Vsekroham
1243 reviews
April 23, 2023
Покупали здесь прогулочную коляску. Магазин понравился. Можно в живую посмотреть, покатать коляску, и даже посадить ребёнка в коляску. Выбор большой. Консультанты хорошие, всё расскажут, покажут, помогут с выбором. Единственный минус это то, что тесновато в магазине.
2
May 7, 2024
Мною был сделан заказ 98260 от 30.04.2024
Детская прогулочная коляска Indigo Epica XL Air темно-зелёный цвет.
В комментариях было указано, чтоб товар был привезён в закрытой, запаянной упаковке, это принципиально.
При консультации по телефону мне сказали, что так возможно.
Привезли коляску, в итоге при проверке, обнаружилось, что заводская упаковка уже вскрыта, т.е. полиэтилен внутри коробки не запаян, сама коробка вся мятая и в некоторых местах рваная, также при осмотре товара обнаружились царапины на пластике, царапины сзади на металлической перекладине, на которую одевается корзина и при установке бампера обнаружилось, что он шире, чем расстояние между подлокотниками, соответственно, чтоб его вставить нужно приложить усилие.
В связи с этим, я естественно попросила заменить товар, приложив видео распаковки от вскрытия коробки плюс фото брака.
И началась длительная переписка с их отделом рекламации, поскольку обмен они делать не стали ни как это не аргументируя и предложили мне либо возврат, либо чтоб я самостоятельно доехала до их магазина и там уже просматривала любой интересующий меня товар..
Конечно же после такого я согласилась на возврат, но и тут умудрились дезинформировать. Сказали приедет курьер и позвонит за час до прибытия, на руки отдаст возвратную накладную и деньги, по итогу звонок за 5 минут, с комментарием курьера, что меня про час никто не предупреждал и ни какой накладной, что такого документа им вообще никогда не дают, что выдаёт чек на возврат.
Итог: Враньё обо всём ( о товаре, о работе отдела рекламации, о работе курьера, о возврате/обмене).
Не рекомендую данный магазин!
2
1
November 7, 2023
Хороший магазин детских товаров с довольно обширным выбором.
Из минусов - завешенные цены на некоторые товары, которые можно купить гораздо дешевле на маркетплейсах.
2
September 26, 2024
Очень понравился магазин. Все нужное в одном месте. Благодарю менеджера Богдана за квалифицированную помощь в выборе коляски, кровати и автокресла. Обязательно вернемся к вам в магазин.
December 13, 2023
Хороший магазин, большой выбор детских товаров по цене средний класс.
Минус одна звезда , из за того что магазин на втором этаже а грузчиков нет чтобы помогли спустить кроватку пришлось нам самим ну и один сотрудник из зала помог))
1
February 29, 2024
Большой выбор колясок, и не только. Цены на любой карман. Менеджеры молодцы, помогают в выборе колясок, дают рекомендации. Купили коляску , по факту, коляску пришлось поменять, так как нам не подошли некоторые параметры. Коляску поменяли без проблем. Менеджеры пошли на встречу покупателю !
2
September 18, 2023
Очень хороший выбор товаров, отличная работа консультантов. Но тесноватое помещение для такого магазина, в выходные не протолкнуться, когда много покупателей.
Все равно рекомендую.
2
February 25, 2024
Огромный выбор товаров, приятное отношение продавцов, все подскажут и помогут с выбором, удобно подъехать на машине для загрузки товаров!
2
April 23, 2024
Спасибо за прекрасное обслуживание. Мы всей семьëй обязательно будем рекомендовать Ваш магазин. Вы реально классные)
2
October 28, 2023
Покупали у них коляску, покупкой довольны. Выбрать было сложно из-за большого ассортимента) все, что предлагали нам менеджеры подходило под наши запросы, но самое главное - это размер. Нам нужна была коляска размером под ручную кладь, так как мы часто в разъездах. Выбрали Anex m/type 2 в 1! Съемная люлька и очень проста в использовании! Спасибо!
3
May 24, 2023
Выражаю свою благодарность продавцу-консультанту Денису. Помог подобрать нужную коляску по всем моим критериям (riko basic montana ессо 3 в 1). Денис очень вежливо показывал и рассказывал характеристики всех колясок, между которыми стоял выбор. Спасибо.
2
August 22, 2024
Большой выбор игрушек, как раз то, что мне было и нужно. Все хорошие качественные, на любой бюджет.
July 18, 2024
Купили современную и стильную коляску для городских условий - чтобы жена могла и по ровной дороге пройти и зимой по сугробам. Коляска управляется легко, весит не тонну и регулируется вперёд/назад. Довольны!
March 25
Хороший магазин для детских товаров. Консультант Богдан 👍
April 23, 2023
Огромный выбор всего что только нужно для малыша. Менеджер девушка очень доступно демонстрировала сравнение. За одну поездку заказали кроватку
, комод, коляску + всё сопутствующее( матрас, бельё, подушку). Очень удобный подъезд, большая парковка. На первом этаже очень вкусная сталовая.
2
July 19, 2023
Большой выбор колясок и автокресел от 20 до 200т.р. Нормальные коляски можно найти за 35-60т.р. Консультанты помогли определиться с выбором, рассказали ньюансы интересующих моделей. Сравнивал цены с интернет магазинами, цены почти одни и те же, но тут можно поверить все в руках. Рекомендую.
1
March 8
Хочу поблагодарить менеджера Наталью Ч. за помощь в выборе коляски! Я долго не могла определиться, какую коляску купить, и Наталья проявила огромное терпение, ответила на все мои вопросы, сравнила разные модели и помогла выбрать самую лучшую.
June 11, 2024
Отличная девушка Сада нам помогла подрбрать коляску , очень долго выбирали и в итоге выбрали отличный вариант , спасибо большое.
3
July 24, 2023
Покупали в этом магазине краватку, матрасик, комод, ванночку и всякую мелочевку. На что хотелось бы обратить внимание, в магазине есть возможность все купить заранее, а привезти все могут по вашему звонку, на следующий день! Мы, например, звонили после того, как малыш появился! Привезли все оперативно, ничего не сломано, все качественно. Единственный нюанс, в коробке с кроваткой не было инструкции, пришлось искать ее на Ютубе! Но и это не большая проблема)) отдельно хотелось поблагодарить Наталью, которая все нам показала, продемонстрировала и посоветовала!))
1
October 28, 2023
Хороший магазин, колясок, кресел, и детских товаров. Консультанты знают, номенклатуру, всё подскажут и расскажут. На парковку перед магазином можно заехать.
2
3
October 24, 2023
Довольно популярный магазин, ассортимент постоянно меняется и новинки радуют меня, как маму двух дочек погодок! Здесь есть все нужное и можно найти свой ценовой сегмент. Советуют!
2
March 9, 2024
Купили кроватку ребенку. Есть возможность заказать и сборку. И продавцы, и монтажники - профессионалы своего дела, все сделали на высоте. Дают гарантию на мебель.
2
February 3, 2023
Очень люблю магазин Все для крохи.
Нравится персонал, отзывчивый, всегда помогут с выбором. В магазине чисто, уютно, места много, народ не мешает друг другу. Большой выбор товара. Всегда можно найти, то что нужно.
September 19, 2023
Очень хороший магазин, огромный ассортимент. Почти все для ребенка брали здесь, с выбором очень помог менеджер Богдан. К товарам нареканий нет, остались довольны
3
December 14, 2023
Потрясающий выбор и опытные консультанты, которые показали все доступные цвета колясок, разобрали и сложили их. Провели там больше часа, перебирая все коляски😆 В итоге нашли отличный вариант. Спасибо!)
2
May 1, 2023
Выражаю огромную благодарность продавцу консультанту Богдану!перед новым годом приобрели коляску для двойни,кстати с выбором коляски Богдан тоже очень помог)внесли предоплату и оставили коляску на складе до конца апреля!доставка была осуществлена компанией СДЭК,так мы сами попросили,собрано все аккуратно,все в полном комплекте доставлено!рекомендую магазин!ответственный продавец консультант!еще раз спасибо Богдан!)
2
August 27, 2024
Были в магазине, Наталья Ч. помогала с выбором коляски и ванночки. Хороший магазин и продавец, советуем!)
May 3, 2024
Магазин для мам является палочкой выручалочкой. Все здесь заказываю, все есть, доставка работает исправно, надежный помощник в этом детском деле.
2
May 2, 2023
Начну с хорошего: неплохой выбор колясок, можно посмотреть, потрогать, продавцы также готовы помочь в выборе. Хотя при наплыве покупателей это не всегда происходит быстро, пришлось побегать за ними и первые продавцы давали советы в формате, "что нравится, то и берите".
Зал тесноват для такого товара и его количества.
Не учтено, что могут прийти семьи с детьми, для которых и покупается коляска:магазин на 2м этаже, лифта/пандуса я не нашел.
February 22
Именно в этом магазине сети картина следующая: всё внимание и обслуживание продавцов вы получите только, если выбираете коляску. Если белье для новорожденного и вообще любой товар, кроме коляски - вы в пролете. Делайте выводы.
November 7, 2023
Не первый раз совершаю покупку в этом магазине. Из последних это была покупка ванночки для купания. Ребёнок счастлив, очень удобно и облегчает саму процедуру купания. Выбор у них большой, плюс доставка есть!
2
January 3, 2024
Выбор большой продукции. Но нам не повезло. Или продавец не владел всей информацией о нужном нам товаре или уже был без сил (конец выходного дня), но уехали мы без покупки. Сегодня купили товар, который был в этом магазине, в другом месте, т.к. продавец предложил полный комплект аксессуаров, которые были нам нужны и владел полной информацией о товаре.
March 1, 2024
Я много объездила детских магазинов, этот рекомендую. Хороший ассортимент, есть консультанты и много новинок
2
July 18, 2024
Были а данным магазине купили все кровать матрас и Коляску спасибо консультанту за помощь в выборе нам помог Нурик
March 9
Обратилась за консультацией по выбору коляски, отправили на сайт
Клиентоориентированность отсутствует
1
July 29, 2024
Если присматриваете модель конкретного цвета и увидели наличие на сайте - не тратьте время на этот магазин. Продавцы неохотно соглашаются показать цвет только при обещании сразу же купить товар. И отказываются «тратить силы и время» на свою работу, если вы еще в стадии выбора.
1
September 23, 2024
Очень благодарны менеджеру Наталье Ч. за грамотную консультацию и помощь в выборе товаров!
August 13, 2023
Хороший магазин! Большой выбор детских колясок. Нам помогала очень хорошая продавец, все подробно показала, объяснила, все вежливо и приятно.)
1
May 20, 2024
Рекомендую всем этот магазин. Тут очень большой выбор всего: колясок, кроваток, автокресел, матрасов и т.д.
2
June 6, 2024
Очень понравился магазин, выбор очень большой содрудники очень вежлывые спасибо большое менеджер Масруру что помог мне с выбором
3
March 11, 2023
Большой магазин со всем что нужно. Можно мело приезжать и покупать все необходимое.
Большой выбор колясок, на любой кошелек.
Детские вещи, кроватки, послельное белье и одежда, аксессуары и мелочи.
Приветливый персонал, который поможет с выбором.
Бесплатная доставка.
April 17, 2023
Очень большой выбор, подобрали почти всё в одном месте, а это очень удобно и экономит достаточно времени. Хотелось бы отметить Татьяну С. как отличного помощника, спасибо ей большое, всё подробно рассказала и помогла сделать правильный выбор.
2
March 18, 2023
Хороший магазин с большим ассортиментом. Приобрели коляску 3 в1 tutis nanni. Отличный аппарат, легкая маневренная, с хорошей амортизацией.
Огромное спасибо менеджеру Наталье за помощь в выборе и участие в ведении заказа. Доставка одним днем.
1
December 8, 2023
Широкий ассортимент детских колясок. Великолепный шоу-рум. Возможность протестировать все модели. Опытные консультанты.
3
1
August 3, 2023
Покупала дочери коляску весной в магазине на Волгоградке. Выбрала фирму Тутис. Продавец подтвердила правильность выбора, грамотно ответив на вопросы и показав коляску, ее преимущества. Посмотрела еще несколько вариантов, но все-таки остановилась на Тутис уно+. И не прогадала. По прошествии времени могу сказать, что коляска легкая, компактная, удобная и стильная. Но будьте готовы к ее популярности, несмотря на цену. Встретила в парке еще одну такую же, даже цвет зеленый. Выбор колясок и кресел в магазине достойный , продавцы очень терпеливые и выдержанные.
1
July 20, 2024
Спасибо большое менеджеру Наталье,за быстрое ослуживание и качественную помощь в выборе каляски!
December 23, 2023
Ко нсультанты тут - славные ребята, понимают меня с полуслова. И сразу поняли какую модель и тип коляски подобрать для малыша, получилось дешевле и при этом качественнее в разы. Спасибо!
2
January 24, 2023
Хороший магазин с огромным ассортиментом колясок!!! Отличный выбор на разные предпочтения!! Купили все, что хотели! И, конечно, не без помощи очень крутого консультанта Богдана!!! Сложилось мнение, что он знает в деталях обо всех товарах!!!
January 20, 2024
Просто отличный магазин. За 15 минут купили с моим мужем для дочери новое автокресло, благодаря компетентному продавцу (к сожалению, не запомнила, как его зовут) набрали еще кучу аксессуаров и услышали очень много новой и полезной информации.
Познавательно и полезно.
3
1
July 8, 2023
Я в восторге от магазина!
Ассортимент отличный, выбирала кроватку.Сделала заказ поздно ночью на 3 позиции: кроватка,матрас,балдахин.
Рано утром перезвонили, любезно разговаривали, предложили доставку на ближайшие дни.Доставка должна была быть с 2 до 10
Доставку могу оценить на 5+++++.Все надежно и аккуратно упаковано, безумно вежливый доставщик, позвонил за 30 минут и ровно через это время был уже около подъезда. Никакой нервотрепки, все четко и быстро.Заказала,привезли.
P.S. Кроватку не собирали еще,но по качеству матраса и балдахина претензий нет.Все так,как описано на сайте магазина
1