Отличное отделение!
Девочки профессионалы своего дела. Клиентоориентированность на высшем уровне!!!!!! Отдельное спасибо сотруднику Ляйсан Ш., заместителю директора отделения Баграмян Вере и непосредственно директору отделения Каргиной Елене Викторовне.
Более 30 минут ожидания…
И такое разочарование. Выпуск Карты спустя ПЯТЬ ДНЕЙ (???!!!)после обращения. Вы реально?? Конкуренты умеют в день обращения выпускать. Может, у них поучитесь?
Ужасное отделение, переполнено бабками и мигрантами, ожидающими в очереди на получение талончика. Аппаратом для получения талончика сотрудница не даёт воспользоваться, говорит, что сама принесет. Половина окошек пустовала. Подождав полчаса, мне сказали, что получу талончик только минут через 20. Так и ушёл без карты. Видимо, руководство отделения создаёт видимость отсутствия очередей. Мне не критично, бесплатные дебетовые карты есть у других банков, где таких очередей не наблюдал.
В банке очереди большие. Но пишу положительный отзыв на прекрасного сотрудника Елену из 5 окошка. Очень приятная милая девушка. Свою работу знает, ценит и любит , спасибо.
Живу на Металлурге, но постоянно пользуюсь услугами этого отделения. Без очередей, быстрое и качественое обслуживание. Особенно доволен работой менеджера Шигаловой Ляйсан, от которой узнал и воспользовался дополнительными выгодами ВТБ, переоформил вклады на повышенные проценты.
Была в отделении банка по замене карты сделали Всё очень быстро и качественно Спасибо большое специалиста заляева Елене буду обращаться ещё в офис всегда приятно тепло и светло
Не знаю кто пишет что очередей нет, знакомых наверное просят. Не было ни одного дня, что-бы я без очереди как то прошёл. Ну это ладно, это не вина сотрудников, потому что ближайшие отделения далековато. Сегодня на входе записали фамилию в тетрадку, якобы талона нет и меня будут искать по фамилии, интересно конечно это они придумали