Bank VTB
Дебетовая карта ВТБ. Скидка до 50% на поездки в Яндексе
Learn more
Directions
Ladozhskaya
450 m
Объединение Русские Самоцветы
78 m
Advertise your business on Yandex Maps
5 reviews
April 7
Очень хорошее место. Поверьте мне, например, в Москве далеко не каждый офис вышел на должный уровень.
В очереди ждал не более 15 минут, очень приятна добрая и приветливая девушка за третьим окном.
Начала диалог с благодарности за длительное ожидание, очаровательной улыбкой и вопросом с какой проблемой я пришел расположила к себе. Уточнила причины почему я хочу закончить многолетнюю история обслуживания в банке, рассказала о том, как меняется Банк и какие новые возможности есть для клиента, но без давления, а скорее всего с сопереживанием.
В итоге быстро и легко сделала все в компьютере, сама посчитала через сколько дней можно обратиться в Банк и закрыть Договор.
По итогу попросил заблокировать входящие переводы по СПБ, помогла мне это сделать в личном кабинете и мы попрощались.
Девушку зовут Вероника Андреевна Л.
Выражаю Вам огромную благодарность за грамотного сотрудника.
March 13
Быстро обслуживают - плюс, а навесили ненужные опции -минус. Пришлось вечером возвращаться и отказываться от этих опций. Нельзя делать свою карьеру на обмане пенсионеров!!!
Добавляю отзыв 12 марта!!! 7 марта отключил карту! Но до сих пор идут рекламные звонки. Видимо оператор обслуживающая меня оформляла всё по своему усмотрению, а не как желал клиент. Это безобразие!!!
September 28, 2024
Хорошее отношение к клиентам, отзывчивые сотрудники, помогли решить проблему с мошенниками, когда была попытка оформить кредит. Смогли все оперативно заблокировать и прекратить операции. В итоге история завершилась благополучно