Maps • Moscow • Electric and gas powered tools

Vseinstrumenti.ru

Rating 4.9
347 ratings
Closed until tomorrow
Moscow, Lomonosovsky Avenue, 18

Add photo or video

Address

Moscow, Lomonosovsky Avenue, 18
Show entrances
Directions

Contacts

8 (800) 550-38-05
Show phone

Business hours

All affiliates

Features

Credit card payment
Tillers
Delivery
Cutting tools
Payment method:cash, payment by card
Types of garden equipment:accessories for garden machinery, small tractors, cultivators, waste shredders, blowers, verticutters, lawn mowers, snow clearing machines
Panorama
Rating 4.9
347 ratings
Rate this place

165 reviews

Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Сам магазин хороший, клиентоориентированный. Но если вам попадётся менеджер Егорова Александра, то ... это несчастный случай. Покупаю трек светильник. Подбираю шинопровод к нему из двух видов, имеющихся в магазине, но судя по отзывам, взаимоисключаемых в работе с данным светильником. Вопрос для себя: какой выбрать? Ответ Егоровой Александры (в последовательности их получения): а) подойдёт любой (высказываю сомнения и читаю отзывы) б) не подойдёт никакой. Нужного вообще в магазине нет (высказываю сомнение, и вроде происходит чудо - ответ "в"). в) надо запросить информацию у поставщика (разумно. соглашаюсь) Поймав 4 дня полной тишины о Егоровой Александры, открываю заказ в личном кабинете и вижу: а) он всё ещё "в стадии обработки" б) в разделе адреса доставки стоит "самовывоз из г. Домодедово" (там центральный склад магазина и 200 км от меня). С возмущениями звоню в магазин. Появляется на связи Егорова Александра. и утверждает, что всё ОК, всё по фен-шую, что моё счастье, в виде получения заказа, уже близко. Проходит ещё 3 дня (итого: неделя) в ожидании счастья. Открываю заказ в личном кабинете и понимаю, насколько я несчастный: там не изменилось ничего: он также в обработке, он также на Домодедово и т.д. Вывод: по результатам общения с менеджером Егоровой Александрой имеем: а) НЕДЕЛЯ потери впустую б) КПД = 0% в) хоть и оставлял в магазине мнение о работе данного сотрудника, результата нет. Вместо того, чтоб руководству провести с ней работу, она мне звонит сама, и как Песков - "несёт пургу". г) задумался о смене интернет- магазина.
1
Level 8 Local Expert
December 24, 2024
Отличный магазин, доставка всегда вовремя. Консультанты доброжелательные, всегда подскажут и помогут. Все всегда оперативно.
Level 8 Local Expert
November 23, 2024
Делаешь заказ По приходу заказа получаешь сообщени, об наличии товаров Приезжаешь забрать товары, все по списку, все без брака. Быстро и четко. А главное, удобное расположение. Ни каких тебе шаганий по несколько километров пешкадрала