Vua-lya
21 review
April 12
Сумки очень красивые, особенно те что небольшого размера, будто лучше держат форму.
Но качество обслуживания оператор/доставка капельку хочется лучше в существующих стандартах сервисного обслуживания. Не критично, но нет полного ощущения радости.
Захотела себе сумку, спросила есть ли в МСК, сказали да и можно забрать в офисе на Бауманской или переместить в Депо, мне Депо ближе и думаю ну 1-2 дня хватит, в итоге несколько раз спрашивала статус, отвечают раз в пару часов и самое интересное было когда приехала (после инфо что заказ привезли наконец-то в корнер), на меня там женщина смотрела и несколько раз спросила точно ли и оплатила ли я ) потом долго искала и наконец позвонила коллегам, со словами что ничего не знает о заказе и точно ли она его отдает.
Резюме
- сумки топ
- сотрудник в чате, не очень, не хватило заботы и скорости
- сотрудник корнера, не очень, не профессиональная реакция
Так что в след раз оформить СДЕК или приехать в точку продажи.
Немного осадок, так как везде заявка на премиум и комплексное обслуживание, но может это мне не повезло
Есть скрины переписки, но Яндекс не дает их добавить
2
1
March 19
Очень понравились изделия данного бренда! Красивые принты, яркие и качественные ткани, брелоки ручной работы - отдельная любовь!!!
Я долго не могла определиться с сумкой) Консультант все рассказал, показал образы, зарегистрировал в программе лояльности и я сразу списала бонусы - вообщем я осталась довольна покупкой)
Желаю вам вдохновения и процветания!
April 17
Моя девушка фанатка этого бренда , теперь нет проблем с выбором подарка ! Спасибо огромное консультанту Светлане , которая всегда оперативно заказывает нужную модель если ее нет в наличии , спасибо большое магазину Вуа ля за такие крутые идеи !
December 11, 2024
Нереально красивые и качественные сумки и аксессуары😻 Продавец-консультант Алина,очень отзывчива и вежлива,помогла в таком тяжелом выборе,спасибо огромные,вы супер)
2
April 17
Очень коасивые и необычные изделия , наткнулись случайно когда пришли на обед с подругой , понравилось как девушка рассказывает про каждый рисунок , дают рекомендации как носить и как ухаживать ! Купила себе рюкзак пчелки , сразу привлекает взгляд ! Упаковка это как отдельная покупка очень красиво !
April 17
Очень долго ходила и смотрела на эту красоту в Дэпо , не решалась подойти так как думала космические цены ! Была очень удивлена что цены на сумки дешевле чем букеты в соседнем отделе ! Глаза разбежались не могла выбрать , спасибо консультанту Светлане за то что помогла определиться , рассказала много интересного про принты , показала на планшете как сочетать ! В результате купила две сумки , спасибо за такую красоту !
1
March 18
Очень красивые сумки. Приятный консультант, помог выбрать. Упаковка - красивые пыльник и пакет. Выбрала для себя тоут с пчелами. Идеально для работы, прогулок.
May 19
Очень понравились сумочки. Прекрасное качество, разнообразие. Консультант Анна все очень подробно мне рассказала о продукции компании. Твердая пятерка!
April 18
Прекрасные сумки. Как объяснили каркас делается по специальной технике, за счет этого хорошо держит форму , а выбрать из такого огромного количества дизайна, просто невозможно, девочки просто супер, не раз помогали с выбором, индивидуальный подход подчёркивает этот магазин, вернусь еще не раз . 😊 ❤❤❤❤
February 13
Потрясающий дизайн изделий, отменное качество и сервис всегда выше всех похвал. В этот раз захотелось сумочку косметичкой с тем же принтом дополнить
March 18
Красивый корнер, отличное качество! Порадовала Прорезиненная основа внутри, вместе картона (как обычно кладут в сумки). Еще и красивый розовый пыльник подарили!
January 19
Все слишком красиво 😍 очень трудный выбор при посещении магазина )
Поэтому у меня 3 сумки несколько косметичек 🛍️
Удачи 🫶
1
December 14, 2024
Товары офигенные и не дешевые. Уважающий себя бренд, который ставит такие цены, пыльник для хранения сумки обычно выдает с покупкой. Осадочек остался от консультанта: помощи ноль. Спрашиваю: есть ли такая-то сумка? Показывает куда-то кивком, подавать не будет, ищи сам. Сумки, которые не подошли, нужно самой куда-то пристроить, на прилавке места нет, а консультант просто наблюдает, как ты вокруг стола мечешься. Свою сумку при примерке мне вообще пришлось ставить на пол. Подали мне только терминал для оплаты))) Короче, деньги плати и обслуживай себя сам))
1
December 6, 2024
Магазин супер! Сумки очень убоднын и стильные. Огромное спасибо продавцу Алине! Красотка!
1
May 16
Забавный магазин, который оказалось не так просто найти (Яндекс указывал неверную локацию). Посмотрел на красивые штуки, пока ждал сборку самовывоза.
September 2, 2024
Прекрасный корнер, очень красивые сумки. Но самая высокая оценка продавцу Алине, очень милая, приветливая, терепеливейгим образом показывает все сумки, даёт очень уместные рекомендации.
2
March 6
Прошёл 5 кругов ада что бы получить бонус за регистрацию в итоге получил 650р за доставку по Москве а бонусы нет
October 19, 2024
Качество такое какое и должно быть за такую цену!
С учетом доставки нужно ждать 2-3 месяца покупку (это сильно смущает).
Реклама хорошая (блогеры, инста)
July 26, 2024
Очень оригинальные вещи, практичные и круто смотрятся
August 3, 2024
Очень красивые сумки.
October 9, 2024
Отличный магазин