Ужасный банк ждал обслуживание более часа сотрудники сидят с клиентами и хихикают по 30 минут обсуждая какие то личные вопросы электронная очередь не работает как и всегда во всех отделениях сервис ужасный если есть вариант оформить продукт где угодно кроме втб оформляйте там что угодно хоть МТС банк только не этот банк иначе жизнь в очередях вам обеспечена потому что я был в очереди 3 Ий
Очередь небольшая, комфортно, но две недели не снимают арест, который снят 4 года назад, удерживают денежные средства, только по телефону звоню 3-ю неделю, ждите, должно все решится но когда не известно, заявки, обращения и так далее, кто отлично ушел в отпуск.