Брали страховку для ипотеки. Оформили перекредитование, сделали новую страховку. Обратились в втб по поводу возврата. Прошло уже 2 месяца: на звонки обещают перезвонить, на почту не отвечают. Уж хоть бы что-нибудь ответили, но нет, тишина. Не приятно очень.
Конкретно про данный офис ничего сказать не могу, оценку случайно дочь поставила.