Ужаснейшее отделение !!!! И менеджеры !!! Не могли мне нормально провести биометрию !!! Потратил более часа минимум впустую. Как на ожидание, пока менеджер освободится от своих личных дел, так и сам процесс биометрии, менеджер не умеет пользоваться компьютером, что у нее зависало или не вводились данные, элементарно не умеет пользоваться, что попытки фотографировать 500 раз и другие процессы ! В итоге я спустя более месяца узнаю! Что биометрия не сдана!!! И не сделана! А последствия и убытки от этого понес из за такого безответственного подхода к работе менеджеров банка.
Забрал деньги и не начислил на счет. Оформили разбирательство.
Show business's response
Avandy
Level 6 Local Expert
August 10, 2022
Неудобно то, что необходимо ждать 10:00 чтобы воспользоваться банкоматом! Поставьте его рядом со входом пожалуйста, чтобы был доступен при закрытом банке!
Необходимо отметить ,что банкоматы доступны в часы работы офиса, со стороны улицы все перекрыто и к ним не подойти, поэтому 24 часа - это ошибочное описание.
6
Константин М.
Level 13 Local Expert
September 24, 2022
Есть банкоматы не в офисе, а снаружи, которые доступны всегда.
Но могут работать со сбоями
время работы банка
пн-пт 9.00 - 20.00
сб 10.00-17.00
вс. выходной.
Но, если заходить со стороны улицы, 24ч вход по вашей карте. вход находится чуть правее от центрального. Слева Макдак, справа втб