Хочу выразить благодарность НПФ ВТБ за профессионализм и надежность. Все вопросы всегда решались быстро и консультации дают очень информативные. Чувствуется, что мои накопления в надежном управлении
Хочу предостеречь доверчивых людей от мошенничества в данном Негосударственном Пенсионном фонде.Я повелась на красивую картинку ,которую мне нарисовал оператор банка-я делаю вклад,а мне банк добавляет 36 тысяч тысяч.Сомнения возникли сразу,но оператор уверила,что всё будет хорошо.Придя домой осмыслив,что бесплатно сыр бывает только в мышеловке,я решила расторгнуть договор и вернуть свои деньги.На следующий день я снова пришла в банк,оператор выслушав цель моего визита,уже не столь любезно ,как в первый раз дала мне кучу бланков,которые я заполнила ,оператор всё проверила и сказала,что деньги вернутся на расчетный счёт в течении 2 месяцев.Прошло более 2 месяцев деньги мои не вернули после того,как я дозвонилась на горячую линию,мне сказали,что выплатить мне мои деньги не могут ,так как у них нет моего расчетного счета.Куда он делся из папки документов переданных и проверенных изначально оператором.,Мне предложили заново вернутся в банк и подать заново документы,но при этом я могу получить не всю сумму,а только 80 процентов,так как прошло уже более 2 недель с момента заключения договора.Это просто какой-то развод на деньги.Получается,банк все это время пользовался моими деньгами ,а когда пришло время вернуть.Если бы ранее прочитала отзывы об этом фонде ВТБ ,то не совершила такую глупость доверив свои деньги данному фонду.
Я просто в шоке!! Не думала что в наше современное время существуют такие недружелюбные конторы!! В личном кабинете ничего не работает, никакую информацию не прсмотреть. С тех поддержкой ни по одному виду связи не связаться. Чаты не работают, горячая линия не отвечает, на письма по эл.почте не отвечают. У вас там вообще есть тех.поддержка? Как рекламу рассылать, так в этом вы прям молодцы, а как клиентов обслуживать, так у вас ничего не работает. Дичайший каменный век у вас там.