Vsrap
157 reviews
February 9
Заглянул в Vsrap на Большой Новодмитровской — место стильное, с классной атмосферой. Персонал вежливый, помогли подобрать несколько вещей, которые реально понравились. Качество одежды на уровне, но вот цены кусаются, и не все размеры в наличии. Магазин небольшой, бывает тесновато, но в целом впечатление хорошее. Если бы ещё с доставкой не затягивали, было бы идеально.
1
December 30, 2024
сам магазин в москве неплохой, клевая атмосфера и добрые сотрудники. но ассортимент- так себе. завозы происходят крайне редко, а если что и есть, так это непонятные кофты, которые висят в конце магазина и их никто не смотрит. нужных размеров одежды, к слову, тоже никогда нет. так же очень огорчило, что на весь магазин только одна примерочная- мы стояли с подругой очередь 20 минут, чтобы просто померять футболку. ну и цены, соответственно, как крыло самолета.
про интернет магазин я вообще молчу)) доставка может задержаться и на пол года, а вас будут постоянно кормить завтраками.
единственное, что подняло настроение в этом магазине, это чудесные девочки на кассе. им отдельная благодарность.
4
March 31
любимый vsrap! купила там мерч, счастлива. магазин конечно маленький, но опрятный и красивый! девушка консультант очень милая и приветливая! раздевалка одна, но достаточно большая. можно пофоткаться в зеркале с лого магазина)
August 19, 2024
Пять звезд за одежду, саму идею, локацию, атмосферу, отличный интерьер и дизайн магазина, за вс егда приветливых продавцов. Но большая проблема - ассортимент, до Москвы часто или не доезжают или доезжают в очень малом количестве удачные и популярные вещи, нужно звонить и следить за завозами. Это неправильно, так работали магазины еще когда основная аудитория не родилась ) возите в Москву не только то, что не купили в Питере, пожалуйста )
9
1
February 2
отличный магазин, приятный персонал, атмосфера идеальная, как и сама идея, но вот с ассортиментом огромные проблемы. завозы редкие, почти все только под предзаказ (которого еще и ждать неизвестно сколько, тк «сроки» на сайте ни на что не влияют, многие ждут по пол года, если не больше)
February 21
Прекрасное местечко, очень люблю туда ездить. Продавцы приветливые, помогают уже не первый раз. К сожалению не всегда попадаю, когда ассортимент реально широкий. Чаще всего все быстро раскупают. Но в принципе очень классно
2
November 20, 2024
Всё шик и блеск! Купила там футболку «с нами бог» от CMH. Хороший продавец, много вариантов и выбора, что можно купить. Планирую съездить туда еще и купить еще крутого мерча от наших любимых исполнителей ❤️🔥
November 6, 2024
Лучший магазин мерча, который просел по качеству в этом году :/ Повысили цены на весь товар, когда они и так были запредельными. С 21 года делал 1-2 крупных заказа в год, ожидание доставки было максимум месяц-два. В 24 году, сделал заказ на 34к рублей, прождал 4 месяца и пришлось делать возврат. Открыли магазин в Мск, а что толку то? Был в нём три раза, в разные месяца, ситуация одна и та же, либо нету товара, либо товар мне не по размеру - сплошной S размер
1
February 23
Сделал два заказа с разных аккаунтов и оба раза был разочарован.
Первый: заказал подвеску cmh - "satan club" прождал 13 недель (на сайте написано 12 недель) и даже не отправили. Ну ладно ничего оформил возврат и то пришлось возиться с документом и ждать ещё неделю что бы мне вернули эти 2 тысячи
Второй: заказал футболку mzlf - "lyrical" white на удивление отправили через одну неделю, но так как я живу далеко она мне ехала 28 дней.
Забирал футболку и думаю как же хорошо, но через неделю футболка начала расходится. Я не предал значения и зашил, но через неделю она начала опять расходится.
И тут я начал писать в поддержку на возврат денежных средств и мне сказали "мы не можем вам вернуть деньги за футболку т.к она не расходится так ровно"
И мне сказали: "вон давай иди в ателье зашивай" *** на футболку 5 к потратил, а она ещё и дырявая.
У меня футболки за 600 рублей живут уже 2 года и ничего с ними не случается.
1
2
December 24, 2024
Если что то будете заказывать через онлайн магазин. Особенно по предзаказу, знайте, что все сроки условны. Даже если у вас заказ на 10к рублевых, об вас легко могут вытереть ноги. Ребята не обязаны вам отправить что то в срок (а сроки они поставили 2,5 месяца). Даже такие сроки они могут нарушить, лучше сделать прибыльные новые дропы для артистов, чем закрыть точечные долги по старым дропам. В моем случае это уже 3,5 месяца. Вы скажете всего месяц задержки, что такого, товара то у них качественный. Дело в том что 3, 5 месяца это не конец, у кого о товар не могут обработать и 4-6 месяцев. Как вам такое, полгода ждать толстовку и цепочку из нержавейки? А что вы хотели, вы же не артист с новым дропом, нам вы столько бабок не принесете, постойте вон в той очереди на полгода, приходите еще в наш магазинчик)))
10
1
December 17, 2024
Никому не советую данный сервис, только если у Вас желание потратить свои силы и нервы на данную организацию, с таким сталкивалась впервые, ждала свой заказ 3 месяца, уже нарушились все сроки ожидания, а в поддержке не могли дать точные сроки, все расплывчато и непонятно, уже не было желания и времени ждать вещь, от которой осталось бы только негативное впечатление, оформила возврат. Так и тут тоже самое, возврата все еще не поступило, чек о возврате даже не могут прислать, мне искренне жаль сотрудников, которые работают в данном месте, скольких людей вы разочаровали своим отношением, думайте, ребята, думайте…..
8
2
March 30, 2024
Прекрасное место с не менее прекрасной одеждой. Магазин находится в приятной шаговой доступности от метро, ассортимент очень большой, настолько, что я смог найти там лонгслив от Лиды, который давно хотел. На кассе работали две милые девушки, которые с радостью помогали, если у меня возникали вопросы. На витрине была кепка "F*cking Rave Star", которую я хотел купить, но она оказалась с браком. К счастью, оказалось, что есть несколько других в наличии. Примерочная очень удобная. Я рекомендую этот магазин и думаю, что с удовольствием вернусь еще раз на какую-нибудь следующую сходку артиста.
11
December 6, 2023
Прекрасное и легендарное место для своего круга людей наконец-то в Москве, в довольно интересном месте и с хорошим, удобным оформлением, все выглядит красиво и любой товар что висит или стоит на витрине можно рассмотреть, пощупать, а сама одежда всегда радует качеством, проходя через двери этого магазина уже чувствуешь что с нами бог и хочется оставить последние деньги ради браслета, однозначно пять звёзд, разве что я неделю не кушаю уже так как действительно оставил последние деньги
37
November 27, 2024
ассортимент товаров не слишком большой, но в целом выбрать что то для себя в полне реально. взяла лонг и футболку цмх, качество очень порадовало. персонал очень вежливый со всем подсказали ) вернусь ещё!
January 11
давно хотел зайти туда, персонал вежливый, магазин небольшой, товара маловато, а так все очень понравилось, советую зайти и прикупить себе отличного мерча😃
3
July 30, 2024
что магазин, что качество доставки - оставляют желать лучшего.
в магазине выбор крайне маленький, чтобы найти хоть что то интересное нужно следить за завозами, и то приезжают порой совершенно рандомные вещи. в основном висят самые скучные коллекции
а доставка - отдельная тема, писать про нее можно вечно)))
заказал футболку, футболка была с пометкой в наличии.
спустя неделю без отправки, я решился написать в поддержку, которая любезно заявила мне, что " к концу недели точно отправим!". прождав ещё две, пришлось написать им снова, ибо ожидание футболки с пометкой в наличии в три недели уже вызывало нервный смех. на что мне заявили, что моя футболка в статусе предзаказа, а старая метка была ошибкой:))) в итоге получается, что даже их собственному сайту нельзя доверять.
когда вы покупаете здесь вещи, сразу принимайте то, что обращаться с вами будут не как с клиентом(всячески помогать решить вам вопросы, и консультировать по товару), а как к какому то скоту, с ответами на отвали, несоблюдением сроков, неверными ответами поддержки, а ещё и блокировкой в пабликах если вы не дай бог напишите негативный отзыв)))
причем это не первый мой заказ здесь. суммарное количество заказов у меня - около 15-20 штук, и из них 80% - это заказы, с которыми возникали всевозможные проблемы. от бракованных вещей, до задержки в 15 недель. беру что то тут в последний раз, уже просто нет сил.
отзыв пишу тут, ибо в вк точно такой же отзыв сразу же чистят))) и это все при вещах не за самую дешёвую цену. где же ваша та самая френдли атмосфера и отзывчивая поддержка, о которой вы так ярко говорите?
ребята, это позор
UPD: пришла мне многострадальная футболка, и даже тут не обошлось без происшествий))
оказывается, что размерная сетка на сайте совершенно не соответствует реальности, и футболка может спокойно быть на размер больше указанного в сетке:))
29
13
November 22, 2024
очень приятное место !!
девушка-консультант очень милая, помогла с выбором, и я ушла очень довольная с новыми вещами
очень рекомендую этот магазин !!
1
December 31, 2024
Бываю здесь не часто, но была на встрече с такими исполнителями как Руслан и Илья мазеллов, и всё, так достаточно большой выбор всего, и частый завоз товаров, рекомендую
November 25, 2024
Сделала заказ 12сентября , товар ещё в статусе ожидает обработки.Писала в поддержку, сначала отвечали ,а последний раз даже перестали отвечать.Естественно это мой тут первый и последний заказ.Меня удивляет, почему данный магазин ещё продолжает существовать, ведь не меня одну меня так обманули, читала другие отзывы.Попробую написать про возврат денежных средств,но даже не знаю вернут ли мне их.
4
2
January 21
Отличный магазин.Вежливая девушка на кассе.Приемлемые цены. Покупала футболки и браслет для подарка,племяшка фанатка. Приятным бонусом получили автограф.
March 19
лучший магаз москвы, сотрудники всегда добрые отзывчивые и приятные, руслан забери все мои деньги пожалуйста, пофоткаться можно круто в самом здании
February 20
Недавно там был магазин хороший продавцы добрые и милые правда магазин немного тесноват но в целом отличный атмосфера имба всем советую
1
February 5
Оффлайн магазин не плох, но ассортимент маленький. А вот в онлайн хороший выбор. НО! Заказ был оформлен 11 ноября 2024 года, а сегодня уже 5 февраля 2025 и каждые 15 дней пишут, что отправка товара задерживается на 15-25 дней. Вот и сегодня написали, что нужно подождать еще 15-25 дней. Как то не хочется 3 года ждать обещанного и оплаченного.
3
1
August 14, 2024
прекрасный магазин, все очень удобно, находится в шаговой доступности от метро. чудестный персонал, очень вежливые сотрудники. мерч отличный, удобный и комфортный. мне все очень понравилось, пять звезд⭐;)
5
August 8, 2024
Отличный персонал, очень приятные девушки, все рассказали и показали.Выбор не очень большой, если нхать сюда то только за безделушками по типу браслетов. Весит все аккуратно и коллекциями. Рядом с кассой экран с рекламой, смотрела неотрываясь. Вообщем всё супер!
5
February 20
очень крутые вещи и интерьер, сложновато найти конечно,но это не сильная проблема. качество вещей просто лучшее,девушка на кассе была очень милая.
1
June 25, 2024
Отличное место
Всё чисто и опрятно
Большая часть каталога с сайта есть в наличии
Но чтобы наверняка забрать желаемое просто оформите самовывоз
Купили с женой мерч букера и Славы
Качество прекраснейшее
Упаковка и фирменный пакет тоже
3
August 2, 2024
Лучший магазин, с самой лучшей одеждой. Товара достаточно, все очень аккуратно, чисто и красиво, консультантка попалась вежливая, это радует)Однозначно прийду еще
4
January 13
Популярный магазин моего ребёнка. За покупками приезжаем вместе. То место, где ребёнка можно чем-то удивить. Очень приветливые девочки продавцы.
3
September 23, 2024
Заказывал футболку “ye anime” 25.08.24, на которой не висела табличка на сайте (предзаказ) меня кормят завтраками, хоть футболка должна была пройти в штатном режиме за 7 дней, поддержка в телеграмме внятно объяснить ничего не может и в компенсацию присылает промокод на 5% я еще написал в ВК еще посмотрим что мне ответит поддержка и я дополню отзыв, отношение отвратительное к клиентам которые платят полную стоимость товара а потом им меняют сроки и говорят что сейчас на позицию предзаказ как это может касаться старого заказа, не понятно не рекомендую заказывать с сайта в нынешний момент лучше самому прийти в магазин и взять с наличия чем ваши деньги будут заморожены на неопределённый срок, высылаю скрины переписки и отношения к клиентам, тем кто читает отзыв чтобы небыль недопониманий и сомнений в моих словах.
5
1
February 10
Оформила заказ в декабре в всрар, но информация по заказу так и не изменилась, заказ в обработке, такая же ситуация у моего друга, он оформил заказ в ноябре.
В саппорт написала, но реакции ноль. Прошу настроить работу службы доставки и работу сайта. Клиентоориентированность ноль.
3
1
December 28, 2024
Заказал ребенку футболку не прочитав отзывы и сам ощутил на себе все прелести этого чудного магазина.убогий сайт,дозвонится до поддержки не получилось,9 недель ждем и еще ничего не известно.Магазин днище полное!закройтесь если не умеете работать.
8
1
December 13, 2024
Посетили vsrap. Приобрели всякую мелочь, ехали за футболкой, ее не оказалось. Место в магазине много, выбора мало. В Питере наоборот, выбор больше, а вот посещение не очень
1
April 27, 2024
Была в магазине 26 числа, спасибо консультанту за помощь в выборе шмоточки для работы в баре ;) Очень дружелюбно и понимающе отнеслась к просьбе, не прогадала с моим стилем и пожеланием. Обязательно забегу еще на привоз.
Уже практически закончила кастомить лонгслив по СатанКлабу, всем гостям у меня на работе нравится.
4
June 28, 2024
магазин хороший, качество оч крутое, была в магазине в спб, теперь побывала в москве, здесь он побольше, но кепки никак не нашла(( странно, что здесь не работают с самовывозом, но не суть важно, буду заказывать в спб, зато здесь нашла браслет и значок, которые очень хотела:) персонал очень хорошиф, девушка приятная
вообщем, советую, но ассортимент далеко не весь
3
November 26, 2024
Ну отличное место же ) брал там подарок другу , все понравилось, единственное примечание , что в 1 раз не очень понятно где вход. В остальном 👌
November 16, 2024
Отвратительный магазин. Пришел на кассу с Mкой, работники подменили на XL. Футболка уехала в качестве подарка в другую страну, там уже и заметили подмену. Спасибо за "потрясающий сервис" и испорченный подарок
3
1
November 12, 2024
переслал отличный, качество товаров отличное, кассы отличные, одежда устраивает, музыкальное сопровождение невероятное
1
September 13, 2024
Ужасный сервис и поддержка.
Заказали кофту в предзаказ. На сайте написано ожидание 3 недели. Мы заказали 2 февраля) в итоге прошло 7 месяцев!!!!!! Нас постоянно кормили завтраками и обещаниями. То через две недели, то через через три недели все пришлем.
В итоге, когда мы заполнили документы на возврат денежных средств кофта появилась в доставке магическим образом спустя час!!! Как такое возможно?):):):):)):)
В итоге подарок на День Рождения подруги мы подарили только в июле) а день рождения был в феврале:)
5
2
December 16, 2024
Отменили заказ, который ждали больше месяца, на стадии, когда он уже почтой приехал в мой город. Без объяснения причин. «Служба поддержки» не работает от слова совсем. Я от почты и сбербанка «всё узнала». 😅
3
1
December 13, 2024
Крутой магазин , узнала о нем от дочерей ( постоянные ваши клиенты 😁) я не удержалась и прикупила себе шикарного качества футболку , от молодежи на улице получала комплименты 👌🏻
2
March 13
Прикольное расположение. Есть парковка, хоть и платная.
Приятный персонал.
Много чего в наличии.
July 18, 2024
Ребята видимо вообще не парятся) Заказала подвеску в подарок. На сайте указано, что самовывоз только из Спб. Ок, заказала с доставкой. Срок обработки заказа (только обработки!!) 7 рабочих дней. Поддержка сказать ничего не может толком, кроме отписки про те же 7 дней. Оказалось, что подвеска есть в наличии и в Мск. А заказ то по предоплате. щё и отзывы почитала, что 7 дней выливаются в 27. Отменила заказ, посмотрим сколько будут деньги возвращать... Донести вещь до пункта и отправить конечно 7 дней надо) С таким сервисом далеко не уедете.
8
2
August 20, 2024
Суперский магазин, правла вещей довольно мало, и есть только большие размеры, но был удивлён когда увидел вещи с предзаказов, были ещё колечки и подвески, и главное, плакатики с браслетиками 🙏
7
March 17
Все красиво, миленько и уютно, девушка все показала и объяснила, спасибо, рекомендую
1
July 5, 2024
Прекрасный магазин! Очень чисто и хорошо внутри. Девушка за кассой помогла с выбором и все хорошо объяснила. (Вегера Ангелина (если верить чеку)просто превосходный сотрудник) Точно прийду еще раз 💕
March 17
Доставка быстро пришла не пришлось даже месяца ждать это радует очень, а футболка клёвая хорошое качество, но цена дороговата для меня
July 15, 2024
Очень понравилось! добрая, приятная девушка стояла на кассе, все объяснила, дала померить чокер. расположение хорошее, сразу видно магазин. качество чокера отличное!!!
надеюсь на следующий поход хватит денег🍓
3
July 30, 2024
брат попросил на день рождения серьгу, заказала, давно хотела отсюда что-то купить, люблю блоггеров, которые представляют этот магазин. 22 июня был сделан заказ, сегодня 30е июля, заказ все еще в обработке:) Оформила возврат, ибо сил больше и возможности ждать нет. Если хотите испорченное настроение и празден к-обращайтесь сюда! Никому не порекомендую в жизни больше, адьос
4
3
January 14
ВСЕ ИМБОВО, МНЕ МАГАЗИН ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛСЯ, купила мерч GSPD и руслана смн(от джиспиди футболку, от руслана браслеь), хочу поехать туда ещё раз!
3