Часто бываю в этом банке, как юридическое лицо. Документы и справки никогда не выдают вовремя и делают их второпях, когда я уже пришла забрать заранее заказанный документ. Много ненужной бюрократии. Сотрудники ничего объяснить не могут, ибо сами толком не знают свою работу, зато очень умеют хамить. Толковые сотрудники давно разбежались.
Хотели взять потреб. кредит, по телефону сказали что все ок приезжайте, приехали оказалось потребительского кредита под залог недвижимости вообще нет в этом банке, цирк с клоунами... Операторы скорее деэинформируют чем и информируют.
Семенов Антон
Level 11 Local Expert
October 1, 2020
Всё было очень вежливо, квалифицированно, тактично и ненавязчиво. Очень жаль, что банк Возрождение скоро прекращает свою деятельность.
Отвратительное обслуживание, очень долгое ожидание
1
A
Anonymous review
December 23, 2016
Ужасный банк у моих знакомых с карты деньги пропадают. Куда не понятно. Какой –то беспредел на её жалобы делают, какие то не понятные отговорки. Я хотела там тоже счёт открыть Спасибо подруге, не стала
Ужасный банк, недают ответ сразу жду ответа по 2-3 дня, взята ипотека в этом банке. Задаешь вопрос не могут дать, теряют доуюкументы, обешают перезвонить так досихпор звонят
4
1
A
Anonymous review
December 23, 2016
Ужасный банк! Сняли с карты комиссию а причину не говорят. На претензии не реагируют, по телефону говорят "приезжайте решим", по факту исчезают, трубку не берут. Василеостровское отделение в СПб, если конкретно. Не советую никому.
Ужасный банк! Приходится на телефоне висеть по 4 часа. Или никто трубку не берет, или "позвоните попозже" Как работать! Два дня не не могу решить вопрос
5
Станислав С.
Level 5 Local Expert
April 9, 2019
Дозвониться нереально висел на линии 23 минуты (надоело, повесил трубку).
В офисе, при личном посещении, решить проблему не смогли т.к. СПЕЦИАЛИСТ не знает как разблокировать зарплатную карту!
7
A
Anonymous review
August 2, 2019
Хороший банк но обслуживание - - - - - 1 больше слова нет имино Васильевского острова 9 линя