Цены на продукты совсем не дешевые, так еще стали брать 49₽ за сборку. Что касается продуктов в заводской упаковке- нареканий нет. Что касается овощей и фруктов- лучше не заказывать. Уже не раз сталкивалась с плохим качеством овощей. Последний раз привезли огурцы «Атлет» за 500₽/ кг. Вялые, с явными дефектами. Отправила запрос- ответ прилагаю( огурцы отличные) все что у них портится на складе все пытаются продать! Уважаемые, у вас не магазин «5» и цены выше и я покупаю не самые дешевые продукты- поэтому и требую качества. Фото огурцов с сайта тоже прилагаю- найди 5 отличий!
За несколько дней разместила заказ на адрес в лен области на 30 декабря. По данному адресу многократно ранее заказы привозили. В итоге ночью с 29 на 30 декабря приходит смс, что заказ отменен!!! В других службах продукты уже заказывать поздно. Начинаю разбираться с ситуацией - говорят мы сегодня днем решили, что до 2 января продукты в область возить не будем))) а уведомили покупателей, одидающих заказы, только ночью. Думала ято делать куда бежать. Все планы сыпятся. Просила перенести заказ на городской адрес на утренний интервал - говорят все занято. Просила пойти навстречу включить в интервал потому что по их вине отменилась заранее оформленная доставка - отказ. Оформили на интервал с 14 до 20. Просила многократно и по телефону и в чате привезии к 14 еду. Сказали написали примечание… ииии….. курьер позвонил что подьезжает в 22!!! Часа. Мы уже понятное дело уехали из города потому что ждать столько времени просто нет возможности. Промокод на 20 процентов, направленный в качестве извинения за отпену заказа, чистая фикция. Не работает на акционные товары. А они все у них типа акционные))) итого реальная скидка на заказ в 12 тыс рублей - 341 рубль)) вот такое вот отношение к постоянным клиентам 30 декабря. Рассчитывать на них нельзя если не хотите в новогоднюю ночь кушать их извинения вместо еды. На все просьбы - отписки и отказы. И тел руководства не дают.
Товары вместо 1 часа доставляли 3 часа!
Когда выбираешь доставку за 1 час это означает, что не возможности получить заказ позже, либо продукты нужны именно сейчас. Но Магазин и Доставка решили, что можно заранее не уведомляя о задержках доставить через 3 часа. Заказ оформленный в 10.06 доставлен в 14.00! И большая часть товаров (на сумму больше 2500 тыс руб.) НЕ Доставлена! Деньги списаны полностью, заказ закрыт и числится выполненным! Как это возможно!!!! Я потеряла время в ожидании, я потеряла деньги (большую часть от покупки) и у меня нет заказанных продуктов!!! При обращении в поддержку мне пришел ответ, что моё обращение будет рассмотрено в течение 3 дней!!! Вам не кажется это слишком большой срок ожидания заказанных мною продуктов, тем более которые я уже оплатила!
Безобразная служба доставки! Заманивают акциями, в результате задер живают доставку товара на неопределенное время. Обращалась 2 раза. Сегодня например время доставки стояло до 21.00 Пришло смс о задержке. Связалась с курьером. Товарищ мне заявил, что не знает когда привезет. Возможно в 23.00 а может быть и позже... Это нормально? Я до утра должна ждать проодукты? И даже не извинились, гады. Оставили семью без продуктов. Заказ разумеется отменила. Никому не советую пользоваться этой шарашкиной конторой!
2 раза в месяц заказываю родителям продукты и всегда проблема с оплатой. Нев озможно запомнить карты, оплатить онлайн, ни в компьютере, ни в приложении на телефоне. Даже когда пишут, что оплатили, на самом деле не оплачено, бред! Всё время приходится с ними связываться, чтобы они прислали смс по которой можно оплатить. Звоню, пишу им уже несколько месяцев подряд, никакого толку, каждый раз одно и то же!!! Раньше не было проблем, было запомнено 3 карты и я выбирала, какую удобнее, с неё и платила, сейчас же катастрофа!!!
Крайне разочарована доставкой. Указанное время доставки во время оформления заказа было написано с 18-22:00, в итоге непонятно почему, срок перенесли на 23:35. Это просто неуважение к клиенту. Никто не позвонил и не предупредил, я бы давно отказалась от заказа и сама пошла бы всё купила. В 22:00 идти покупать уже некуда. Это свинство со стороны магазина.
Заказ привезли в 3:20 утра. Первый раз сталкиваюсь с такой отвратительной доставкой.
с доставкой правда у них плохо стало, стоит комментарий звонить за час и с этого года курьер звонит когда стоит у дверей. курьеры грубые и качество продуктов желает лучшего. так что больше заказывать здесь не буду. не читываю пожелания клиентов абсолютно
Заказы задерживают и нигде не узнать насколько. Сиди жди. Заявляют скидки от определенной стоимости заказа, списывают деньги, а потом уменьшают заказ «не было в наличии» и ты пролетаешь мимо скидок. Крайне не реклмендую этот магазин
Отличное место для работы, прозрачные условия работы.
Очень дружелюбный коллектив.
Да, для тех кто из РЦ приезжает бывают задержки, но для тех кто работает водителем-экспедитором - великолепное место со всеми условиями для работы.
Один из пакетов, доставленных из впрок вешки, сильно пах мочой.
Разобрались, только когда разбирали товары.
Можно предположить, на складе ли на бутылки с водой испражняются, или зелёный контейнер был использован как ночной горшок, но я больше этим сервисом не пользуюсь.
О твратительно стали работать! Заказ задерживается более чем на два часа! Операторы отвечают через 20 минут ожидания! Курьеры хамят и грубят! Продукты ужасные! Заказывала у них почти 10 лет! Перешла в другие магазины
Полный беспредел. Заказал доставку. Мало того что не приве зли, ещё и деньги не вернули. Это что за сервис? Сказали, типа не смогли дозвониться. Так можно было, да? Беспредел
РЦ Перекресток. Для водителей которые любят пощекотать нервы. Перед тем как ехать сюда запасайтесь едой и водой на сутки. Хуже РЦ в Москве и области не найдете.