Всегда здесь заправлялась, но за последнее время постоянные задержки на кассе при оплате, а с коллективом всё совсем печально стало.
Один раз беспречинно грубили и хот-дог дочке швырнули(менеджер извинился и сообщил, что ситуация будет проработана, поэтому дала шанс и заехала снова).
Но 19.04 я ждала у кассы, пока кассир всё пробьёт, как надо - 3 раза заново qr из приложения просили). А девушка с бейджиком Анжела, которая даже не обслуживала нас, мне натацию прочитать решила из-за того, что дочка обычный латте нажала, а не лонг и поэтому я попросила еще и обычный латте нам пробить дополнителтно.
Анжела начала высказывать, что раз мы не умеем пользоваться автоматом, то должны были предупредить, попросить подойти оператора и дождаться, когда он освободится. Когда я попросила не придумывать проблему, где её нет - девушка обиженно сказала, что стакан мы большой испортили, а у них учет стаканов, оказывается!
Ок, раз вопрос в стаканах - успокоила, что перелью в маленький, а лонг в "испорченный" налью.
Вишенкой на торте- кассир, что обслуживала нас, пробила мне 2й большой латте! А затем подошла и проконтролировала, что я перелила маленькую порцию в маленький, а в "испорченный" налила свой большой.
Эта совершенно бредовая ситуация стала последней каплей.
До Лукойла мне подальше, но зато там не хамят, всё быстро делают и хот-доги там дочке больше нравятся))
А вам - удачного подсчета стаканчиков, как пересорт стаканов за мой счет переживете, не представляю🤣
Отличная заправка возле дома. К качеству топлива, за 10 лет, нет ни одной претензии. Вкусная выпечка, хороший кофе. Понятная программа лояльности. Персонал всегда приветливый и вежливый. Сама АЗС после ремонта выглядит современно. 5 звезд