Персонал приветливый, врачи в высшей степени компетентны. Индивидуальный подход к клиенту. Стоматология находятся в шаговой доступности от метро. Цены не завышены.
2
1
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Хожу в Стоматологию больше года , каждый врач , к которому попадала профессионал своего дела!
Консультант Вероника
Респект
Супер
Сегодня только на четвёртом звонке попала на удивительную девушку
До этого обещали перезвонить,но ...
Мой вопрос исчерпан
Во вторник иду зубки делать
Ве роника СПАСИБО
Если у вас есть голова на плечах , то обходите эту клинику стороной
Это самый настоящий ад, все врачи там будто с улицы ,им не важно качественно вылечить , важно насчитать побольше денег
Никогда не жаловалась на зубную боль ,но при осмотре у меня выявили кариес
Лечили месяца два , отдала не мало денег
На счёт суммы постоянно обманывали,насчитывали больше ,чем есть
Один зуб лечили 4 разных терапевта!
Они каждый раз менялись😲
После всей эпопеи с лечением уже месяц на обезболивающих , зубы не перестают болеть,жду записи в другую клинику
Отличная клиника, вежливый персонал,хорошие врачи. Выражаю благодарность доктору Воронцовой Е.К. и менеджеру Наталье. Быстро и качественно помогли решить проблему с зубом. Понравилось, рекомендую.
В 2017 году вылечила зубы и теперь хожу сюда только на гигиену раз в полгода. Никакого кариеса с тех пор. Ещё удаляла зубы мудрости, все прошло быстро и безболезненно. Хорошая стоматология, и не навязывают ненужные услуги. Осмотр и рентген можно сделать бесплатно.
1
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 20, 2019
Очень уютная клиника, доброжелательный персонал, хорошие врачи, настоящие специалисты своего дела. Была в клинике на Бабушкинской. Очень понравилось. Лечат хорошо, качественно, недорого, атмосфера доброжелательная, забота чувствуется, все мои проблемы с зубами нашли, предложили несколько вариантов лечения, по деньгам недорого, есть кредиты и рассрочки, прямо у них мож но оформить, но мне хватило своих средств. Понравилось, рекомендую
Современная стоматология с хорошим оборудованием, и главное золотыми врачами. Первый раз, когда сидя в стоматологическом кресле, я не трясся от страха )). Вылечили зубы, и как бы не смешно это звучало - по акции)), 1 в подарок.
Стоимость ощутимо ниже конкурентов. Но оно того не стоит.
Первый приём - не оказалось нужного инструмента, хотя всё , что надо, должно было быть указано у них изначально. Подробно проговаривали. Стали делать тем, что было. Боль, дёргания, много крови. Такого точно не должно было быть.
Переписались к другому врачу.
Сняли слепок. Пришли в назначенный день. Говорят, потеряли. Заново. Во второй раз приходим - опять нет. В третий - сами звонят, просят подойти, сделать.
Наконец сделали. Но есть какие-то шевеления импланта.
Ранее ставили имплант в другом регион. Дороже, но стоит уже года два, никаких проблем. И делали за два захода, а не 6, как в этом заведении. И инструменты все есть, и крови чуть.
Всё супер! Стоматологи доброжелательные! Не больно. Ставил пломбы и удалял зубы. Мне всё понравилось, жаль не помню имя врачей. Сделали скидку. Буду лечить тут)))
Пользуюсь услугами "Все Свои" уже больше шести лет, дел ала здесь всё - от обычной чистки до установки имплантов, очень довольна и ценой, и отношением персонала, и, главное, качеством выполненной работы. Благодаря специалистам этой сети клиник визиты к стоматологу превратились из неприятной необходимости в удовольствие. В клинике на Маяковской сегодня была впервые. Всё, как всегда, на высоте, очень приятная менеджер Вероника. Оперативно решили мою проблему с коронкой - спасибо Виктории Быковой, что смогла найти для меня время, хотя сегодня я записывалась только на первичный осмотр.
Все представленные отзывы заказные. Я хожу в эту клинику уже 5 лет. На сегодняшний день сервис очень испортился, стоимости выросли в разы. Но больше всех стало раздражать навязывание услуг и низкое колификация врачей. Это моя точка зрения. Лично я буду искать другие стомотологическую клинику. Раньше было лучше.!!!!!
Бабушка увидела рекламу по ТВ нового протеза, который не имеет накладки на нёбо, от клиники «Все свои».
Оказалось, что это полная профанация: под таким «протезом» маркетологи клиники имели в виду обычные зубные импланты!
Хочу поблагодарить за профессионализм и внимательное отношение доктора Саидова Джамала Руслановича.Обратилась с острой болью и отеком щеки.После диагностики было назначено удаление зуба.
Все прошло успешно.
Рекомендую клинику Все свои.
Персонал отзывчивый и внимательный.
Доктора профессионалы!
Не советую сюда обращаться! Не адекватные менеджеры и администраторы, бросают трубки, хомят, утверждают что клиенты должны подстраиваться под стамотологию, а не наоборот! Неуважение, хамство и бардак в учете!
Хор ошая клиника. Персонал общительный, вежливо встречают. Приёмы проходят вовремя, проблем с записью нет. Серьёзно и ответственно подходят к своей работе, учитывают пожелания клиентов. Цены демократичные, есть скидки, а также выдаётся бонусная карта на скидки.
Спасибо врачам и персоналу клиники за их работу.
Попали сюда по рекомендации, в итоге клиентами стала вся семья, каждый со своими проблемами, особо могу отметить имплантолога Якубова Эльёра, он же главврач, и хирургов по удалению, профи. Вежливые все сотрудники. В итоге нравится всё, кроме фразы «Итого» (тут всё относительно))), и отсутствует своя парковка, есть платная 380р/час, вэлкам!
Хочу оставить отзыв не в минус Врачам а лично хозяину клиник.
Противно смотреть и слушать врачей ...при посещении навязывают услуги ..и так что видно что их заставляют...Я не знаю чьи это клиники но передайте вашему учредителю что ему важно только Захапать деньги...Я понимаю девочек на ресепшене их тоже принуждают раскручивать пациента..
Не хотите в эти клиники убеждаю вас там вас раскрутят на те услуги которые вам не нужны..
Я сама врач пришла на осмотр и конечно же мне сказали что мне надо кучу процедур...смешно...да и другие врачи которые там работают сами бегут оттуда
17
2
Show business's response
Aleksandr Vasilenko
Level 11 Local Expert
June 18, 2023
Я нашел свою стоматологию - и это «Все Свои» на Садовой-Триумфальной. Все на высшем уровне от начала и до конца. Единственное замечание - сделать чуть менее агрессивную политику продаж)
Show business's response
Алексей Рукинов
Level 6 Local Expert
April 11, 2021
Обращаюсь уже более десяти лет. Цена-качество очень устраивает. Всё прозрачно и документировано. На выбор три ценовые категории лечения, выбор за клиентом. Есть скидки. Устанавливал импланты, всё прошло успешно. После окончания лечения ещё бесплатное наблюдение. Получил рекомендации, консультации о дальнейших проблемах с зубами. Напоминание за день или звонком и смс. Уд обный график работы и местоположения
От всей души выражаю благодарность врачам стоматологии который находится свободный поспект д28 благодарю за их профессионализм за сердечную теплоту за добро совестно исполнения своих служебных обязанностей за хорошие отношения к пациентам здоровья вам
Сегодня закончилась моя эпопея. Если резюмировать одним предложением: Никогда не ходите в эту клинику к ортопедам. К хирургу (вырвать зуб) да, можно. К ортопедам - железное нет.
Если кого-то интересуют подробности, пишите, расскажу.
Клиника ВСЕ СВОИ - не лечит, а калечит ваши зубы. Точка.
Ортопед Быкова - этот отзыв именно вам. Эксперт Непомнящий - вы (как и старшие менеджеры) защищаете не клиентов, а бездарей врачей, и техников разумеется. Если бы я был управляющим данного заведения - половина персонала (сёстры, ортопеды, техники) оказались бы на улице по профнепригодности.
Ужасная контора , конечно там есть прекрасные специалисты , но общее впечатление все таки негативное. Уже больше года прошло после обращения к ним, а обида все равно осталась. Хрен с ним все могут ошибаться , но заставлять платить клиента за свои ошибки это прям очень нагло. Ну и благодаря им я теперь реально боюсь стоматологов , я даже не знал что так больно может быть.
Невозможно позвонить с первого раза в определённую клинику. Попадаешь в центр где женщины со странным диалектом долго задают нелепые вопросы. Почему нельзя сделать звонок сразу в филиал
Второй раз оьращаюсь в эту клинику, отдельное спасибо Координатору Ольге за тактичный и правильный стиль сопровождения:
1. За чисткой зубов и консультацией ( доволен результатом, все быстро, без боли, эффект ощутим)
2. 3 дня мучался от резавшегося зуба мудрости, боялся рвать. Когда прибило- приехал в клинику, коррдинатор Ольга сразу привела к врачу Рами Алиевичу Эль-Ами. Он с юмором, видя нервное состояние, удалил мне зубы мудрости за 15 минут, без боли, с заботой. Впереди еще 2 зуба- уже не боюсь!:)
Специалисты высокого уровня. Отдельно хотелось бы выделить Якубова Эльёра Шухратовича. Таких специалистов имплантологов как он, у нас в стране на перечёт. Являюсь его пациентом многие годы. Огромное спасибо !!!
Сейчас ставлю себе в данной клинике импланты, к сожалению затянул с лечением зубов и пол рта под снос, смогу написать только тогда когда всё сделаю себе, пока не знаю... Но начала вроде хорошее...
Решила остановить выбор на этой клинике, буду устанавливать брекеты. План лечения прописали. Корректировки возможны, и это зависит только от вас самих
В гос.клинику не хожу уже лет 10, и не буду. В этом месте меня вполне всё устраивает
Являюсь постоянным клиентом этой клиники уже лет 8, помню, когда клиника располагалась еще на Цветном бульваре. Там хорошие врачи (особая благодарность Воронцовой Е.К.), услуги, лично мне, никто никогда не навязывал, часто бывают разнообразные скидки. И вот все это впечатление от хорошего лечения и клиники в общем портят администраторы.
Не счесть случаев, когда ты приходишь, а на тебя либо не обращают внимания, пока настойчиво не обозначишь свое присутствие, либо разговаривают как с забредшим во дворец попрошайкой, либо путают время записи.
Например, я была записана на 10.00 к терапевту. Прихожу, и администратор начинает меня убеждать, что я записана на 10.30. Показываю визитку со временем, там четко - 10.00. И все равно пришлось ждать полчаса, и никто из администраторов не извинился, хотя эта накладка явно их вина.
В общем, может, в частной клинике, где ты платишь деньги за оказываемые услуги, для администраторов стоит провести хотя бы семинар о том, что такое клиентоориентированность?
Долго выбирала стоматологию для ортодонтического лечения. Обошла несколько крупных стоматологических клиник и остановила свой выбор на стоматологии "Всё Свои" на ст. м. Маяковская. Что послужило выбором именно этой клиники:
1. Бесплатная консультация, на которой проводится не только полная диагностика, но и имеется возможность проконсультироваться с узким специалистом, а также познакомиться с врачом, у которого будет проходить лечение. Это очень важно. В большинстве клиник консультацию проводит врач общего профиля, а к кому попадёшь в руки лечиться неизвестно.
2. Что особо радует - нет навязывания лишних услуг. Всё чётко и по делу: что важно пролечить именно сейчас, а что рекомендовано сделать в будущем. Всё рассказывает досконально, показывают на снимках (снимки на консультации бесплатны). Выходите из клиники с чувством, что побывали на семинаре по стоматологии и Вы уже знаток!
3. Личный координатор. За каждым пациентом закрепляется личный координатор, человек - "палочка-выручалочка". Координатор оказывает постоянную поддержку и помощь в решении любых вопросов. То есть вы не ходите "по рукам", а общаетесь с одним человеком, который в курсе всего и постоянно с Вами на связи.
4. Система скидок и индивидуальный подход в решении оплаты. Также есть рассрочка беспроцентная и кредитование. А в конце лечения можно оформить налоговый вычет 13%.
5. План лечения окончательный "под ключ". Часто сталкивалась с тем, что оплачивала в других клиниках одну стоимость, потом всплывали ещё не хилые доплаты за то или иное, что почему-то не учли изначально. Во "Всё Свои" такого нет. Два года пользуюсь услугами сети по ортодонтии, терапии и пародонтологии. Врачи и вообще персонал клиники очень отзывчивые и доброжелательные. Сразу видно людей, которые любят свою работу, это редкость! Спасибо!
Лечила зубки в клинике Все Свои на м.Маяковская. Порадовала уютная атмосфера, кристальная чистота и профессионализм врачей.
Ставила имплант, быстро, без боли.
Спасибо врачу имплантологу Якубов Э.Ш.
Всем рекомендую!
Некорректно записывают по телефону.
Просишь сделать чистку зубов, вам всеравно предлагают запись к врачу перед чисткой. Это усложняет коммуникацию и желание снова обращаться. Поменяйте скрипт общения у своих администраторов. Если зубы в идеальном состоянии и пациент это знает и идёт к вам только на чистку, не требуется навязывать ему дополнительно услуги.
Клинику посещаю уже более 10 лет,начала ещё на м.Цветной бульвар.Клиникой довольна,цены не космические ,врачи квалифицированные разных национальностей .вариантов развода на доп.учлуги не наблюдала.Всегда посоветуют ,что и когда сделать лучше ,или предложат альтернативу ,в случае ,если оказалось дорого на данный момент.По оплате всегда идут на уступки ,можно платить и частями . уходить от них ниеуоа не хочу ,наоборот ,советую!качество обслуживания устраивало всегда !спасибо !
Очень приятная клиника. Отзывчивый персонал. Нормальные цены. Удаляла два зуба у доктора Мелян а Владимира Рачиковича, все прошло хорошо, никаких осложнений, несмотря даже на то что я отказалась пить антибиотики после операции! Все заживает хорошо.
Единственное что иногда напрягает в клинике так это маркетинг, навязывание услуг, лишь бы ты оплатил все здесь и сейчас. Но это их работа) так что на это можно закрыть глаза.
Очень хорошая клиника. Нет недопонимания происходящего. Все чётко и ясно. Что будут делать и как. Понравилась то, что каждый занимается своим делом. Нет "универсальных" докторов.
Я пошла в эту клинику по совету хорошего друга и ничуть не пожалела. Консультация была бесплатная, мне все показали и рассказали. Очень радует, что есть договор и гарантии.
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 15, 2020
Увы пришло время выбрать хороший протез. Я долго искала и выбирала в какой из клиник Москвы остановить свой выбор. В итоге выбрала клинику все свои на Октябрьском поле. На первой консультации мне грамотно и доступно объяснили суть моей проблемы и какими способами возможно её решить. После координатор ответил на кучу сопутствующих вопросов и мы совместно подобрали оптимальный для меня вариант лечения. На протяжении всего лечение чувствовалось приятное, заботливое отношение. Мне было очень комфортно при каждом посещении. А так же приятным моментом было то что клиника имеет собственную лабораторию и не было никаких задержек, работа была выполнена в точно обговариваемый срок. Да ещё и гарантию дали в три года, в других местах куда я обращалась подобного не предлагали.