Социологический исследовательский центр- нужная организация, с ежедневными иследованияии и изучением общественного мнения -а проще ВЦИОМ, расположен в старинном доме со своей историей. В центре работает очень много людей, филиалы денного центра ласположены практически по всей России. Центр очень нужен, хоть и многим жителям нашей Родины не очень то нравится, из за частых звонков. Но если бы хоть раз задумались и попытались поставить себя на место работающих там людей, поняли бы, что центр нужен и работа в нем не очень-то и легкая.
Звонили эти два дня из ВЦИОМ.
Честно говоря, я в недоумении. Несколько раз брала трубку — звонок сразу прерывался. Сначала подумала, что это ***, но, как оказалось, ошиблась.
С 8-го раза, наконец, удалось услышать голос оператора. Представилась Верой.
Во-первых, качество связи просто ужасное. Будто звонят не из официальной организации, а откуда-то с глухого угла, где сигнал ловит через раз. Разобрать, что говорят, — задача не из лёгких.
Во-вторых, зачем-то уточнили персональные данные: имя, номер, место проживания. При этом уверили, что «не будут их использовать». Тогда зачем их вообще спрашивать?
Дальше — ещё интереснее. Задали несколько вопросов, на одном я запнулась и проговорила его вслух, чтобы вспомнить. Человек рядом подсказал ответ. Оператор тут же поменяла тон на холодный, заметила, что «мне подсказывают», и сразу сбросила звонок.
То есть два дня вы мне названивали ради того, чтобы просто повесить трубку?
Уважаемые сотрудники ВЦИОМ, а проявить элементарную вежливость у вас в регламенте не предусмотрено?
Вы даже не уточняете, где находится человек, один он или нет, но почему-то считаете нормальным внезапно прекращать разговор, если услышите чей-то голос. Если вам важно, чтобы человек отвечал строго в одиночестве, может, предупреждать об этом заранее, а не бросать трубку с обвиняющим тоном?
Такое отношение выглядит не просто непрофессионально, а как минимум неуважительно.
Вера, может быть эта работа не для вас?
P.s. обычно для мошенников нормальная практика, чтобы рядом с человеком никого не было.
Забавные ребята, говорят, что гарантируют анонимность опроса, но просят подтвердить разрешение на использова ние номера телефона. Когда говоришь, что сейчас любой номер связан с госуслугами, начинают злиться и доказывать, что я что-то не понимаю. Ну а так мило поболтали) особенно понравился вопрос "какие чувства вы сейчас испытываете к обстановке в России и мире" - разочарование и грусть, вот что я испытываю