере, я не встретила ни одного льготника), все услуги пациенты получают по полному тарифу, который, зачастую, оплачиваю родственники пожилых пациентов. Возраст пациентов достигает 90 лет. Это не шутка. Санаторий не оговаривает ограничение по возрасту и принимает всех без ограничений, даже без сопровождения, главное, чтобы всё было оплачено. Пожилые люди имеют ограниченные возможности опорно-двигательного аппарата, поэтому передвигаются с помощью тростей и костылей. В этой связи возникают трудности на каждом шагу: залезть в ванну на процедуре, разместиться на высокой кушетке и т.п. А питание в столовой вообще превращается в полосу препятствий. Дело в том, что с 23 марта 2023 года санаторий перешёл на систему «шведский стол» и заключил договор с Калужской продовольственной компанией для обслуживания этой системы. И не надо ссылаться на то, что во времена Лужкова эта система уже была. Да, была, но была и кухня, где непосредственно готовились блюда. Сейчас в санатории нет своей кухни в полном понимании этого слова. Доставленные готовые блюда разогреваются и подаются на термопоты в зал питания отдыхающих. Столы стоят тесно и в свободном порядке, так что протиснуться к своему столу да ещё с костылём в одной руке и тарелкой в другой сложно. Иногда пожилые пациенты просто забывают, где они поставили свои блюда и спрашивают окружающих, не помнят ли они. Зачастую в слабых руках содержимое тарелок вываливается на пол, и здесь уже есть опасность поскользнуться и получить травму. Работники Калужской компании стараются поддерживать порядок на столах, пополняют блюда, вытирают полы – им хорошо удаётся сохранять чистоту и порядок в обеденных залах. Качество еды оставляет желать лучшего. Невкусно. Последние три дня пребывания я вообще отказалась от мясных блюд. На сайте здравницы указано, что санаторий «является общетерапевтическим профилем и предоставляет лечение для пациентов с сердечно-сосудистыми заболеваниями, болезнями органов пищеварения, дыхания, мочеполовой системы, костно-мышечной системы, нервной и эндокринной системами, а также с нарушением обмена веществ». В этой связи возникает вопрос, как обеспечивается контроль соблюдения диет у пациентов с болезнями органов пищеварения, если нет системы заказов, где все блюда продуманы, сбалансированы и имеют номер диеты? Как пациенту «собрать» нужный рацион из того, что предлагает Калужская продовольственная компания?
Верните систему меню-заказов! Это санаторий! Или поменяйте статус здравницы. Тогда можете хоть фуршет предлагать в качестве формы питания отдыхающих. И проверяйте достоверность информации на сайтах туроператоров, которые реализуют путёвки в ваш санаторий. В санатории нет бювета с минеральной водой, а также парикмахерской и прачечной, о которых сообщает на своём сайте туроператор Алеан.
Процедуры – это особая статья. В отделении водо- и грязелечения есть две медсестры, которых пациенты раздражают ещё на стадии появления в отделении. Масса жалоб поступает на работу этих специалистов, но ничего не меняется. Они редко грубят в открытую, но своими действиями доводят до нервного срыва. Никогда не помогут пациенту, будут стоять и смотреть, как тому тяжело перекинуть ногу через бортик ванны, довольно высокий. С диагнозом коксартроз это ещё и невыносимо больно. На просьбу поставить к краю ванны ступени повыше, говорят, что это стандарт и выше не бывает. Если есть настроение, то помогут залезть в ванну, но это очень редкий случай. Меня забыли на процедуре прогревания озокеритом. Через полчаса спохватились, но никаких извинений не последовало. Зачем эти люди вообще здесь работают?! Это же цинизм, граничащий с садизмом. Может в этом виде процедур вообще использовать искусственный интеллект? Ввёл пациент свои параметры, полежал в ванне и ушёл без унижений.
Безусловно, в санатории есть медперсонал, который доброжелателен, милосерден и приветлив. Это сотрудники бассейна, медсестры на выдаче кислородных коктейлей и проведения процедур фонофореза. Именно эти люди помогают сохранить здравнице хоть какой-то авторитет и уважение. Берегите их.
При проведении культурно-массовых мероприятий на нулевом этаже постоянно открыты входные двери на улицу, потому что заносят-выносят инструменты, стеклопакеты и другие строительные материалы. Люди не знают, как одеваться, потому что бывало очень холодно. Здесь же проходит «народная тропа» посетителей бассейна. Распаренные люди всех возрастов стоят в ожидании лифта на жутком холоде. Неужели нельзя после 20.00 (время начала мероприятий) закрыть все входные двери на улицу и создать нормальный температурный режим в помещении? Кто за всё это отвечает?! Актриса Виктория Лепко категорически отказалась выступать в зрительном зале санатория из-за невыносимого холода. Перенесли в танцевальный зал. А как быть простым смертным?!
Уважаемые руководители санатория «Введенское». Ваши доходы зависят от людей, которые доверили вам своё здоровье и здоровье своих близких. Это здравница!!! А вы превратили её в источник доходов, соединив статус санатория со строительной площадкой. Вы скрываете от людей, что условия их лечения и отдыха не соответствуют заявленным на сайте. Пациенты по факту получают в довесок то, что не входило в их планы отдыха и лечения. Наведите порядок и приведите в соответствие затраты отдыхающих с полученными услугами.
Уважаемые родственники возрастных пациентов. Вы привозите своих близких и дорогих вам людей в опасное место для их здоровья и жизни. Непонятно, сколько по времени продлится ремонт. Никто не даёт никакой информации. Побеспокойтесь о дорогих вам людях. Они могут остаться совсем беспомощными в сложившейся ситуации. Непонятно только одно: почему руководство санатория на сайте здравницы не информирует клиентов о реалиях условий проживания и лечения, скрывая истину. Самое ужасное, что путёвки в санаторий уже реализованы до конца года. И люди не знают, в какие условия они попадут.
Самым достойным и разумным во всей этой истории было бы полное закрытие здравницы на период ремонта и реконструкции. Печально, что на территории санатория здания усадьбы, фонтаны и церковь находятся в таком плачевном состоянии, что впору снимать фильм о революции 1917 года.
Остаётся только надеяться на благоприятный исход событий.